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ordinateur reste sur ecran "Please wait" après utilisation touche F4

Bonjour,
j'essaie de dépanner une amie, elle a un Samsung RV 515 en W7, il ne démarrait pas du tout et hier par hasard je retente un allumage, cela fonction puis se bloque su please wait.
Je redémarre en appuyant sur F4 pour le réinitialise mais après avoir eu une tentative de réparation il plante sur la même page...
Avez-vous des solutions ?
Merci
posté le 27 Déc 2019 dans la catégorie Windows Vista/7 par galouye

1 Réponse

Bonjour galouye,

Il faut faire un chkdsk en ligne de commande.

Retire le disque et branche-le sur un autre PC en externe ou interne, puis copier/coller la commande suivante chkdsk x: /f/r puis Entrer.

Remplace la lettre x par celle attribué au disque en question.
répondu le 27 Déc 2019 par padu-123
modifié le 28 Déc 2019 par padu-123
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