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Windows live impossibilité d'expédier des mails

Bonjour.
Depuis plusieurs jours avec Windows live mail je ne peux plus envoyer de mails. J'en réceptionne . Mais pas d.envoi. Je possède un Yoga Lenovo sous Windows 10.

Merci de votre aide
Cordiales salutations
Jacqueline
posté le 13 Juin dans la catégorie Orange par jacqueline3

7 Réponses

Bonjour jacqueline3,

As-tu essayée de reconfigurer ton compte mail ?

As-tu un message d'erreur ?
répondu le 13 Juin par bird
Bonjour Bird
Merci pour ta réponse et ton aide.

le message d'erreur est le suivant
erreur de serveur : 421
Réponse du serveur: 421 Cannot connect to SMPT server 193....... (193.......:25).connect error 10060
Serveur : 'smtp.wanadoo.fr'
Numéro d'erreur Windows Live Mail : 0x800CCC67
Protocole : SMTP
Port 25
Sécurité : (SSL) : Non

Si je reconfigure le compte mail, vais je retrouver tous mes emails qui sont dans cette boite mail : soit les mails envoyés, reçus etc

Merci de votre aide
Cordiales salutations
Jacqueline
répondu le 15 Juin par jacqueline3
Bonjour jacqueline3,

C'est un problème de serveur SMTP que tu as .

Sur le site de Orange tu n'as pas de soucis ?

Tu as quel antivirus ?

Si c'est Avast applique ceci :

Ouvre avast
Paramètres/protections actives /agent mail /personnaliser et décoche analyser le courrier sortant.
répondu le 15 Juin par bird
Bonjour

Effectivement je n'ai aucun problème sur Orange.
Orange fonctionne parfaitement sur mon LENOVO YOGA.

Sur ce dernier, j'ai avast, mais je ne l'ai jamais mis en service.

J'ai Defender, et je l'ai validé il y a déjà un long moment.

J'attends de nouvelles aides de votre part.

Et surtout je n'ai pas encore validé les mises a jours de Windows 10;

Merci d'avance
Cordiales salutations
Jacqueline
répondu le 15 Juin par jacqueline3
Si tu ne te sers pas d'Avast supprime le ça ne sers à rien de la garder.
répondu le 15 Juin par bird
Rebonjour,
En cherchant un peu plus je viens de me rendre compte que DEFENDER et AVAST sont actifs.
Mais je n'ai jamais fais de recherches pour savoir si chacun des programmes me protège bien des virus.
Que dois je faire.?

Cordiales salutations
Jacqueline
répondu le 15 Juin par jacqueline3
Supprime Avast car avec deux antivirus actifs tu n'es pas protéger.

Suis ce lien =>https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
répondu le 15 Juin par bird

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