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Pc lent + disque 100 pourcents

Bonjour aux experts, j'ai un PC Acer W10 . Il est très lent.
J'ai fait Zhpcleaner , Adwcleaner et aucune erreur .
Souvent mon disque est a 100%.
voici mon rapport Zhpdiag

https://www.cjoint.com/c/IFio54DJOTl

Merci
lionel46
posté le 8 Juin dans la catégorie Windows 10 par lionel46

10 Réponses

 
Solution
Bonjour lionel46

Cette machine a moins de 2 GO de ram. Ce qui est nettement insuffisant pour tourner w10 en 64 bits.

Il y a toujours eu cette quantité de ram ou une barrette serait défectueuse? perso, j'investiguerais de ce côté. Tu ne feras rien avec ceci:
Total RAM: 1976.016 MB

Je n'ai pas l'expertise d'un expert en sécurité, mais ton rapport zhpdiag ne montre pas d'évidence d'infection sévère. Il y a bien riskware, quicktime, qui indique que tu devrais désinstaller quicktime, risque pour la sécurité, logiciel obsolète. voir ceci: https://www.20minutes.fr/high-tech/1827799-20160416-pourquoi-urgent-desinstaller-quicktime-sous-windows
D'autres réponses sont les bienvenues, mais je me pencherais d'abord sur la ram

Ceci dit, tu utilises bdantiransomware. Je porte à ton attention que w10 version 1809 intègre la protection ransomware. Un peu de lecture: https://www.ginjfo.com/actualites/logiciels/windows-10/windows-10-et-la-nouvelle-protection-contre-les-ransomware-du-securite-windows-explications-20181016

Désactivée par défaut.

Pour en revenir à la ram, tu peux tester avec l'outil intégré à w10:
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows10/page1.htm

bonne journée.
répondu le 8 Juin par Philomene123
élue le 15 Juin par lionel46
Bonjour Philomene123 , j'ai enlever quicktime,bdantiransonware,
j'ai fait le test de mémoire mais j'ai pas eu le temps de voir le
rapport dans notification .
Je me demande si je pourrais enlever toutes les application apples
Merci
lionel46
répondu le 8 Juin par lionel46
Rebonjour.

Le souci est que même si tu n'avais aucune application, juste tourner windows 10 64 bits requiert plus de mémoire que ce que ton pc semble livrer en ce moment. C'est pour ça que je demande quelle est censée être la RAM de cette machine.

Donne la marque et le modèle svp. Donne la quantité de ram en suivant ceci:
https://www.windows8facile.fr/processeur-cpu-memoire-vive-ram/

Quand tu as fais le zhpdiag, tu avais beaucoup d'applications, onglets de navigateur d'ouverts?
refais un zhpdiag avec seulement un navigateur ouvert.

Et faudrait voir un peu du côté des programmes de démarrage. Désactive tout ce qui n'est pas essentiel. voir ceci: https://www.clubic.com/windows-os/windows-10/article-844427-1-windows-10-comment-desactiver-programmes-executent-demarrage.html

donc ce qui est itune, apple, désactive. Steam, skype, onedrive. Je dis bien DESACTIVER au démarrage, pas désinstaller. On se comprend bien. Cela pourrait libérer un peu de mémoire. Les processus inutiles du démarrage prennent de la mémoire en tournant en arrière plan. Ouvre les au besoin.

A essayer.

Et tu peux nous donner un compte rendu sommaire du rapport du test de mémoire windows.
répondu le 8 Juin par Philomene123
modifié le 8 Juin par Philomene123
bonjour Philomene123
processeur intel celeron n2942 a 1.83GHz
mémoire installée 4 g ram , mémoire utilisée 1.88GHz
Merci
lionel46
répondu le 8 Juin par lionel46
Merci des spécifications.

En regardant de plus près ton rapport zhpdiag, je vois que tu sembles utiliser la fonction du nettoyage intelligent de ccleaner. Cela utillise constamment des ressources. Perso je ne l'active pas. Va voir dans les paramètres de ccleaner, option--nettoyeur intelligent et laisse tout décoché.

je te recommande aussi d'ajuster les effets visuels. Ca prends des ressources aussi.
Pour ajuster les effets visuels dans Windows
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez performances, puis sélectionnez Régler l'apparence et les performances de Windows.
Sous l'onglet Effets visuels, sélectionnez Ajuster afin d'obtenir les meilleures performances > Appliquer.
Redémarrez votre PC

Tu peux refaire un autre zhpdiag après ces ajustements, ccleaner, effets visuels et désactivation des programmes inutiles au démarrage. On verra si y a une amélioration.

tu n'as toujours pas dit ce qu'a donné le test de mémoire de w10?

Dans ton cas, je suppose que la mémoire étant limitée, il faut limiter les programmes ouverts dès le démarrage. Ton pc n'est pas une bête de guerre. Avec 4 GO de ram maximale, la gestion efficace de la mémoire est primordiale.

De plus, il faudrait tester l'état du disque dur, possible que si cette machine a quelques années, le disque dur soit fatigué. voir ceci:

https://www.tutos-informatique.com/crystaldiskinfo-sante-disque-dur/
la couleur doit être bleue.
répondu le 9 Juin par Philomene123
modifié le 9 Juin par Philomene123
Aidez SOSOrdi.net !
Bonjour lionel46,

C'est toi qui a installé "BDAntiRansomware" ?




Philo :hello:
répondu le 9 Juin par bird
Bonjour philomene123 , j'ai fait tout ce que vous as demandé except le test de mémoire qui disparait sans que je puisse voir quelque
chose .Je me demande si le test de mémoire pourrais être fait
avec MemTest86 + - Tester la RAM . Chrystaldiskinfo dit que le
disque est correct , 33 degrés Celsius, pas d'avertissent .
Ce n'est pas moi qui a installé BDAntiRansomware ,c'est le
vendeur .Mon PC a seulement 2 ans .
voici le nouveau rapport ZHpDiag, ildit qu'il y 9 erreurs.

https://www.cjoint.com/c/IFjo5B2GSUl
Merci
lionel46
répondu le 9 Juin par lionel46
Citation:
Ce n'est pas moi qui a installé BDAntiRansomware ,c'est le
vendeur

Il te l'a fait payer ce logiciel ?

Car Windows Defender fait le même travail que le logiciel.

Pour infos =>https://docs.microsoft.com/fr-fr/windows/security/threat-protection/windows-defender-exploit-guard/controlled-folders-exploit-guard



Philo :hello:
répondu le 9 Juin par bird
modifié le 9 Juin par bird
Rebonjour

Bird :hello:
Total RAM: 1976.016 MB (29% free) : OK =>.RAM Value

J'en dis que y a toujours le problème de RAM. On a l'impression que seulement 2 GO sont installées. Donc si tu dis que tu as 4...

Faudrait peut-être faire un rapport avec Speecy pour voir exactement ce qu'il en est... Une des deux barrettes, s'il y en a deux, pourrait être défectueuse ???

Je n'ai pas beaucoup d'expertise dans le domaine de la RAM. Si Bird s'y connait bien, c'est une piste à suive à mon avis.

Pour un rapport SPEECY: https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066754-speccy

le tutoriel n'est pas récent, mais ça devrait encore être d'actualité:
https://www.forum-entraide-informatique.com/support/tutoriel-speccy-t11685.html

Tu pourrais aussi joindre une capture d'écran de l'onglet processus dans le gestionnaire des tâches.


Pour la mémoire, on la voit comme dans cette page: https://www.windows8facile.fr/voir-performances-ordinateur-w10-gestionnaire-taches/

Tu te sers de team viewer? Ca peut aussi être la cause...

Oui, memtest est un outil spécialisé pour tester la RAM.

Quoi que tu fasses, assure toi d'avoir une sauvegarde de tes fichiers importants, et même, un support de récupération. Si tu as w10 famille, la 1903 s'en vient, avec son lot de soucis. Faudrait avoir amélioré la machine avant de t'y lancer...

Je rajouterais aussi, et là, c'est par expérience personnelle, tout ce qui est logiciel Apple sur windows bouffe pas mal de ressources. Dès le démarrage, y a plein de tâches planifiées en automatique... A toi de voir si tu en as besoin sur cette machine.

Au moins on sait que ca ne semble pas être
le disque dur.
répondu le 9 Juin par Philomene123
modifié le 9 Juin par Philomene123
Bonjour a vous deux, pour ce qui est de la facture , c'est écrit
seulement Acer +numéro de série et le prix .Pas de détail.

Voici le lien speccy

https://www.cjoint.com/c/IFmmL1Z21vl

Gestionnaire des taches

https://www.cjoint.com/c/IFmmP4WANgl

Bonjour Philomene123 , j'ai fait la mise a jour W10 version 1903
et la mémoire est revenu correct . 4Go, 3.88 Go utilisée .
Je vous remercie pour votre compétence ainsi que Bird .
J'ai un dilemme pour savoir a qui donné les points.
Mon PC va très bien .
Je ferme mon rapport
lionel46
répondu le 12 Juin par lionel46
modifié le 15 Juin par lionel46

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