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La May Update de Windows 10 (2004) est déployée : qu'en pensez-vous ?

Plantage sur corel draw graphic suite x8

Bonjour à tous et toutes, je suis sur windows 10, je viens d'acheter la suite x8 de Corel et j'ai un gros problème : je ne peut pas ouvrir les trois quarts des fichiers (anciens ou nouveaux)...
Corel plante complètement à l'ouverture et je dois le fermer par le gestionnaire des tâches.
il arrive à en ouvrir certain mais peu refusé de les ouvrir une deuxième fois... je ne vois vraiment ce qui distingue les quelques fichiers qu'il ouvre des autres.
je me suis aperçu après pas mal d'essai que toutes les ouvertures de fichiers "enregistrer sous" le font planter systématiquement....
est ce que ce serait un problème de chemin d'accès ?
à l'un des derniers plantages, le gestionnaire des tâches m'a servi ça : "Corel UI server library (64 bit) pas de réponse"...
fff ça fait 8 jours que je suis dessus, j'arrive pas à m'en sortir...
confiné avec Corel qui veut rien savoir !! Help !! si quelqu'un à une idée... je prend !!!
merci..
posté le 19 Mar dans la catégorie Logiciel par fossfoross

6 Réponses

Bonjour fossfoross

Bienvenue sur le site d'entraide SOSordi.net!

De quelle façon as tu installé ce logiciel? Il a bien été installé en tant qu'administateur, avec ton antivirus désactivé ?

ta machine a les spécifications requises pour l'utilisation?
https://support.corel.com/hc/fr-fr/articles/219326157-CorelDRAW-Graphics-Suite-X8-Configuration-requise

Tu as des plugins greffés à ce logiciel?
Tu utilises un gestionnaire de polices, comme Fusion?

Il peut y avoir plusieurs causes à ces crash. Tu as tenté une réparation? voir page 23: http://product.corel.com/help/CorelDRAW/540238885/Main/FR/User-Guide/CorelDRAW-X8.pdf
C'est un guide assez complet

Tu peux aussi tenter une désinstallation-réinstallation si la réparation ne fonctionne pas.
répondu le 20 Mar par Philomene123
Bonjour Philomène, merci pour tes solutions !!
après avoir tout essayé, il semble que la seule chose qui ait l'air de fonctionner (je n'ai pas encore tout testé mais pour le moment, ça ouvre, ça ferme et ça enregistre sous !!) c'est une réinstalle sur un autre compte utilisateur...
il doit y avoir un conflit avec dieu sait quoi et je n'ai pas voulu refaire une config micro...
donc, me voila avec 2 comptes.... je vais voir comment je m'organise...
merci encore et bon courage à tous pour le confinement !!
répondu le 23 Mar par fossfoross
Rebonjour.

Il semble donc que ton souci soit lié à ton compte administrateur, endommagé pour x raison.

tu peux toujours appliquer les procédures 1, 2 et 3 de ce tutoriel pour réparer un profil corrompu. https://philippedantagnan.com/depannage30.html

Tu peux aussi tester ton disque dur avec crystaldiskinfo: https://www.tutos-informatique.com/crystaldiskinfo-sante-disque-dur/

Courage aussi pour le confinement. Un jour à la fois. Telle est ma devise!
répondu le 24 Mar par Philomene123
 
Solution
Bonjour Philomène, comme tout fonctionne bien depuis la dernière fois, je n'était pas revenu sur le site et je n'avais pas vu ta réponse... désolé et merci beaucoup à toi !! Ça fait du bien un peu de solidarité en ce bas monde !! :)
j'ai bien noté tes deux suggestions concernant le profil administrateur corrompu et le test du disque dur, mais bon, pour le moment, la bestiole marche comme il faut, je verrais plus tard... Après 15 jours d'apnée dans les problèmes tech , je vais reprendre mon souffle...

Bon courage pour le confinement !!
un jour à la fois, oui... en espérant que quelques chose de bien puisse sortir de tout ça...
F
répondu le 8 Avr par fossfoross
élue le 9 Avr par LEELOO74
Bonjour fossfoross,

Si ton problème est résolu ,tu peux clôturer ta question en suivant ce lien et valider la solution à ton problème, merci.

=>https://blog.sosordi.net/2014/03/nouvel-sosordi-mais-comment-valider.html





:hello: philo
répondu le 8 Avr par bird
modifié le 8 Avr par bird
Aidez SOSOrdi.net !
Merci du retour fossfoross

Tant mieux si la bête fonctionne correctement, c'est pas un bon moment pour avoir des soucis de machines. Surtout pour ceux qui font du télétravail!

Bird :hello:
répondu le 8 Avr par Philomene123

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