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destinataire reçoit plusieurs exemplaires des messages OUTLOOK 2016

Bonjour

Je rencontre le problème suivant :

J'ai un message d'erreur lors de l'envoi de mes mails yahoo et gmail dans outlook 2016.

La tâche « carole_tardif@yahoo.fr - Réception » a signalé une erreur (0x800CCC1A) : « Le serveur ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiqué. Essayez de changer de méthode de chiffrement. Pour obtenir une assistance, contactez l'administrateur du serveur de courrier ou le fournisseur de services Internet (ISP). »

Mes destinataires reçoivent plein de fois le message.

J'ai fait du "ménage" dans ma messagerie pour alléger la synchronisation mais cela continue.

Je suis perdue. Microsoft n'a pas pû m'aider. Mes destinataires se plaignent que je les spame.

HELP !!!

Merci
Carolita
posté le 24 Sept dans la catégorie Microsoft Office par carolita

1 Réponse

Bonjour carolita,

Essaye de réparer Outlook suis ceci:
Citation:
Dans Outlook, cliquez sur Fichier.

Cliquez sur la flèche vers le bas en regard de Paramètres du compte, puis sur Paramètres du compte.

Sous l’onglet Messagerie, sélectionnez votre compte (profil), puis cliquez sur Réparer.

Suivre les invites de l’Assistant, puis redémarrez Outlook lorsque vous avez terminé.
répondu le 24 Sept par bird
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