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problème avec outlook express

bonjour.
ma messagerie ne fonctionne plus.
je suis en mobile bouygues pour avoir internet sur mon pc.
je n'ai pas de box bouygues.
ma messagerie outlook6 fonctionnait bien, mais depuis 2 heures plus rien. ma box est SFR maintenant. seul mon mobile est bouygues !!!
merci de vos réponses.
posté le 25 Avr 2018 dans la catégorie Bouygues par rapido01

13 Réponses

Bonjour rapido01,

C'est l'adresse mail de ton fournisseur as-tu essayé d'aller directement sur le site pour voir tes mails ce qui te permettra de voir si cela fonctionne.
répondu le 25 Avr 2018 par bird
bonjour et merci.
je suis avec SFR donc mon adresse mail est xxxxx@sfr.fr
avant j'étais avec bouygues et c'était xxxxx@bbox.fr et là ça marchait.
je ne peux plus garder cette connexion, puisque j'ai résilié le contrat chez eux ?
je veux donc créer un autre compte avec outlook 6 mais en utilisant SFR et POP3.
sauf que le smtp refuse la transmission.
A+
répondu le 25 Avr 2018 par rapido01
bonjour.
le teste de connexion est bon.
2 coches vertes.
mais après la communication à échouée.
merci.
répondu le 26 Avr 2018 par rapido01
pas moyen.
mon adresse mail fonctionne avec SFR mail espace client.
mais pas avec outlook !!!
l'opération à échoué !! alors que les 2 coche sont vertes et marquées réussie !!! quand je ferme je vois "échoué"
comprend plus rien.
merci de votre savoir.
répondu le 26 Avr 2018 par rapido01
bonjour
toujours pas de réponse !!!!
répondu le 27 Avr 2018 par rapido01
Bonjour rapido01

Bird :hello:

Voici une page qui pourrait t'aider à vérifier ta configuration:
Tiré du support de sfr

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Comment-configurer-sa-boîte-mail-SFR/m-p/1906214#M46896

Désolée, le lien n'est pas cliquable, faudra copier coller en entier dans ta barre d'adresse.

On voit qu'il y a deux ports possible pour le stmp. 465 et 587.

Bonne chance!
répondu le 27 Avr 2018 par Philomene123
bonjour
merci, mais le lien ne fonctionne pas.
je ne comprends pas pourquoi ma config ne marche pas !!!
j'ai bien mis : pop.sfr.fr smtp.sfr.fr adresse mail nom utilisateur entièrement (adresse mail )
connexion ok
réception ok
communication "échouée"
mystère !!!
A+
répondu le 29 Avr 2018 par rapido01
Rebonjour rapido01. Si tu relis ma phrase, je dis qu’il faut copier coller le lien en entier dans ta barre d’adresse, pour une raison que j’ignore le lien n’est pas cliquable. Cela fonctionnera. On y donne des détails pour les ports à utiliser.

Bonne journée.
répondu le 29 Avr 2018 par Philomene123
démasquées le 30 Avr 2018 par Philomene123
bonjour.
ta phrase ne mène à rien !!
Aucun document ne correspond aux termes de recherche spécifiés (https://www.sosordi.net/1253434/probleme-avec-outlook-express?show=1253484#a1253484).
merci quand même.
répondu le 30 Avr 2018 par rapido01
re
je suis avec mon portable en modem, peut-être que c'est ça qui bloc ?
ma box n'est pas là.
A+
répondu le 30 Avr 2018 par rapido01
Rebonjour

Quelqu'un de sosordi pourrait tester ce lien svp:
https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Comment-configurer-sa-boîte-mail-SFR/m-p/1906214#M46896

J'accède à une page tirée du support de sfr. Qui donne plusieurs pistes de solution pour le problème. Le lien ne semble pas cliquable, mais quand on copie colle l'url dans la barre d'adresse, on accède à la page. J'aimerais confirmation que le lien mène quelque part, merci.

(On peut aussi surligner toute l'url, faire un clique droit, et ouvrir l'url)
répondu le 30 Avr 2018 par Philomene123
bonjour.
je reviens ici car je n'ai toujours pas réussi à créer ma boîte mail avec outloock.
pourrais-je avoir un lien pour accéder à ce site, entrer mes identifiants, et confirmer.
manuellement tout y est, mais n'aboutit pas.
merci
répondu le 9 Mai 2018 par rapido01
Bonjour rapido01,

Pour créer un compte mail SFR suis ce lien =>http://assistance.sfr.re/internet_neufbox-de-sfr/emails/parametrer-id-sfr/fc-2834-68200


C'est avec une NeufBox mais c'est la même chose que tu dois appliquer.
répondu le 8 Mar par bird

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