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Problème d'installation Windows 10

Bonjour,
Je viens d'acheter Windows 10 famille 32/64 bits et j'ai donc essayé de l'installer mais au cours de l'installation, durant un redémarrage, un message d'erreur disant "Nous n'avons pas pu installer Windows 10, code erreur: 0x1900101-0x20017 l'installation a echoué dans la phase SAFE-OS avec une erreur lors de l'opérateur Boot" est survenu, ce qui m'a donc arrêté mon installation. Je ne sais donc pas quoi faire, pourriez-vous m'aider svp ?
posté le 9 Juil dans la catégorie Windows 10 par Tigrou 02

30 Réponses

Bonjour Tigrou 02,

Tu as acheté W10 sous version de support !!!

Via le net !!!!
répondu le 9 Juil par bird
Oui, effectivement
Je n'aurai pas dû ???
répondu le 9 Juil par Tigrou 02
Sur quel site ?
répondu le 9 Juil par bird
J'ai acheté la clé d'activation sur priceminister et j'ai télécharger windows sur le site de microsoft.
répondu le 9 Juil par Tigrou 02
Bonjour Tigrou 02,

Ok pour le téléchargement mais tu as mis W10 sur une clé usb ou dvd ?
répondu le 10 Juil par bird
sur un clé usb
répondu le 10 Juil par Tigrou 02
Essaye d'ouvrir ta version actuelle de Windows et de lancer l'installation de W10 via l'ancienne version de Windows que tu as.
répondu le 10 Juil par bird
Merci de ton aide, mais j'ai essayé et ça n'a rien donné
répondu le 10 Juil par Tigrou 02
Si tu veux faire démarrer l'installation de W10 pour faut ouvrir le fichier de W10 et cliquer sur le Setup ou .exe c'est à dire l'exécutable.
répondu le 10 Juil par bird
Oui je sais mais c'est pendant l'installation que ce message apparaît
répondu le 10 Juil par Tigrou 02
C'est quelle version de W10 que tu as pris ?
répondu le 11 Juil par bird
Windows 10 Home
répondu le 11 Juil par Tigrou 02
Le pc boot bien sur la clef usb ?
répondu le 11 Juil par bird
Oui mais au chargement du démarrage de windows 10, le message d'erreur apparaît
répondu le 11 Juil par Tigrou 02
Bonjour Tigrou 02,

Tu as quelle version de Windows actuellement sur ton pc ?

Il date de quelle année ton pc ?
répondu le 12 Juil par bird
Bonjour,
En ce moment j'ai Windows 7 édition familiale premium 32 bits et mon pc date du 01/07/09
répondu le 12 Juil par Tigrou 02
Salut
Tu ne l'installes pas depuis ton windows actuel ? mais bien en redémarrant sur la clé ?
Sinon, débranche internet le temps de l'installation et désactive le bluetooth si tu as
répondu le 12 Juil par Alpha
Tu as fait un test pour savoir si ton pc supporter W10 ?
répondu le 12 Juil par bird
Oui et il peut
répondu le 12 Juil par Tigrou 02
Sur ce lien =>https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 clique sur Télécharger maintenant l’outil si tu ne l'a pas fait la première fois pour créer un clé bootable.
répondu le 12 Juil par bird
Ma clé est déjà bootable
répondu le 12 Juil par Tigrou 02
Es ce que tu as créer ta clé bootable avec l'outil de W10 sur ton pc sur lequel tu veux l'installé ?
répondu le 12 Juil par bird
Oui je l'ai fait avec l'outil de windows 10
répondu le 12 Juil par Tigrou 02
Ta clé a été formater en NTFS ou FAT32 ?
répondu le 12 Juil par bird
elle a été formatée en ntfs
répondu le 12 Juil par Tigrou 02
To dd montre peut-être des signes de fatigue si il est aussi de 2009.
répondu le 13 Juil par bird
Salut
as tu essayé de réinstaller en desactivant bluetooth et débranché internet ?
répondu le 13 Juil par Alpha
Non je vais essayer et j'ai changé mon disque dur hier, vous pensez que ça pourrait changer quelque chose ?
répondu le 13 Juil par Tigrou 02
C'est ce message qui m'a fait penser au dd:
Citation:
Nous n'avons pas pu installer Windows 10, code erreur: 0x1900101-0x20017 l'installation a echoué dans la phase SAFE-OS avec une erreur lors de l'opérateur Boot"
répondu le 13 Juil par bird

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