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Problème avec Thunderbird

Bonjour,

Depuis ce midi , je ne peux plus récupérer mes mails sur le logiciel Thunderbird pour tant bien pratique. Au début , il m'affiche qu'il y a erreur avec le serveur Pop3 . Puis quand je clique sur relever, il essaie de se connecter sur l'Imap mais sans résultat . Il s'agit du courrier SFR. Je voudrais ajouter que sur l'ordinateur portable, il n'y a pas de problème et que le fixe est relié à la box par CPL qui fonctionne bien pour tout le reste d'Internet.
Existe-t-il d'autres logiciels de messagerie qui pourraient le remplacer ? Y a-t-il quelque chose à faire ?
Merci d'avance de votre contribution

<config>Windows / Chrome 71.0.3578.98</config>
posté depuis 6 jours dans la catégorie Logiciel par cadet49

5 Réponses

Bonjour cadet49,

As-tu fait un essai sur la messagerie de SFR pour voir si elle fonctionnais ?
répondu depuis 6 jours par bird
La messagerie SFR fonctionne très bien . Je viens de voir que Thunderbird ne fonctionne pas non plus sur mon ordinateur portable sous W8 et que les mails ne rentrent pas non plus sur mon smartphone qui est sous windows phone. Serait-il possible que le serveur imap de SFR ait un problème ? En tout cas cela ne semble pas un problème de matériel.
Merci . A suivre
répondu depuis 6 jours par cadet49
 
Solution
Bonjour cadet49,

Si c'est sur deux pc le problème ne touche à rien c'est du à un problème des serveurs.

Ce que tu peux tenter ,c'est de supprimer le compte et de le recréer (pas de crainte) tu retrouveras tout tes contacts.
répondu depuis 6 jours par bird
élue depuis 6 jours par cadet49
Merci cela semble une bonne solution , du moins sur le fixe . Ca marche. Je ne sais pas comment sur ce site marquer que c'est la solution
Encore une fois merci
répondu depuis 6 jours par cadet49
Pour valider une solution à ton problème suis ce lien.

=>https://blog.sosordi.net/2014/03/nouvel-sosordi-mais-comment-valider.html?utm_source=depannage&utm_medium=widget%20des%20indispensables&utm_term=indispensables&utm_content=Les%20Indispensables&utm_campaign=Les%20indispensables%20du%20d%C3%A9pannage

Il faut cliquer sur la virgule de couleur grise en face de la solution qui t'a dépanner de cette manière,la virgule deviendra verte et ta question sera clôturer.
répondu depuis 6 jours par bird

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