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mon PC portable rame enormément

Bonsoir, je ne connais pas grand chose en informatique ! mon pc portable rame de pire en pire , parfois il ferme mes pages , parfois se bloque et je dois éteindre …..je n'en peux plus! j ai avast comme anti virus , CCleaner, rien d'anormal aux scans !une idée? merci d'avance !!!!!
posté le 24 Nov dans la catégorie Matériel par chantalpg

59 Réponses

Bonjour chantalpg,

Suis cette procédure =>https://blog.sosordi.net/2017/11/zhpcleaner-installation-et-utilisation-du-nettoyeur-spyware.html

Ensuite dis moi si ça rame encore.
répondu le 25 Nov par bird
bonsoir, je fais ….et vous tiens au courant merci déjà d'avoir répondu !!
répondu le 28 Nov par chantalpg
Bonsoir chantalpg,

Pas de soucis j'attends les news.
répondu le 28 Nov par bird
re ...j ai suivi et le message : aucun nettoyage nécessaire.
mais la pc rame toujours autant , tout met un temps infini à s'ouvrir, et certaines fois, souvent même ce qui est ouvert se ferme tout seul !
répondu le 28 Nov par chantalpg
Rien n'a été trouver !!!!

Suis cette procédure =>https://blog.sosordi.net/2015/04/adwcleaner-procedure-danalyse.html
répondu le 28 Nov par bird
bonsoir, je suis la prochaine procédure et vous tiens au courant merci
répondu le 29 Nov par chantalpg
Bonsoir chantalpg,

Pas de soucis.
répondu le 29 Nov par bird
re ...analyse effectuée : j ai enregistré le rapport mais je ne sais pas comment le mettre ici. apparemment rien non plus !
répondu le 29 Nov par chantalpg
Passe via le site de Cjoint =>https://www.cjoint.com/


Vu que le logiciel n'a rien trouver tu suivra aussi cette procédure pour faire une analyse de ton pc =>https://blog.sosordi.net/2010/11/zhpdiag-generer-un-rapport.html
répondu le 29 Nov par bird
bonsoir, ok je fais !!!
répondu le 30 Nov par chantalpg
Ok de cette façon on y verra un peu plus clair.
répondu le 30 Nov par bird
cela fait plus de 30 mn que c est sur 86% est ce normal?
répondu le 30 Nov par chantalpg
Pour le zhpdiag !!!

Si c'est le cas non c'est pas normal.

Tu l'as bien "Exécuter en tant qu'administrateur" ?
répondu le 30 Nov par bird
re l analyse est terminée , mais rien n indique pour enregistrer le rapport j ai copié mais je ne peux " coller " du coup je ne sais pas comment faire !!!!!!!!!
répondu le 1 Déc par chantalpg
il y avait juste écrit é exécuter , enregistrer …
j ai ce lien du rapport , mais je ne sais pas si ca va vous permettre de voir le rapport !!! grrrrrrrrrrrrrrrr

file:///C:/Users/Chantal/AppData/Roaming/ZHP/ZHPCleaner.html
répondu le 1 Déc par chantalpg
il y avait juste écrit é exécuter , enregistrer …
répondu le 1 Déc par chantalpg
il y avait juste écrit é exécuter , enregistrer …
j ai ce lien du rapport , mais je ne sais pas si ca va vous permettre de voir le rapport !!! grrrrrrrrrrrrrrrr

file:///C:/Users/Chantal/AppData/Roaming/ZHP/ZHPCleaner.html


je ne peux faire copier coller ! le lien ne sert a rien a part ramener sur la page de cleaner …..
j ai enregistré sous … le rapport en copié collé , je fais comment pour vous le transmettre ?


Help !!!!
répondu le 1 Déc par chantalpg
Le rapport se trouve à c:\ZHP\ZHPDiag.txt
répondu le 1 Déc par bird
bonjour


heu ou se trouve le rapport ? c est du chinois pour moi ça !!! Lol
répondu le 1 Déc par chantalpg
Tu vas dans le dd "C" ensuite tu recherches sle dossier ZHP et tu trouveras le fichier "ZHPDiag.txt"
répondu le 1 Déc par bird
cc je ne trouve même pas ou chercher !
répondu le 1 Déc par chantalpg
Refais un scan,une fois le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
répondu le 1 Déc par bird
re...ok je refais !
répondu le 1 Déc par chantalpg
Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page
Essayer
Assurez-vous d’avoir la bonne adresse web : https://www.nicolascoolman.com
Rechercher "https://www.nicolascoolman.com" sur Bing
Actualiser la page



réponse chaque fois que je clique sur télécharger ZHPDiag
répondu le 1 Déc par chantalpg
Même message !!!
je ne comprend pas!!!!

Désolé, nous ne pouvons pas atteindre cette page
Essayer
Assurez-vous d’avoir la bonne adresse web : https://www.nicolascoolman.com
Rechercher "https://www.nicolascoolman.com" sur Bing
Actualiser la page
répondu le 2 Déc par chantalpg
dans " détail " voici ce qui est noté :

The connection to the website was reset.
Error Code: INET_E_DOWNLOAD_FAILURE
répondu le 2 Déc par chantalpg
Tu as quel navigateur ?

Si ce n'est pas FireFox installe le =>https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/
répondu le 2 Déc par bird
j ai téléchargé Firefox, voici quand je veut télécharger ZHPDiag ce que ça me met :" nous avons annulé la connexion à www.nicolascoolman.com car cet élément était infecté par URMal"


alors là, j ai la poisse !!!!!!
répondu le 2 Déc par chantalpg

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