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Problème avc internet

Bonjour,
Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à me connecter sur internet.
Hier soir , avant de fermer mon pc j'avais internet et ce matin, je ne l'avais plus.
J'ai du restaurer mon pc pour l'obtenir à nouveau. Par contre je suis allé sur le pc fixe de mon épouse qui est branché via la prise du téléphone elle ne reçois plus internet
,et pourtant la prise de connexion est allumée avec les voyants jaune et bleu.
J'ai vérifié sur mon pc avec ipconfig et là, il m'est répondu que le média n'est pas connecté et portant je navigue sur internet, ne serait ce que pour vous contacter.
Je ne sais plus quoi faire, pouvez vous m'aider s'il vous plait.
Merci
posté le 30 Oct 2017 dans la catégorie SFR par bonsiakanord

3 Réponses

Bonjour bonsiakanord,

Redémarres la box, si le problème demeure, débranche électriquement la box puis la rebrancher.


:hello: bird
répondu le 30 Oct 2017 par padu-123
modifié le 30 Oct 2017 par padu-123
Bonjour bonsiakanord,

Es-tu en ip automatique ?


:hello: padu
répondu le 30 Oct 2017 par bird
 
Solution
merci de m'avoir répondu paddu
j'ai trouvé la solution pour la liaison pour mon ° pc
Un des appareils de connexion était naz .
Merci
répondu le 30 Oct 2017 par bonsiakanord
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