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fichiers *.xls sont convertis en UTF-8

bonjour
les PJ au format *.xls sont automatiquement convertis en UTF-8 et je ne peux pas les ouvrir ; alors que je peux les ouvrir sur mon smarphone.
merci
posté le 22 Fév dans la catégorie Windows 10 par TCHANQUE40

15 Réponses

Bonjour TCHANQUE40,

Tu peux donner un peux plus d'infos !!!!!

Ce sont les pièces jointes à un mail ?
répondu le 22 Fév par bird
bonsoir
ce sont des fichiers en PJ a un mail reçu dans ma messagerie orange ;ils sont bien nommés en *.xls mais lorsque je clic dessus il s'affiche en "UTF-8 ......"et je ne peux pas les ouvrir.si je lance "ouvrir avec" excel n'est pas proposé.
par contre ce même fichier reçu dans la messagerie orange de mon smartphone est accessible sous excel sans probléme.
cordialement
est-ce qu'il vaut mieux répondre sur le site SOS ORDI ou en réponse au mail ?
merci
répondu le 22 Fév par TCHANQUE40
TCHANQUE40,

As-tu essayé de les enregistrer sur le dd de ton pc ?
répondu le 22 Fév par bird
bonjour
oui bien sûr,et c'est a cette étape qu'il est transformé e UTF-8
j'ai même essayé de le renommer en.xls
répondu le 23 Fév par TCHANQUE40
TCHANQUE40 a écrit:
oui bien sûr,et c'est a cette étape qu'il est transformé e UTF-8

Justement si c'est lorsque tu enregistres le fichier sur ton dd regarde sous quelle extension il est enregistré ,le problème viens peut-être de là !!!


Regarde ce lien =>https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/fr/SSWU4L/WebLanding/imc_WebLanding/WebLanding_q_a_watson_assistant/Saving_a_CSV_file_with_UTF-8_encoding.html
répondu le 23 Fév par bird
modifié le 23 Fév par bird
oui mais je n'ai pas la main pour le choix de l'extension ;c'est *.txt et rien d'autre même si je l'ai renommé en *.xls
pour le lien ci-dessous c'est l'inverse de ce que je veux faire a mon avis c'est Windows 10 qui ne reconnait pas le fichier.XLS
j'ai office 2013 et jusqu'à maintenant je n'avais pas de problème
répondu le 23 Fév par TCHANQUE40
TCHANQUE40,

Essaye de t'envoyer par mail un fichier Excel et regarde si tu as le même soucis.
répondu le 23 Fév par bird
je me suis adressé un fichier excel et j'ai pu l'ouvrir normalement
répondu le 23 Fév par TCHANQUE40
Donc pour moi c'est le fichier que tu as reçu qui n'est pas bon.

Il faudrait te renseigner au près de la personne qui te l'a envoyer.
répondu le 23 Fév par bird
je pense aussi que ça vient du fichier reçu :
il est libellé avec un accent "adhérents.xls" mais je n'arrive pas a enlever l'accent ;car dés que je clic dessus il est automatiquement transformé en UTF-8;
il faudrait qu'en faisant clic droit sur le nom du fichier je puisse accéder a l'option "renommer".
je ne vois pas comment faire
répondu le 23 Fév par TCHANQUE40
répondu le 23 Fév par bird
j'ai essayé et ça me sors un truc qui n'est pas un fichier excel
j'arrête pour ce soir ;j'en ai ras la casquette
bonsoir
répondu le 23 Fév par TCHANQUE40
Ok pas de soucis,on va finir par y arriver ;)

Bonne soirée.
répondu le 23 Fév par bird
bonjour
effectivement j'ai fait un essai :
je me suis envoyé un document excel nommé sans accent que j'ai pu ouvrir normalement et ensuite le même document renommé avec un accent et là en cliquant dessus il est automatiquement convertit en UTF-8 fichier TXT.
le problème comment enlever l'accent du document reçu ????
répondu le 24 Fév par TCHANQUE40
 
Solution
j'ai resolu mon PB
transfert du message avec pj vers mon compte google adresse gmail :et ça marche
super
merci d'avoir bien voulu m'aider
répondu le 24 Fév par TCHANQUE40

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