comment retirer un PUM ?

Question

Bonjour à tous

Comment me débarrasser d'un PUM qu'a trouver Roguekiller et que même supprimé il revient aussitôt ?

merci beaucoup

Answer 1

Bonjour frezia,

Suis cette procédure =>https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html?utm_source=depannage&utm_medium=widget%20des%20indispensables&utm_term=indispensables&utm_content=Les%20Indispensables&utm_campaign=Les%20indispensables%20du%20d%C3%A9pannage

Dis moi ce que ça donne ensuite.

Answer 2

Bonjour Bird
contente de te revoir....
voila le rapport : https://www.cjoint.com/doc/19_06/IFmgBgZLlZl_ZHPCleaner.txt

merci a toi

Answer 3

Es ce que ça va mieux maintenant ?

Answer 4

toujours présent sur Roguekiller
voir rapport : https://www.cjoint.com/c/IFmhQOyYSkl

merci a toi

Answer 5

Tu utilises Chrome ?

Si c'est le cas fais une réinitialisation de Chrome.

Suis ce lien =>https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr

Answer 6

toujours la apres le nettoyage et réinitialisation de Chrome.


https://www.cjoint.com/c/IFmpwXOnNSl

merci a toi

Answer 7

Change de navigateur Chrome n'est pas le meilleur.

Answer 8

ok mais tu me conseilles quoi alors firefox mozilla???

merci a toi

Answer 9

Oui il est préférable de prendre FireFox =>https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

Answer 10

bonjour Bird
bon alors je vire chrome mais tu peux me dire si c'est un truc dangereux le Pum que j'ai ? puisqu'on a pas réussi à le virer.

merci à toi

Answer 11

Bonjour frezia,

Citation:

Par defaut, les PUMs sont considérés entre malware et légitime. RogueKiller ne peut pas décider si l’élément est malicieux, et ne fait que mentionner qu’il existe.

On m'a donné des infos concernant ce PUM il est légal donc rien de grave