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ordi devenu tres lent ,programmes ne repondent plus

Bonjour
je sais que cette question a déja été traitée mais je n'ose pas me lancer dans les procédures d'analyses et nettoyages sans etre suivi par vos instructions et conseils
mon PC est sous Window 10 64 bits et il a 6 ou 7 ans
a l'origine il etait sous window 7
le problème est lenteur a l'ouverture et a l'utilisation et parfois certains programmes qui ne répondent pas
Quelle est la bonne solution ? un grand nettoyage si cela est possible ou changer de PC ?
Merci d'avance de vos bons conseils

Daniel72
posté le 30 Sept dans la catégorie Windows 10 par daniel72

22 Réponses

Bonjour daniel72,

Suis cette procédure =>https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html



poste le rapport demander en passant par la site de Cjoint =>https://www.cjoint.com/
répondu le 30 Sept par bird
Bonjour à vous deux

Bird, la procédure avec les outils ZHP n' est plus à jour.

Je posséde des canneds à jour, si tu le souhaites je peux te les faire parvenir.

Pour obtenir un diagnostic de la machine ZHPDiag est tout à fait adapté.

A ton service

:)
répondu le 30 Sept par Gepo
Bonjour Gepo,
Citation:
Bird, la procédure avec les outils ZHP n' est plus à jour.

Si ce n'est plus à jour il faut prévenir les administrateurs qui feront le nécessaire.

Via cette page =>https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html?utm_source=depannage&utm_medium=widget%20des%20indispensables&utm_term=indispensables&utm_content=Les%20Indispensables&utm_campaign=Les%20indispensables%20du%20d%C3%A9pannage en cliquant sur Signaler une erreur
répondu le 30 Sept par bird
Bonjour j'ai fait la procedure zhp cleiner et j'ai posté le rapport
par cjoint.com
par contre je ne suis pas certain d'avoir tout bien fait
je pense qu'avec vos coenseils je vais y arriver

merci et a bientot
daniel72
répondu le 1 Oct par daniel72
Bonjour Gepo,

L'actualité à été mise à jour, merci grandement du remonté d'information à ce sujet.
Pour toute demande ultérieure à ce sujet, plutôt que de le signaler sur un problème de dépannage d'une autre personne (nous avons bien lu et entendu votre remonté d'erreur sur la partie blog) merci désormais d'utiliser notre formulaire de contact (mail à l'association), en bas de page ou accessible directement depuis ce lien :-) >>> https://www.sosordi.net/feedback


L'équipe SOSOrdi.net
répondu le 1 Oct par LEELOO74
Aidez SOSOrdi.net !
Bonjour daniel72,

Ton lien Cjoint n'est pas bon.


Retourne sur ce site =>https://www.cjoint.com/ ensuite clique sur Parcourir et rechercher après le rapport qui se trouve sur le bureau de ton pc.

Une fois que c'est fait un peu plus bas sur la page clique sur Créer un lien Cjoint.

Le site va t'envoyer sur une autre page avec in lien fais un copier/coller de ce lien et poste le dans ta prochaine réponse.



Bien noter LEELOO74 ;)
répondu le 1 Oct par bird
https://www.cjoint.com/c/IJbk5nZzskK
Bonjour
voila je pense que cette fois je transmets comme il faut

Daniel 72
répondu le 1 Oct par daniel72
Bonjour daniel72,


Comment se comporte ton pc maintenant ?

Tu as bien activé l'antivirus de W10 c'est à dire Windows Defender ?
répondu le 1 Oct par bird
Bonjour Bird
je ne sais pas si j'ai activé window defender
je ne trouve pas ce logiciel
pour antivirus j'ai installé norton
a priori je ne vois pas trop de difference dans les réactions de l'ordi mais il faut voir a l'usage quand je vais reouvrir des dossiers et le remettre en service(apres demain)

Daniel72
répondu le 1 Oct par daniel72
Bonjour. Pour Bird.

On dirait que le nettoyage n'a pas été effectué?---\\ BILAN DE LA REPARATION
~ Aucune réparation effectuée.

A vérifier!

Bonne journée.
répondu le 1 Oct par Philomene123
daniel72,

Recommence ,tu cliques sur Scan puis sur Nettoyage ensuite tu posteras le rapport.



Merci Philo :hello: effectivement cela m'a échapper.
répondu le 1 Oct par bird
Bonjour Bird
voici le lien du scan que j'ai refait: https://www.cjoint.com/c/IJegFGrQ0Xq
il y a un rapport S et un R
faut il faire une deuxième transmission ?
pour l'instant je n'ai constaté aucune amélioration
Daniel72
répondu le 4 Oct par daniel72
Rebonjour
je recois par mail un deuxiéème lien je vous le transmet

https:https://www.cjoint.com/c/IJegFGrQ0Xq//www.cjoint.com/c/IJegEJBxYFq

Daniel72
répondu le 4 Oct par daniel72
Bonjour daniel72,


Je vois que tu as du installer "SlimWareUtilities" si c'est le cas désinstalle le.

Je vois aussi que tu utilises ""IncrediMail" comme logiciel de messagerie qui n'est pas le meilleur logiciel.

Pour infos =>http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

Comment se comporte ton pc après le nettoyage ?
répondu le 4 Oct par bird
Bonjour Bird
pour mon ordi je ne constate pas trop de difference mais je ne peut pas dire que ça ne fonctionne pas
je ne me souviens pas avoir installé slimware utilities et je ne trouve pas ce logiciel dans les progammes installés

Bonne journée

Daniel72
répondu le 6 Oct par daniel72
Bonjour daniel72,
Citation:
je ne sais pas si j'ai activé window defender
je ne trouve pas ce logiciel
pour antivirus j'ai installé norton


Tu as quelle version de Norton ?

Vois également pour désactiver des programmes qui n'ont pas besoin d'être lancer au démarrage du pc.
répondu le 6 Oct par bird
Bonjour Bird
Me revoici apres quelques jours absent
Pour norton jai norton internet securite je ne vois pas d'autres
ref sinon merci de me dire ou je peut les trouver

pour les programmes qui se lancent au demarage comment repérer si un programme se lance au demarage ou pas ?

Pour ce qui est du fonctionnement de l'ordi.Completement irregulier
parfois rapide parfois tres lent

a bientot

Daniel72
répondu le 15 Oct par daniel72
Bonjour daniel72,

A ta place tu désinstallerais Norton (trop lourd) pour mettre en fonction Windows Defender antivirus de W10.
répondu le 15 Oct par bird
Bonjour Bird
Avec bien du mal j'ai pu supprimer norton
Depuis l'ordi est comme neuf
si j'installe windows defender comme tu le préconise cela ne va il pas ralentir a nouveau l'ordi
si tu me conseille de l'installer quel est le site a utiliser de preference (01.net,cubic,comment ça marche,ou autre ? )
merci de ta réponse et ensuite je pourrai clore et te remercier

Daniel72
répondu le 16 Oct par daniel72
 
Solution
Bonjour daniel72,

Windows Defender est beaucoup moins gourmand en ressources que Norton et il fonctionne très bien et pas danger de ralentissement pour ton pc.

Windows Defender ne s'installe pas pour la simple raison c'est qu'il est déjà installer sur W10 ;)

Il se désactive dés qu'un tiers logiciel antivirus est installé.

Pour l'activer suis ce lien =>https://docs.microsoft.com/fr-fr/intune-user-help/turn-on-defender-windows
répondu le 16 Oct par bird
élue le 17 Oct par daniel72
Bonjour Bird
Tout est maintenant OK
je te remercie pour ton aide efficace et je clos la question

Daniel72
répondu le 17 Oct par daniel72
Bonjour et merci du retour d'infos Daniel72,

Passe une bonne journée.
répondu le 17 Oct par bird

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