SOSOrdi.net
Identification
Pas encore inscrit(e) ? Cliquez-ici
Depuis le 14 Janvier 2020, Microsoft ne fournit plus de support pour Windows 7 : que comptez-vous faire ?

Pc qui rame de plus en plus

Bonjour
Mon pc rame rame j'ai fait nettoyage par malware bytes, ccleaner et adw cleaner mais rien n'y fait
je ne sais pas si cela vient de mon pc ou autre chose
Merci pour votre aide
posté le 8 Fév dans la catégorie Spywares / Malwares / Virus par david57

33 Réponses

Bonjour david57,

Première chose pense à clôturer cette question qui me semble est résolue avec le changement de ton dd.

Pour ton problème de ralentissement suis cette procédure =>https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html

Place l'icône du logiciel sur le bureau (il ne s'installe pas).

Lance le scan et ensuite fait le nettoyage quand le logiciel te le demandera.

Une fois le nettoyage terminer il te sera fourni sur le bureau le rapport en fichier texte.

Va sur le site de Cjoint =>https://www.cjoint.com/ héberge le rapport ,le site de Cjoint te donnera un lien que tu postera dans ta prochaine réponse,merci.
répondu le 8 Fév par bird
Bonsoir Bird
Comment mettre en résolu mon premier dossier du disque dur?
Ci joint le rapport de zhp cleaner
https://www.cjoint.com/c/JBiwMfzyJsd

https://www.cjoint.com/c/JBiwN2ase4d

Merci
répondu le 8 Fév par david57
Pour clôturer une question regarde à droite de ton écran c'est indiquer :

SosOrdi :Valider une réponse

Comment se comporte ton pc après le nettoyage ?
répondu le 8 Fév par bird
modifié le 9 Fév par bird
Bonjour Bird
Ce n'est pas un avion de chasse mais il y a du mieux
Je n'ai pas fait une affaire en achetant ce pc la configuration me semble bien légère
Quand je tape un texte les mots n'apparaissent pas de suite il y a un décalage idem pour ouvrir Facebook site de vente privée etc...
répondu le 9 Fév par david57
Tu te sers de quelle navigateur ?

Réinitialise et dis moi ce que ça donne.

Chrome =>https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

FireFox =>https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres

Tu te sers de quel antivirus ?
répondu le 9 Fév par bird
Aidez SOSOrdi.net !
Avast pour 'anti virus Verdon gratuite
J essai de réinitialiser google chrome depuis plus d une heure et ça cherche encore est ce noral
répondu le 9 Fév par david57
Change de navigateur et prends FireFox.

=>https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Désinstalle Avast et prends l'antivirus de W10 c'est à dire Windows Defender.

Prends cet outil pour désinstaller Avast =>https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
répondu le 9 Fév par bird
Je fais ça
Pour 'anti virus w10 tl est déjà sur on pc ou il faut que je le telecharge
répondu le 9 Fév par david57
Pour Windows Defender il est déjà installer mais désactiver parce que tu as installé Avast.

Donc dés que tu auras désinstallé Avast tu pourras le réactiver.

Suis ceci:

Pour activer Windows Defender, voici comment faire :

appuyez sur les touches WINDOWS + i pour accéder aux paramètres.

Ensuite allez dans "Mise à jour et sécurité"

Choisissez "Windows Defender" sur le volet de gauche.

Enfin cliquez sur "activer windows defender".
répondu le 9 Fév par bird
Bonjour
J'ai desinstallé avast mais je ne trouve pas windows defender dans le volet gauche
répondu le 9 Fév par david57
Bonjour. je me permets de te répondre.

Tape Windows Defender dans ta barre de recherche en bas à gauche.

Tu auras ceci:
https://static.papergeek.fr/2017/08/windows-defender-protege.jpg

tutoriel en image: https://www.tahi.org/comment-activer-windows-defender/
répondu le 9 Fév par Philomene123
Bonsoir Philomene123
lorsque je tape windows defender dans la barre de recherche en bas à gauche de mon écran je n'arrive pas à ce que j'ai vu sur le lien
cela me dit juste pare feu defender ok
je n'arrive pas à joindre la capture d'écran que j'ai faite désolé
répondu le 9 Fév par david57
je pense avoir trouvé
pare feu defender
dans fournisseur de sécurité : antivirus windows defender activé
en espérant que c'est bon
répondu le 9 Fév par david57
Si Windows Defender est activer c'est bon tu peux t'en assurer en cliquant sur l'icône de W10 en bas à gauche de l'écran puis clique sur la roue crantée.

Sur la prochaine page qui s'ouvre clique sur mises à jour et sécurité et sur la derniere page à gauche de l'écran Windows Defender.
répondu le 9 Fév par bird
"Si Windows Defender est activer c'est bon tu peux t'en assurer en cliquant sur l'icône de W10 en bas à gauche de l'écran puis clique sur la roue crantée.

Sur la prochaine page qui s'ouvre clique sur mises à jour et sécurité et sur la derniere page à gauche de l'écran Windows Defender."

Rien sur la page de gauche, pas de windows defender mais je suis à jour pour windows updade
je ne comprends pas pourquoi il ne s'affiche pas même dans la barre de recherche il me trouve juste pare feu defender
répondu le 10 Fév par david57
Quand tu es dans les paramètres de W10 (roue crantée) clique sur Sécurité Windows
répondu le 10 Fév par bird
j'ai fait tout ça mais il n'apparait pas
j'ai ouvert sécurité windows puis paramètres puis fournisseur de sécurité et cela m'indique :
Antivirus windows defender activé
Pare feu windows activé
protection web : aucun fournisseur

cela doit être bon mais cela n'apparait pas comme tu me l'indiques
répondu le 10 Fév par david57
Ok c'est bon l'antivirus de W10 est activé ;)
répondu le 10 Fév par bird
OUF :) :)
le pc fonctionne mieux mais lorsque je vais sur youtube voir une video cela bugg encore des fois l'image se fige pendant que le son continue normalement
j'ai branché mon pc portable en rj45 pour éviter des pertes avec le wi fi mais cela ne change rien
dois je faire un diag avec zhp ou pas ?
répondu le 10 Fév par david57
ci joint un rapport de zhp diag si besoin

https://www.cjoint.com/c/JBkkAaHIfrd
répondu le 10 Fév par david57
Pour les vidéos ça doit venir de ton débit internet,tu es en fibre ou adsl ?

Quel navigateur tu utilises ?
répondu le 10 Fév par bird
malheureusement en adsl
j'ai pris firefox sur tes conseils et cela fonctionne bien mieux main tenant
dis moi si le rapport de zhp diag est sein car pour moi cela va mieux
répondu le 10 Fév par david57
 
Solution
Pour mes faibles connaissances en la matière rien d'inquiétant dans le rapport.

Faut toujours être vigilant lorsque tu surfes sur le net surtout lorsque tu télécharges des fichiers sites à éviter Softonic et 01.Net
répondu le 10 Fév par bird
élue le 10 Fév par david57
faibles connaissances heu je ne pense pas vous êtes tip top

je passe en résolu (maintenant que je sais comment faire ;)
Un grand merci encore pour l'aide, la disponibilité
bonne journée
répondu le 10 Fév par david57
Merci pour les compliments ça fait toujours plaisir.

Bonne après-midi.
répondu le 10 Fév par bird
Bonjour david57
Bird :hello:

Je me permets un tout petit commentaire même si tu as mis en résolu. Afin d'optimiser un peu ta machine.

Je me suis penchée quelques minutes sur ton rapport zhpdiag. qui indique bien plus que les malwares. C'est un outil diagnostique qui donne plusieurs détails sur ta machine et les logiciels qui sont lancés. Je remarque 3 choses.

1. tu as une mémoire vide de 4 GO. Tu est loin de l'avion de chasse. Si tu as plusieurs onglets ou applications ouvertes, c'est la vitesse tortue. Donc, un conseil, ouvre le moins d'applications ou d'onglets, plus tu as de trucs ouverts, plus la mémoire diminue, d'où les lags et même les freeze.

2 et 3. dans tes processus ouverts au démarrage, je vois one drive et ccleaner. Les deux consomment des ressources. Si tu n'utilises pas onedrive, à désactiver dans l'onglet démarrage.
https://www.phonandroid.com/windows-10-comment-desactiver-ou-supprimer-onedrive.html

pour ccleaner:
https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

Je vois aussi Garmin. En fait, tout ce qui s'ouvre au démarrage influe sur la mémoire sollicitée. Au démarrage, vaut mieux désactiver ce qui n'est pas essentiel au bon fonctionnement de windows. Tu peux ouvrir ces logiciel plus tard sans souci au besoin. Comme ça, ils ne tournent pas en arrière plan inutilement. A toi de voir.

Tu peux ainsi sauver un peu de ressources.

Et ton windows defender semble bel et bien activé selon ton rapport zhpdiag
--\\ LOGICIELS DE PROTECTION (2) - 11s
Windows Defender W10 (Activate) (Protection)

Bonne continuation.
répondu le 10 Fév par Philomene123
Bonsoir Philomene123
merci pour ces informations, j'ai désactivé ccleaner, onedrive et garmin express
Pour les 4 go de mémoire vive malheureusement je ne peux pas en ajouter je pense sur ce pc portable mais je prends note pour mon prochain achat, prendre un i3 ou i5 avec 6go minimum
Merci pour tout et bonne soirée
répondu le 10 Fév par david57
Rebonjour. Eh bien, 8 GO de mémoire est maintenant un minimum pour une machine tournant sous w10. Bien s'assurer que le tout corresponde à tes besoins côté matériel. disque dur, carte graphique.

Ceci dit, as tu récemment testé ton disque dur? utilise le logiciel crystaldiskinfo:
https://www.tutos-informatique.com/crystaldiskinfo-sante-disque-dur/

La couleur doit être bleue. Si jaune, ça peut amener des lenteur et indiquer que le disque dur est endommagé et devra être remplacé à court ou moyen terme.

Si ton disque dur n'est pas un SSD, donc, si c'est un HDD, une défragmentation du disque peut parfois résoudre des petits soucis de lenteur. Windows a son outil de vérification. https://www.malekal.com/defragmenter-windows-10/
répondu le 11 Fév par Philomene123
Citation:
Eh bien, 8 GO de mémoire est maintenant un minimum pour une machine tournant sous w10.

C'est un peu faux tout dépend l'utilisation du pc.

Modération:

Il faut rester dans le sujet de départ à savoir nettoyage du pc,merci de votre compréhension
répondu le 11 Fév par bird
désolée bird d'être un peu hors sujet. Je reprenais le propos de david57. Dans l'éventualité de l'achat d'un nouvel appareil. Jamais vu encore un nouveau pc déjà monté avec 6 go de ram, donc généralement, c'est 4,8 GO ou plus. 4 GO étant déconseillé. Surtout à l'achat d'un pc tout neuf.
répondu le 11 Fév par Philomene123

Questions associées:

4 réponses 582 vues
posté le 16 Jan 2016 dans la catégorie Windows 10 par Moonsnico
13 réponses 118 vues
posté le 30 Mai 2017 dans la catégorie Windows 10 par xtazik
10 réponses 5,462 vues
posté le 2 Avr 2016 dans la catégorie Internet par epeter
12 réponses 199 vues
posté le 27 Nov 2014 dans la catégorie SFR par AiRSo62
12 réponses 54 vues
posté le 28 Juil 2013 dans la catégorie Logiciel par kan's
Retour en haut
...