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Mon lecteur Windows média ne fonctionne plus.

Bonsoir.
Mon lecteur Windows média ne fonctionne plus en automatique lorsque j'insère un CD ou lorsque je double clique sur un fichier audio.
La lecture audio fonctionne si j'ouvre en premier le LWM.
Merci de votre aide.
Cordialement.
posté le 26 Jan dans la catégorie Windows Vista/7 par dumesoti
modifié le 29 Jan par dumesoti

40 Réponses

Bonjour dumesoti,

Teste les solutions de ce lien =>http://www.aidewindows.net/lecteur-windows-media-problemes.php
répondu le 26 Jan par bird
Bonjour dumesoti

Voir cette page: http://www.aidewindows.net/lecteur-windows-media-problemes.php

rétablir les paramètres par défaut. Cela devrait réparer le lecteur.

*bird, nos réponses se sont probablement croisées, alors j'ai pas remarqué LOL*

A essayer. Bonne journée.
répondu le 26 Jan par Philomene123
modifié le 26 Jan par Philomene123
Il n'est pas nécessaire de mettre deux fois le même lien Philo ;)
répondu le 26 Jan par bird
Je peux maintenant lire un fichier audio en ouvrant en premier le LVM puis en sélectionnant un fichier.
En revanche, si je clique sur un fichier audio directement j'ai le message :"Echec de l'exécution du serveur" et la lecture ne fonctionne pas.
De même, si je place un CD dans le lecteur, pas de démarrage automatique du LVM.
répondu le 26 Jan par dumesoti
Rebonjour!

Tu avais testé ceci:
https://www.youtube.com/watch?v=drmipvrkxHE

C'est en anglais mais ça devrait être facile à suivre

Si tu as un point de restauration d'avant l'apparition du souci, tu peux essayer de voir si le problème serait résolu.
répondu le 26 Jan par Philomene123
j'ai testé ceci:
https://www.youtube.com/watch?v=drmipvrkxHE

Je ne trouve pas de ligne correspondant au Lecteur Windows Média.
J'avais déjà essayé le restauration à une date antérieure.
répondu le 27 Jan par dumesoti
Rebonjour.

C'est étrange, je viens de tester avec une machine sous w7 pro et même si WMP fonctionne parfaitement, je ne trouve pas les entrées non plus dans services.msc

J'ai glané ceci sur un autre forum:
https://leclaudemvp.wordpress.com/rparer-la-bibliothque-du-wmp/

Ca date un peu, mais possible que cela fonctionne encore. Ca va réparer la bibliothèque de WMP.

Tiens nous au courant, merci!
répondu le 27 Jan par Philomene123
Bonsoir.
J'ai tout effectué. Je vois bien la bibliothèque en ouvrant la LWM.
Mais, même chose lorsque que clique sur un fichier audio directement lorsque le LWM est fermé :
"echec du serveur"
???
répondu le 27 Jan par dumesoti
Rebonjour.

Je crois voir ton problème, apparemment j'ai le même souci sur ma machine sous w7. J'ai plusieurs lecteurs, vlc, itunes, zune, wmp. Quand je double clique pour ouvrir un fichier sur le bureau, comme je n'ai pas effectué d'association, le message d'erreur apparaît. La je viens d'établir windows media par défaut, et le double clic sur un fichier audio sur le bureau m'ouvre wmp.

Donc, clique droit sur un fichier audio sur le bureau--ouvrir avec--choisir le programme par défaut et choisis WMP.

et coche Toujours utiliser le programme sélectionné pour ouvrir ce type de fichier.

Pour ce qui est du lancement automatique lors de l'insertion d'un cd, il faudrait revoir ce que tu as configuré: clique sur démarrer, tape exécution automatique et configure à ton choix, tu choisis de là le lecteur à ouvrir par défaut. Et il faut avoir coché 'utiliser l'exécution automatique pour tous les médias et tous les périphériques.

Disons que pour la sécurité, vaut mieux choisir 'toujours me demander' si tu peux avoir un doute sur la source du cd, dvd, logiciels ou jeux.

En espérant que cela fonctionne pour toi! Ca fonctionne parfaitement pour moi!

Bonne journée.
répondu le 27 Jan par Philomene123
Bonsoir.
Hélas, cela ne change rien pour moi. Le LWM était bien déjà le lecteur par défaut et l'éxécution automatique est déjà bien patamétrée.
Merci.
Cordialement.
répondu le 27 Jan par dumesoti
Rebonjour.

J'ai vu sur au moins un forum que Néro faisait interférence avec WMP et qu'une fois désinstallé, WMP se comportait normalement.

Vu aussi, un antivirus, par exemple, Kapersky, qui faisait interférence. Dans ce que j'ai vu, c'était la version d'essai installée par défaut, mais non activée. Une fois retirée de la machine, wmp fonctionnait nickel.

Tu peux toujours tenter aussi un sfc /scannow pour réparer les fichiers système :

tuto ici: https://www.commentcamarche.net/faq/49079-comment-utiliser-sfc-scannow

Je commence à manquer d'idées!
répondu le 28 Jan par Philomene123
Bonsoir.
J'ai supprimé Nero entièrement et effectué sfc /scannow (résultat RAS).
Le problème reste néanmoins entier :( :s
Bonne soirée.
répondu le 28 Jan par dumesoti
Rebonjour.
Tu as fait un sfc scannow?

Sans aller jusqu'à une réinstallation de w7, tu pourrais réparer:
https://www.malekal.com/reparer-windows-7-sans-perte-de-donnees/

Mais bon, tu ne peux pas te passer de wmp? VLC fait un bon travail! j'aime bien ce logiciel
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-127-vlc-media-player
A toi de voir!


Si WMP fonctionne quand tu l'ouvres d'abord, ton souci semble lié à une association de programme. Tu peux poser ta question chez la communauté microsoft. Il n'y a plus de support officiel du côté de windows pour WMP, mais leur forum peut dépanner bien des soucis.
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7

Ce que j'ai suggéré aurait dû normalement réparer. Mais bon, ça n'a pas fonctionné pour toi.

Bonne journée.
répondu le 30 Jan par Philomene123
Bonjour dumesoti

Teste cette solution:


Cliquez sur Démarrer/Exécuter puis saisissez ces deux commandes :
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll
répondu le 30 Jan par bird
Bonsoir.
J'ai exécuté les 2 commandes.
Sur la première, message d'erreur suivant :
Le module "jscript.dll" a été chargé, mais l'appel à DllRegisterServer à échoué avec le code erreur 0x80004005
La 2ème commande est annoncée réussie.

Philomene123, pourquoi j'insiste avec le LWM ?... Sans doute juste parce que je suis têtu :)
Je continue à chercher en suivant vos conseils.

Merci.
Bonne soirée.
répondu le 31 Jan par dumesoti
Rebonjour. Par curiosité, est ce que wmp fonctionne en mode sans échec?
répondu le 1 Fév par Philomene123
Bonsoir.
J'ai tout essayé. L'autorun est activé partout, mais ne fonctionne toujours pas.
Bonne soirée.
répondu le 1 Fév par dumesoti
Rebonjour. Et si tu réinitialises par défaut les paramètres de wmp:

https://www.lifewire.com/restoring-default-settings-in-windows-media-player-12-2438897

A essayer.

Bon week-end.
répondu le 1 Fév par Philomene123
Bonjour.

Pas plus de succès :(

Bonne journée.
répondu le 2 Fév par dumesoti
Rebonjour.

Tu n'as pas répondu, en mode sans échec, wmp fonctionne?

Voir cette page, section DISM : réparer le magasin des composants Windows

A essayer aussi.
Tu avais fait un disque de réparation pour cette machine?

Si tu as le temps, joint un rapport zhpdiag via cjoint.com je vérifierais une chose ou deux svp.

https://blog.sosordi.net/2010/11/zhpdiag-generer-un-rapport.html

Bonne journée.
répondu le 2 Fév par Philomene123
Bonsoir.

https://www.cjoint.com/data3/IBctjTgt62a_ZHPDiag.txt

Je n'ai pas essayé en mode sans échec, mais le LWM fonctionne si je l'ouvre avant le fichier choisi, seul l'Autorun ne fonctionne pas.

Merci.
Bonne soirée.
répondu le 2 Fév par dumesoti
As-tu kaspersky comme antivirus ?
répondu le 2 Fév par bird
Rebonjour. Eh bien cette machine étant fortement infectée, je serais d'avis qu'on lance un SOS à Géronimo, bird, qu'en penses tu?

Faudrait commencer par là et voir si la machine une fois propre aura le même comportement...

Je n'ajouterai rien de plus!

Bon week-end.
répondu le 2 Fév par Philomene123
Anivirus : Avast
répondu le 2 Fév par dumesoti
Bonjour dumesoti

Ce pc est très infecté,c'est un véritable bouillon de culture.

Tous les rapports demandés sans aucune exception doivent être postés en lien et dans la même réponse (si il y en a plusieurs) en utilisant cet hébergeur de fichiers http://cjoint.com/

Procédure à suivre en entier et dans l'ordre

ZHPCleaner nettoyage

Désactive provisoirement ton antivirus il pourrait gêner l'outil.
  • t-l-charger-4b5f2d0.jpg ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) enregistre ce fichier sur le bureau.
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme ton navigateur internet
  • Pour Vista,Seven et Windows 8/10 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Accepte la licence.
    • Clique sur Scanner puis sur Nettoyer
      zhpcleaner_gf-4bd79af.jpg
    • Poste en lien le rapport qui se trouve sur le bureau


AdwCleaner Nettoyage

Télécharge AdwCleaner Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
  • Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Analyser maintenant
  • Clique ensuite sur Nettoyer & Réparer

    adw1_gf-549eeea.jpg
  • Le nettoyage terminé, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C**].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.


Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur le fichier téléchargé et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8 et Windows 10 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Après son installation clique sur Paramètres puis sur l'onglet Mon compte et désactive l'essai de la version Premium
  • Clique ensuite sur Tableau de bord mets à jour Malwarebytes
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur Analyser maintenant

    mbam_1_gf-5127653.jpg
  • Un Examen Menaces va démarrer.
  • Quand l'examen sera terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Mettre en quarantaine pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur oui sur Oui.
  • Clique ensuite sur Exporter le résumé choisis Fichier texte (.txt) donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
  • Tutoriel pour Malwarebytes ici [404 Not Found]


Nouveau scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien.

Note : Tu as quatre rapports à me faire parvenir.
répondu le 3 Fév par Geronimo
Bonsoir.

Ci-dessous les rapports demandés, après avoir, je l'espère, tout exécuté dans le bon ordre :

https://www.cjoint.com/c/IBdw4g2TA7a

https://www.cjoint.com/c/IBdw6u3SLUa

https://www.cjoint.com/c/IBdw7kQwyBa

https://www.cjoint.com/c/IBdw7SGOIXa

https://www.cjoint.com/c/IBdxatbsmra

Merci.
Bonne fin de soirée.
répondu le 4 Fév par dumesoti
Bonjour dumesoti

Ce pc n'est pas encore tout à fait propre, je te fais passer un autre scan :

Paramètre Chrome pour avoir le choix du lieu d'enregistrement d'un fichier.
  • Clique sur le menu Google Chrome snp_2696434_en_v1-3977e85.png dans la barre d'outils du navigateur
  • Clique ensuite sur Paramètres ==> Afficher les paramètres avancés puis au paragraphe Téléchargements
  • Coche la case devant Toujours demander où enregistrer les fichiers


FRST64 Analyse

Télécharge Farbar Recovery Scan Tool choisis la version 64 bits enregistre le fichier sur le bureau et pas ailleurs
  • Clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • Laisse les cases cochées par défaut
    frst_gf-4c6790f.jpg
  • Clique sur le bouton Analyser
  • Un rapport FRST.txt va être crée sur ton bureau.
  • Poste le contenu de FRST.txt et celui de addition.txt en lien en utilisant cet hébergeur de fichiers http://www.cjoint.com/

Note : Tu as deux rapports à me faire parvenir.
répondu le 4 Fév par Geronimo
Bonsoir.

Ci-dessous les rapports demandés.

https://www.cjoint.com/c/IBer4tBcVHa

https://www.cjoint.com/c/IBer6pB7mwa

Bonne soirée.
Merci.
répondu le 4 Fév par dumesoti
 
Solution
Bonjour dumesoti

Correctif à appliquer

Avertissement : Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager
Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours passé ce délai il ne sera plus disponible
  • Clique sur ce lien https://www.cjoint.com/data3/IBeuLRD6B4t_fixlist.txt
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner, refais un clic droit et Copier ou utilise les séquences de touches Ctrl A et Ctrl C
  • Relance FRST64
  • Pour Vista, Windows 7/8 et 10 clic droit sur FRST64.exe choisis Exécuter en tant qu'administrateur pour le lancer
  • clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  • Ce n'est pas la peine de coller FRST se sers du presse papier pour utiliser le script
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt
  • Poste ce rapport en lien dans ta prochaine réponse.

Quels sont les problèmes encore rencontrés avec ce pc après le passage du correctif ?
répondu le 4 Fév par Geronimo
élue le 9 Fév par dumesoti

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