SOSOrdi.net
Identification
Pas encore inscrit(e) ? Cliquez-ici
Bandeaux anti-publicités informatifs dans une question donnée sur SOSOrdi.net pour désactiver les bloqueurs : qu'en pensez-vous ?
  • SOSMania : c'est comprehensible pour une association, bonne idée !
      33%
  • SOSPub(s) : peut-être un peu trop gros ou intrusif (j'en rêve la nuit !)
      17%
  • néoSOS : je ne les vois pas, j'ai désactivé mon bloqueur !
      0%
  • Ne sait pas / pas d'opinion
      50%
Voir les derniers sondages

probleme demarrage windows 10 pro

Bonjour,

Après avoir rentré le mot de passe pour y accéder, windows redémarre en boucle suite aux erreurs ci-dessous ( écran bleu ):

System Information (local)

Computer name: GUILLAUME
Windows version: Windows 10 , 10.0, version 1903, build: 18362
Windows dir: C:\WINDOWS
Hardware: ASUSTeK Computer INC., P5Q
CPU: GenuineIntel Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9650 @ 3.00GHz Intel8664, level: 6
4 logical processors, active mask: 15
RAM: 12883898368 bytes (12,0GB)



Crash Dump Analysis

Crash dumps are enabled on your computer. This system is not configured for complete or automatic crash dumps. For best results, configure your system to write out complete or automatic crash dumps. Select Tools->Crash Dump Configuration from the main menu to configure your system to write out complete memory dumps.

Crash dump directories:
C:\WINDOWS
C:\WINDOWS\Minidump

On Sat 22/06/2019 18:11:48 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (ntfs+0x8e54)
Bugcheck code: 0x101 (0x30, 0x0, 0xFFFF8C008A344180, 0x3)
Error: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
file path: C:\WINDOWS\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates that an expected clock interrupt on a secondary processor, in a multi-processor system, was not received within the allocated interval. This can be caused by non-responding hardware or by a overheated CPU (thermal issue).
The crash took place in a file system driver. Since there is no other responsible driver detected, this could be pointing to a malfunctioning drive or corrupted disk. It's suggested that you run CHKDSK.



On Sat 22/06/2019 18:00:56 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062219-43421-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x477E3)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFF9F815A841028, 0xB2000040, 0x800)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Sat 22/06/2019 16:49:44 your computer crashed or a problem was reported
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\062219-39250-01.dmp
This was probably caused by the following module: hal.dll (hal+0x477E3)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFB68F9545B028, 0xB2000040, 0x800)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\hal.dll
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: Hardware Abstraction Layer DLL
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



The following dump files were found but could not be read. These files may be corrupted:
C:\WINDOWS\Minidump\062219-35203-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\062219-36640-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\062219-32281-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\062219-40828-01.dmp
C:\WINDOWS\Minidump\062219-36328-01.dmp


Merci pour votre soutiens afin de trouver une éventuelle solution.
Guillaume
posté le 22 Juin dans la catégorie Windows 10 par gioe

35 Réponses

Bonjour gioe et bienvenu sur le forum,

Essaye de démarrer ton pc en mode sans échec.
répondu le 22 Juin par bird
Bonjour,
Une fois passé en mode sans échec,comment dois je procéder ?
répondu le 22 Juin par gioe
dis moi déjà si il démarre dans ce mode.

D'après le message que j'ai traduit en Français c'est un pilote qui sème la pagaille.

Traduit le texte sur le web en prenant le traducteur de Google.
répondu le 22 Juin par bird
il est possible de passer en mode sans echec
répondu le 22 Juin par gioe
Oui en tapotant au démarrage du pc la touche F8.

Pour infos =>https://sospc.name/windows-10-mode-sans-echec/

Le pc démarre avec le minimum de programmes.
répondu le 22 Juin par bird
Aidez SOSOrdi.net !
Je suis à présent en mode sans échec
répondu le 22 Juin par gioe
C'est un pc de marque que tu as ?

HP?,ACER....?
répondu le 22 Juin par bird
pc assemblé bird
répondu le 22 Juin par gioe
Il faudrait que tu refasses un autre démarrage en mode sans échec mais cette fois ci prends mode sans échec avec prise en charge du réseau de façon à avoir une connexion avec le net pour mettre tes pilotes à jour.
répondu le 22 Juin par bird
j ai les piles du clavier à plat. je dois les recharger. cela va prendre un moment.
J ai changer le processeur core 2 duo par un core 2 quad cet après midi.
Aurais je loupé quelque chose ?
répondu le 22 Juin par gioe
Ah ça tu avais oublier de le préciser,le problème viens surement de là la configuration de ton pc à changer.

Tu as refais une nouvelle installation après le changement du processeur ?
répondu le 22 Juin par bird
Pas de nouvelle installation nécessaire d'après le fournisseur du processeur...
Y a t'il une manoeuvre à faire dans le bios ?
répondu le 22 Juin par gioe
Quand tu l'as redémarré la première ,il a bien redémarrer ton pc ?


Sinon vas dans le bios et regarde si le processeur est bien pris en compte.
répondu le 22 Juin par bird
il a bien redemmaré;
une heure après bug mais le processeur est bien reconnu dans la config
répondu le 22 Juin par gioe
C'est dans le bios qu'il faut regarder si il est bien reconnu.
répondu le 22 Juin par bird
Bonjour,
J'ai du changer de clavier car il était hs
Comment puis je accéder au bios de ce pc svp ?
répondu le 23 Juin par gioe
Une fois dans le bios, quelle manipulation réaliser ?
répondu le 23 Juin par gioe
Bonjour gioe,

Petite question,tu as bien remis de la pâte thermique pour le processeur ?

Pour le bios il faut regarder si le processeur est pris en compte.
répondu le 23 Juin par bird
La pâte thermique a été suffisament quantifié et étalé.
Il est bien reconnu dans le bios.
répondu le 23 Juin par gioe
Tant que tu es dans le bios regarde sous l'onglet Boot ou démarrage si le dd est bien en premier si il ne l'ai pas mets le et redémarre le pc.
répondu le 23 Juin par bird
Après verification et redemarrage toujours pareil
répondu le 23 Juin par gioe
Ton problème viens de l'installation de l'installation de ton processeur.

Je viens de traduire une partie de l'erreur que tu as eu
Citation:
Description de la vérification des bogues: Cela indique qu'une horloge interrompue s'est produite dans un système multiprocesseur. Cela peut être dû à un matériel qui ne répond pas ou à une CPU surchauffée (problème thermique).
L'accident s'est produit dans un pilote de système de fichiers. Comme il n'y a pas d'autre pilote responsable, il peut s'agir d'un lecteur défectueux ou d'un disque corrompu. Il est suggéré que vous exécutiez CHKDSK.
répondu le 23 Juin par bird
l'action chkdsk a déja été réalisé mais sans résultat

lorsque j'ai commencé à travailler sur le pc avec le nouveau processeur, celui-ci n'étais pas encore reconnu car dans les informations systeme, le core 2 duo apparaissait encore et quand il y eu le bug et que je suis passé en mode sans echec, l'information avait été mise à jour.
répondu le 23 Juin par gioe
modifié le 23 Juin par gioe
en mode sans echec :
action :
vérification des erreurs: windows a detecté des erreurs qui doivent etre repare sur ce lecteur.
répondu le 23 Juin par gioe
J'espère que tu as lancé cette vérification ?
répondu le 23 Juin par bird
c'est déja fait
répondu le 23 Juin par gioe
Lorsque je suis passé de windows 7 à windows 10 j'ai une clé usb comprenant la mise à jour. j'ai essayé de l'utiliser en mode sans echec mais cela ne fonctionne pas. comment pourrait elle servir ?
répondu le 23 Juin par gioe
Pour te servir de la clef il faut configurer le bios pour booter (démarrer) sur la clef ensuite tu suis ce qu'il s'affiche à l'écran.
répondu le 23 Juin par bird
Je ne connais pas grand chose à ce sujet.
Comment configurer le bios pour demarrer sur la clé ?
répondu le 23 Juin par gioe

Actualités / Articles / Astuces associés :

Questions associées:

3 réponses 295 vues
posté le 17 Déc 2015 dans la catégorie Windows 10 par rapace80
3 réponses 124 vues
6 réponses 245 vues
3 réponses 149 vues
posté le 17 Mai 2017 dans la catégorie Windows 10 par francis21
5 réponses 232 vues
posté le 6 Sept 2015 dans la catégorie Windows 10 par LAETI2212
Retour en haut
...