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probleme avec hp pavilion 17 -e047sf

bonsoir tous le monde
avant de poser ma question meilleurs voeux pour 2019
voila mon souçis j ais un portable hp j ais reinstallé windows 10 et la tous va bien mais lorseque je l arrete il veut plus demarer je le laisse 3 jour je rebranche et miracle il se rallume mais meme souçis pour le redemarer j ais changer la batterie le clavier et le petite prise pour recharger ainsi que le chargeur
mais toujours pareille
la personne qui l avait avant c est endormie dessus ouvert et allumé
y aurait t il une solution
merci d avance et bonne soirée
posté le 4 Jan dans la catégorie Matériel par garguantua

6 Réponses

Bonjour gargantua.
Tu as testé le disque dur?
C'est ce que je ferais en premier:
https://forums.cnetfrance.fr/topic/1268139-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo/

Donne le résultat de la couleur obtenue lors du test.

Bonne année 2019!
répondu le 5 Jan par Philomene123
Rebonjour garguantua. Du nouveau? Merci de nous tenir au courant!
répondu le 19 Jan par Philomene123
bonjour philomene123
excucez moi pour ce retard mais j ais mi le pc de coté
rien n y fait je n arrive meme plus a l allumer la petite lumiere du connecteur est allumée mais rien je ne sais quoi faire j ais changer de dd j ais meme debranché la pile de cmos et la ecran noir total
merci quand meme pour votre conseil
bonne journée a vous
répondu le 20 Jan par garguantua
Rebonjour gargantua. Si tu as plusieurs barrettes mémoire, il faudrait essayer de voir de ce côté. Intervertir les barrettes, en retirer une, pour les tester.

Il te faudrait aussi tester au niveau de la carte graphique. A tout le moins vérifier les branchements, si tu peux ouvrir le portable. Pas toujours évident.

Si tu as changé alim, batterie, connecteur, reste la carte mère, le processeur, la carte graphique. Pas évident de cerner le souci.
répondu le 22 Jan par Philomene123
bonsoir philomene 123
oui j ais tous essayer
je vais peut etre recupere une carte mere et on verra je vous tient au courant
en attendant tous mes remerciement pour votre aide
bonne soirée
répondu le 24 Jan par garguantua
Bonjour garguantua,

Tu as des nouvelles sur ce problème ?

Bon dimanche.
répondu le 10 Fév par bird
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