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GMAIL - outlook live 2012 - 800cccd1

Bonjour

j'ai ce message sur UNE SEULE boite mail sur 3
depuis Outlook live 2012 sous Windows 10

j'ai rien touché rien changé
"
AUTHENTICATIONFAILED] Invalid credentials (Failure)

Affichage :
compte : Gmail (francoisforinit)
Serveur : imap.gmail.com
Nom d'utilisateur : francoisforinit
Protocole : IMAP
Port : 993
Sécurisé (SSL) : 1
Code : 800cccd1
"
pourtant j'ai bien changé le mot de passe c'est ok
j'arrive à accéder avec mon nouveau mot de passse a GMAIL sur le net
j'ai bien paramétrer gmail dans parmateres IMAP

je ne comprend pas pourquoi ca se debloque tout seul
j'ai rien telechargé et rien changé

merci de votre aide

cordialement
posté le 25 Mai 2018 dans la catégorie Logiciel mail par eric451020

4 Réponses

 
Solution
Bonjour eric451020.

Parfois, supprimer le compte et le recréer règle le souci. voir ceci:
Le problème que vous rencontrez provient de Windows 10 qui demande que votre compte Microsoft soit sous le protocole IMAP.
Vous devez supprimer votre compte et l’ajouter dans Windows Live Mail sous Windows 10 sous le protocole IMAP, pour cela, veuillez suivre les manipulations suivantes :

Par mesure de précaution, effectuez d'abord une sauvegarde de toutes vos données en suivant les instructions que vous trouverez sur notre article :
« Comment importer et exporter des messages, contacts et calendriers avec Windows Live Mail ? ».

Pour supprimer votre compte :
• Démarrez Windows Live Mail.
• Faites un clic droit sur le compte concerné, puis cliquez sur « Supprimer le compte ».
• Cliquez sur « Oui » pour confirmer.
• Fermez Windows Live Mail.

Pour ajouter votre compte :
• Démarrez Windows Live Mail.
• Cliquez sur l’onglet « Comptes ».
• « Adresse de messagerie » dans le cadre « Nouveau compte ».
• Fournissez l’adresse de messagerie que vous voulez d’ajouter et le mot de passe associé.
• Cochez la case « Configurer manuellement les paramètres du serveur » et cliquez sur « Suivant ».
• Dans la fenêtre « Configurer les paramètres du serveur ».
• Renseignez les informations suivantes :
• « Type de serveur », sélectionnez « IMAP ».
• Fournissez l’Adresse du serveur entrant : imap-mail.outlook.com
• Port : 993
• Cochez « Connexion sécurisée (SSL) requise ».
• Fournissez l’Adresse du serveur sortant : smtp-mail.outlook.com
• Port : 25 (ou 587 si 25 est bloqué)
• Cochez « Connexion sécurisée (SSL) requise ».
• Cochez « Authentification requise ».
• « Suivant ».
• « Terminer ».

Redémarrer la machine.

ceci dit, windows live mail 2012 n'est plus pris en charge par w10. Tu as pensé à une autre client de messagerie?

https://www.arobase.org/windows-live-mail/par-quoi-remplacer-windows-live-mail.htm

Bonne fin de journée.
répondu le 26 Mai 2018 par Philomene123
élue le 26 Mai 2018 par eric451020
Bonjour philomene123 :D

J'ai tout fait ta procédure ca ne marche pas
donc
j'ai essayé Thunderbird ca marche très bien aucun soucis
je vais abandonner Windows live mail 2012

Merci

cordialement
Éric
répondu le 26 Mai 2018 par eric451020
Merci du retour eric451020. Bonne continuation.
répondu le 26 Mai 2018 par Philomene123
Bonne continuation

et merci
répondu le 27 Mai 2018 par eric451020
Aidez SOSOrdi.net !

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