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rapport zhp diag et advcleaner

Bonjour,

J'ai fait un rapport zhpdiag. C'est une nouvelle version.

Merci de me dire ce que je dois faire après.

https://cjoint.com/c/HHraL3sAOM6

advcleaner

https://cjoint.com/c/HHraT03CDT6

Il me manque encore et ça je ne sais pas faire ZHPFIX.
posté le 17 Août 2018 dans la catégorie Spywares / Malwares / Virus par pathom

79 Réponses

 
Solution
Bonjour pathom.

Tu n'as pas d'antivirus? Je ne le vois pas dans ton rapport???

Ton rapport zhpdiag montre des traces d'infections. Je crois que le plus loin que les intervenants du site peuvent aller c'est de suggérer les logiciels suivants.

Adwcleaner.
Zhpcleaner
Malwarebytes antimalwares.

Dans les essentiels, à droite, il y a des tutoriaux pour les 2 premiers.

Pour malwarebytes: https://fr.malwarebytes.com/ on le télécharge sur le site officiel.

Pour le tuto: https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes-anti-malware

refaire un autre rapport zhpdiag. A voir pour la suite après le rapport. Il se peut que cela soit suffisant. Pour utiliser certains outils de diagnostic et désinfection, pour établir des scripts il faut une expertise particulière. Perso je ne peux pas m'avances plus que ça. Si un autre sosordien le peut, il prendra le relais!

Bonne fin de journée.
répondu le 17 Août 2018 par Philomene123
élue le 1 Jan par pathom
https://cjoint.com/c/HHrjiPQEAN6

Voici le rapport malwarebytes. Je n'ai pas d'antivirus. J'avais avast mais il m'énervait alors je l'ai enlevé.

Il y a celui de Microsoft bit defender.
répondu le 17 Août 2018 par pathom
Rebonjour pathom.

C'est ton choix de ne pas avoir d'antivirus sous w7. Mais assure toi que Windows et tous tes programmes, logiciels, extension, etc soient bien à jour. Aies au moins un bloqueur de pub activé sur chacun de tes navigateurs. Ublock origin ou Adblock, en plus des protections natives du navigateur.

Le petit outil unchecky peut aussi t'aider à choper moins d'indésirables quand tu télécharges logiciels ou autres. Certains sites font du repaquetage.

Malwarebytes antimalware a une petite extension pour chrome et firefox, perso je la trouve pas mal. https://nicolascoolman.eu/download/malwarebytes-browser-extension/

Ceci dit, avast n'est pas proprement désinstallé. Il reste des traces.

Mais bon, tu as quand même des traces d'infections. Malwarebytes ne voit pas tout. Te resterait à essayer zhpcleaner, et refaire ensuite un autre rapport zhpdiag afin de voir ce qui restera.

Bonne fin de journée.
répondu le 17 Août 2018 par Philomene123
Rebonjour.

Eh bien, toujours des traces d'infection, et en plus, on voit des traces d'un hacktool, kmspico, qui n'est définitement pas normal.
RÉCAPITULATIF DES ÉLÉMENTS TROUVÉS SUR VOTRE STATION. (6)
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.SUP.Softonic
https://nicolascoolman.eu/2017/02/16/hacktool-kmspico/ =>HackTool.KMSpico
https://nicolascoolman.eu/2017/09/19/adware-installcore-3/ =>Adware.InstallCore
https://nicolascoolman.eu/2017/12/26/sup-akamaihd/ =>.SUP.AkamaiHD
https://nicolascoolman.eu/2017/01/20/logiciels-superflus/ =>.SUP.Solvusoft
https://nicolascoolman.eu/2017/03/03/superfluous-slimwareutilities/ =>.SUP.SlimWareUtilities
---
On dirait que tu as été victime de repaquetage...

Le site ne peut donner d'aide sur des machines ayant des crack. Et ce truc, est lié à des krack. Faudrait un expert pour savoir si c'est dû à une infection.

Si j'étais toi, je trouverais un site qui prend en charge une désinfection. Ce serait super si un helper en nettoyage passait par hasard sur le site... Parce que tu as trop de trucs sur ta machine. Faudrait pousser plus loin que ce que peut donner les 3 outils recommandés ici. Désolée.

Si un autre intervenant a d'autres idées. Bonne fin de journée.
répondu le 17 Août 2018 par Philomene123
Aidez SOSOrdi.net !
A l'époque il y avait geronimo. Il n'est plus sur le site.
répondu le 18 Août 2018 par pathom
Bonjour pathom,

As-tu utiliser un crack pour un logiciel ou autre sur ton pc ?
répondu le 18 Août 2018 par bird
Non jamais de crack.
répondu le 18 Août 2018 par pathom
Il a du être supprimer puisque l'on ne le vois plus dans ton rapport d'AdwCleaner.

As-tu des d'autres soucis sur ton pc ?
répondu le 18 Août 2018 par bird
J'en avais jamais mis.Je ne sais pas d'où ca vient. Oui j'ai un autre souci.

Quand je mets deezer j'ai cette image.

https://cjoint.com/c/HHsmW1ssPa6

Je pense qu'il faudrait aussi utiliser zhpfix pour nettoyer en profondeur mais je ne sais pas m'en servir.
répondu le 18 Août 2018 par pathom
Citation:
Je pense qu'il faudrait aussi utiliser zhpfix pour nettoyer en profondeur mais je ne sais pas m'en servir.

Peut importe l'outil de nettoyage il faut les utiliser avec précaution.

Après un nettoyage avec Adwcleaner,Malwarebytes et ZHPCleaner ça donne quoi !!!!

Tu veux nettoyé ton pc par rapport au problème que tu as avec Deezer ?
répondu le 18 Août 2018 par bird
Non.Le problème avec deezer, je l'ai eu cet après-midi et c'est uniquement avec deezer. Avant deezer avec firefox fonctionnait tout aussi bien qu'avec internet explorer.

Je n'ai pas de problème spécifique avec l'ordinateur mais je m'étais dit que peut-être une vérification avec des outils de désinfection, ca ne ferait pas de mal.
répondu le 18 Août 2018 par pathom
Oui c'est vrai que de temps en temps ça ne peut pas faire de mal au pc quand les logiciels sont bien utiliser.

Si tout est ok tu peux fermer ta question , merci.
répondu le 18 Août 2018 par bird
Pour le moment il reste des traces d'après le rapport zhpdiag.
répondu le 18 Août 2018 par pathom
répondu le 18 Août 2018 par bird
Ca a déjà été fait. Je vais réessayer.
répondu le 19 Août 2018 par pathom
répondu le 19 Août 2018 par pathom
modifié le 19 Août 2018 par pathom
Dans FireFox au niveau des moteurs de recherche regarde si tu as "Softonic" supprime le si il s'y trouve.

Sinon vas à cet endroit sur ton pc =>C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\d4zkimst.default-1492522112738-1508577010255\storage\default dans le dossier defaut regarde si tu as quelque chose concernant Softonic.

Important ne jamais faire de téléchargement sur ce site sous risque d'installer des programmes indésirables.
répondu le 19 Août 2018 par bird
Bonjour,

Je ne trouve pas le chemin que vous m'indiquez.

https://cjoint.com/c/HHtsrCkwTF6
https://cjoint.com/c/HHtsubpfJL6
répondu le 19 Août 2018 par pathom
"AppData" fait parti des fichiers cachés donc pour le voir cliques sur "Affichage" ensuite toujours dans la barre du haut à droite coches la case "Elèments masqués".
répondu le 19 Août 2018 par bird
Bonjour,

Je n'arrive pas plus loin qu'application data.

https://cjoint.com/c/HHttwgvfXU6

J'avais même l'accès refusé mais j'ai réussi à débloquer.

Maintenant quand je clique sur app data, rien ne se passe. Bref ça ne va pas plus loin. D'ailleurs on remarque que le dossier est d'un jaune différent (plus clair) que les autres et il est flêché.
répondu le 19 Août 2018 par pathom
Ton pc est sous W7 c'est ça ?
répondu le 19 Août 2018 par bird
Oui il est sous windows 7.
répondu le 19 Août 2018 par pathom
Pour Windows 7:

Cliques sur le bouton "Démarrer", puis va dans le "Panneau de configuration" ensuite "Apparence et personnalisation".
Vas dans "Options des dossiers", puis l’onglet "Affichage".
Sous "Paramètres avancés", sélectionne "Afficher les fichiers", dossiers et lecteurs cachés", puis OK.
répondu le 19 Août 2018 par bird
https://cjoint.com/c/HHuaQoB1XX6

C'est ce que j'ai trouvé de mieux. Vous verrez qu'après application data, je n'ai pas trouvé roaming/mozilla firefox après avoir coché afficher les dossiers cachés.
répondu le 20 Août 2018 par pathom
Sur cette page tu as bien cliquer sur ton prénom =>https://cjoint.com/c/HHtsubpfJL6
répondu le 20 Août 2018 par bird
Bonjour

tu peux essayer au clavier "fenêtre windows + R", dans la fenêtre qui s'ouvre tu mets %APPDATA% et tu cliques OK
répondu le 20 Août 2018 par patidavi2000
Oui mon prénom c'est Pascal et vous si c'est pas indiscret ? Je me permets la question vu le nombre de fois qu'on a déjà été en contact par sos ordi.

Voilà ce que j'ai dans le dossier profiles

https://cjoint.com/c/HHuiKQ4XaJ6
répondu le 20 Août 2018 par pathom
Bonjour pathom,

J'ai vu dans ta capture que tu avais un autre dossier Profiles,cliques dessus et dis moi ce que tu vois.


Pour mon prénom c'est Ghislain
répondu le 20 Août 2018 par bird

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