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ralentissement et ecran figé

Bonjour a tous,

j'ai des petits soucis avec mon vieux PC portable sous windows 7
Est ce que quelqu'un pourrait jeter un oeil pou voir si c'est un problème d’obsolescence ou de virus

Merci par avance
posté le 23 Jan dans la catégorie Spywares / Malwares / Virus par binocledu68
démasquées le 24 Jan par LEELOO74

28 Réponses

Bonjour binocledu68,

Suis cette procédure =>https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html

Ensuite poste le rapport,héberge le sur le site de Cjoint =>https://www.cjoint.com/
répondu le 23 Jan par bird
Bonjour Bird,

Merci de ton aide

https://www.cjoint.com/c/IAyg0V0ibR7
répondu le 24 Jan par binocledu68
Bonjour binocledu68,

Que donne le pc maintenant !!!!
répondu le 24 Jan par bird
Toujours les mêmes symptomes
répondu le 24 Jan par binocledu68
Citation:
Toujours les mêmes symptomes


Lesquels !!!!
répondu le 24 Jan par bird
Ca mouline j'ai un rond qui tourne qui remplace le pointeur de la souris, puis l’écran se fige . 1 fois sur 2 ca se rétablit après quelques minutes , dans l'autre cas je dois redémarrer pour pouvoir l'utiliser
répondu le 24 Jan par binocledu68
Ta dernière défragmentation date de quand ?

Tu as quel antivirus sur ce pc ?
répondu le 24 Jan par bird
la defragmentation date de ... tres longtemps et l'antivirus c'est Avast gratuit
répondu le 24 Jan par binocledu68
Fais une défragmentation et ensuite dis moi ce que ça donne.
répondu le 24 Jan par bird
Bonjour Bird

J'ai effectué la defragmentation mais les symptomes sont re-apparus
répondu le 26 Jan par binocledu68
C'est un pc portable ou de bureau ?
répondu le 26 Jan par bird
C'est un PC portable Lenovo ThinkPad
répondu le 26 Jan par binocledu68
Fais un scan avec https://fr.malwarebytes.com/
répondu le 26 Jan par bird
Bonjour Bird

scan effectué

https://www.cjoint.com/c/IABmzmHzUh7
répondu le 27 Jan par binocledu68
Appuie sur le touches "Ctrl+Alt+Suppr" pour ouvrir le gestionnaire de tâches ensuite sous l'onglet "Performances" dis moi à quel pourcentage tourne le processeur .
répondu le 27 Jan par bird
Si je reste dessus quelques instants ca oscille de 1 % a 5 % et subitement ca monte a 23 voire 42 %
répondu le 27 Jan par binocledu68
On va dire que c'est normal tant qu'il ne reste pas dans les environ des 100%.

Il mouline plus particulièrement quand tu es sur net ou quand tu travailles sans aller sur le net.
répondu le 27 Jan par bird
Plutot quand je suis sur le net
répondu le 27 Jan par binocledu68
Tu as un bon débit ADSL ?
répondu le 27 Jan par bird
Debit 4,9 Mbit/s

PAr contre j'ai souvent des redemarrage
répondu le 27 Jan par binocledu68
Tu veux dire que ton pc redémarre tout seul ?
répondu le 27 Jan par bird
Bonjour Bird, oui ecran noir et redemarage
répondu le 30 Jan par binocledu68
Bonjour ,

Regarde cette vidéo et applique ce qui est dit.

=>https://www.youtube.com/watch?v=EWjas2AR78c
répondu le 30 Jan par bird
Bonjour Bird;

operation impossible a faiere

Message d'erreur 1 : point de restauration impossible a faire , il se met en echec a chaque tentative

Message d'erreur 2 : La protection des ressources windows n'a pas reussi a effectuer l'operation demandée
répondu le 30 Jan par binocledu68
https://www.malekal.com/reparer-windows-7-sans-perte-de-donnees/

Suis la première partie de ce lien pour réparer W7.
répondu le 30 Jan par bird
Bonjour inocledu68

Bird :hello:

Pour avoir un vieux thinkpad en fin de vie, je te suggère de tester ton disque dur, possible qu'il soit fatigué!

crystaldiskinfo: téléchargement ici: https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34068243-crystaldiskinfo

tutorial: https://www.malekal.com/crystaldiskinfo-comment-lire-un-rapport/

Si la couleur obtenue est jaune, songe à faire une sauvegarde de tout ce qui est important. Prudence!

Bonne journée.
répondu le 30 Jan par Philomene123
Bonjour Philomene123

merci pour l'info, je vais tester tout ca

:) :)
répondu le 31 Jan par binocledu68
Bonjour binocledu68. Du nouveau? merci de nous tenir au courant!
Bonne journée.
répondu le 13 Fév par Philomene123

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