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compte @gmail.com n'est plus transféré sur Outlook

Bonjour,
J’utilise Office 2019 x64 Pro-plus, dont Outlook.

J'avais configurer un compte x@gmail.com POP dans Outlook en suivant les instructions https://support.google.com/mail/answer/7104828?hl=fr&visit_id=637096812734582839-3987748826&rd=1. Toul fonctionnait à merveille jusqu'à ce matin.
Depuis ce matin, je ne reçois plus d'emails de x@gmail.com sur Outlook. Outlook me retourne le message suivant: "Nous n'avons pas pu nous connecter au serveur entrant (POP) à l'aide de la méthode de chiffrement spécifiée. Vérifiez la méthode de chiffrement du serveur entrant (POP), puis réessayez."
J'ai vérifié et testé toutes les méthode de chiffrement dont "Automatique", sans succès. J'ai aussi vérifié sur mon compte Google/Gmail que le status POP est bien activé, sans succès. Aucun email de mon compte @gmail n'est transféré sur Outlook.

Merci pour votre aide
posté le 18 Nov dans la catégorie Microsoft Office par qoukou
modifié le 18 Nov par qoukou

9 Réponses

Bonjour et bienvenu sur le forum qoukou,


Essaye de reconfigurer ton compte mail sur OutLook voir même de me supprimer et de le recréer ensuite.

Contrôle également que tes mails arrivent bien sur Gmail.
répondu le 18 Nov par bird
J'ai testé l'envoi depuis @gmail sur un autre compte Outlook OK
puis en sens inverse autre compte Outlook sur @gmail OK

j'ai essayé de reconfigurer mon compte gmail sur Outlook... sans succès. Puis, je l'ai supprimé et essayé de le recréer... impossible! puisqu'il ne peut pas se connecter au serveur entrant POP ou IMAP.

Je reste ouvert à toute suggestion
répondu le 18 Nov par qoukou
Fais un essai avec ThunderBird.

=>https://www.thunderbird.net/fr/
répondu le 18 Nov par bird
Bonjour philo :hello:


Il me semble qu'en IMAP c'est la même chose.
Citation:
impossible! puisqu'il ne peut pas se connecter au serveur entrant POP ou IMAP.
répondu le 19 Nov par bird
Aidez SOSOrdi.net !
Pour Bird,

oui, vrai, mais sur la page, outre d'être en imap, il peut y avoir d'autres petits ajustements à faire aux paramètres.

De plus, je viens de trouver ceci sur le web:


J'ai fini par trouver l'origine du problème hier matin. Pour une raison inconnue Gmail a classé outlook dans les applications peu sécurisées, peut-être à l'occasion d'une mise à jour d'office ??? En conséquence, Gmail a bloqué l'accès aux boîtes. Il faut aller sur Gmail.com et se connecter à sa boîte mail. Dans les paramètres de sécurité il faut regarder les applications autorisées et activer l'autorisation des applications moins sécurisées. Nous sommes victimes d'une guerre entre Google et Microsoft... chacun assurant que l'autre est moins bien que l'autre !
Moi je suis chez Free et donc l'hébergeur n'y est pour rien.
Cordialement
----
tiré de cette page: https://www.commentcamarche.net/forum/affich-36213365-plus-de-connexion-outlook-gmail

Et effectivement, j'ai trouvé plusieurs allusions dans ce sens sur plusieurs pages sur des forums anglais.

https://www.tenforums.com/browsers-email/144411-outlook-2019-gmail.html

Je cite: It's because Gmail doesn't recognize Outlook as an official application.

Donc, piste de solution, même si perso j'aime pas l'idée d'abaisser les paramètres de sécurité...
répondu le 19 Nov par Philomene123
Tout d'abord MERCI à tous pour votre aide
Voici bientôt 2 jours que je suis bloqué avec ce pb. Je me doutais déjà que Google a du modifier certains paramètres de sécurité. Bien que j’avais activé "Accès moins sécurisé des applications" sur mon compte Google, rien n'y fait. De plus, Google ne donne plus accès à "Mots de passe des applications". j'explique, lorsuqu'on se connecte sur le compte Google / Sécurité on devrait avoir sous "Validation en 2 étapes" l'option "Mots de passe des applications" laquelle nous dirige vers le type d'application (Mail) puis Outlook. Tout çà a disparu.
J'ai aussi essayé d'activer TLS 1.3
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.3\Client

Set Enabled to 0 and DisabledByDefault to 1
Sans succés.

J'ai aussi essayé de passé à IMAP, sans succès.
lorsque j'ajoute un nouveau compte (gmail) IMAP sur Outlook, Outlook ne propose pas d'entrer le mot de passe et me retourne le mème message.

Je vais continuer mes recherches et vous tiendrait au courant.
A mois que vous ayez d'autres suggestions.
Cordialement
répondu le 20 Nov par qoukou
Rebonjour.

Tu peux voir la page d'aide de gmail pour ce problème.

https://support.google.com/mail/search?q=configurer+gmail+dans+outloock

tu peux même y poser ta question.

Tu peux créer un mot de passe spécifique? tel que dit ici:
https://gsuitefr.blogspot.com/2019/09/outlook-et-gmail-pensez-au-mot-de-passe.html

tiré de cette page, souci similaire:
https://support.google.com/mail/thread/20110447?hl=fr

la question date de 4 jours, donc récent!

Bonne journée.
répondu le 20 Nov par Philomene123
modifié le 20 Nov par Philomene123
Bonjour qoukou,


Fais un essai avec ce logiciel de messagerie =>https://www.thunderbird.net/fr/
répondu le 20 Nov par bird

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