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Coller dans explorateur pas possible

coucou,voila mon problème
j'ai telechargé ma facture edf ,elle est dans accès rapide alors que j’avais choisi dans document
et quand je veut le glisser dans mes documents ou bien copier coller j'ai un message -mémoire insuffisante pour terminer cette opération
j'ai fait un defragmenter mais c'est pas ça
merci a vous
posté le 25 Nov 2019 dans la catégorie Windows 10 par NANO51

8 Réponses

Bonjour NANO51,

Je crois que le plus simple c'est de télécharger de nouveau ta facture et de la stocker au bon endroit.
Citation:
mémoire insuffisante pour terminer cette opération

Quand tu as ce message c'est que d'autres applications sont en fonction donc plus assez de mémoire pour exécuter ta manipulation.

Sinon redémarre ton pc et refais la manipulation.
répondu le 25 Nov 2019 par bird
oui c'est ce que j'ai fait je recommence la manip
donc enregistrer ailleurs ça marche pas
j’arrête l'ordi et je vous dit quoi
merci
répondu le 25 Nov 2019 par NANO51
Bonjour NANO51
Bird :hello:

C'est une facture que tu consultes en ligne? si oui, il te faut l'enregistrer d'abord, généralement c'est en format pdf. Donc tu l'enregistres et tu la mets où tu veux. Tu ne peux pas copier coller ce genre de document. Si je comprends bien ta question.

Donc dans ta barre du haut, tu dois trouver enregistrer ce fichier

Bonne journée.
répondu le 25 Nov 2019 par Philomene123
alors je l'ouvre sur le site edf puis je fait enregistrer sous
la je valide dans mes documents
je fait toujours cela et cela a toujours fonctionné
je vais essaye d'enregistrer autrement
merci
répondu le 25 Nov 2019 par NANO51
 
Solution
alors je viens retourner sur edf puis ma facture -ouvrir ensuite j'ouvre avec PDF-Xchange-viewer et la d'habitude j'enregistre avec fichier enregistrer sous mais j'ai remarqué a droite en haut une petite fleche et posant mon pointeur dessus la c'est enregistrer,ben je l'ai fait et j'ai bien ma facture dans mes documents
merci a tous je clôture bonne soirée
répondu le 25 Nov 2019 par NANO51
élue le 26 Nov 2019 par bird
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Rebonjour.

C'est un petit souci que j'ai déjà rencontré avec un autre lecteur pdf. Il est possible que ta façon habituelle fonctionne avec un autre genre de facture en pdf. Je ne saurais dire. Tant mieux si tu as réussi à la sauvegarder.

Bonne journée.
répondu le 25 Nov 2019 par Philomene123
Effectivement avec PDF-Xchange-viewer de cette manière c'est plus simple.

Tu pourras clôturer ta question et sélectionne ton post comme solution NANO51.
répondu le 25 Nov 2019 par bird
merci de vos réponses,bonne journée à vous
répondu le 26 Nov 2019 par NANO51

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