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probleme demarrage

Bonsoir, j'ai depuis un certain moment des difficultées à mettre en route mon pc portable acer e5-511p.
Depuis que je suis passé a windows 10, des fois au demarrage il se bloque sur la prmiere page acer et mon ventilo se met en grande vitesse. Je suis obligé de débrancher la batterie (quelques minutes et parfois plusieurs fois pour passer en mode reccuperation et diagostique et meme parfois ça ne suffit pas.il redemarre quand il veux.
Je me suis dis que windows 10 etait mal installer donc je l'ai reinstallé, mais pas mieux.

Je precise que cet ordiateur portable a un ecran tactile aussi.


auriez vous une solution car je ne sais plus quoi faire.

Merci et une fois ce probleme reglé on passera au bluethooth.
posté le 4 Sept 2017 dans la catégorie Windows 10 par ludo042

8 Réponses

 
Solution
Bonjour ludo042

Si tu parviens à le faire démarrer, essaie de voir si tu peux trouver une mise à jour récente pour ta carte graphique. Sur le site du constructeur si possible.

Sinon, tu peux utiliser
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34102753-driver-booster

ou
https://www.touslesdrivers.com



si ton portable s'est récemment mis à jour vers la version 1703, possible que tu aies un pilote qui ne soit pas adapté. Windows 10 met les pilotes à jour, et parfois il n'installe pas les bons. Donc à vérifier. Tu peux utiliser l'outil de détection automatique de touslesdrivers. A essayer.


Ceci dit, ce portable a déjà été dépoussiéré? Pâte thermique changée?

Bonne journée.
répondu le 5 Sept 2017 par Philomene123
élue le 23 Sept 2017 par ludo042
Bonsoir, merci pour ta réponse,hier j'ai fait la mise à jour de tout les pilotes via mesdrivers la ca marche. Affaire à suivre. Le soucis c'est que ce n'est pas tout le temps.
Je vous tiens au courant.
En effet la carte graphique n'était pas jour.
répondu le 5 Sept 2017 par ludo042
Merci du retour. Tiens nous au courant SVP. Merci!

Bonne journée.
répondu le 6 Sept 2017 par Philomene123
Bonjour à tous,je viens vous donnez dez nouvelles.

mon ordiateur, depuis que j'ai fait la mise à jour de la carte graphique et les autre drivers qui n'était pas a jour(carte son ,carte ethernet , carte wifi ....), demarre super bien et.... plus rapidement.
je pense que le soucis vient de la mais je me laisse encore quelques jour avant de valider le commentaire de Philomene123 .
je m'occuperais ensuite du bluetooth.

je vous tiens au courant en fin de semaine prochaine.

En attendant, ça fais 10 ans que je suis inscrit sur ce site et les personnes sont toujours aussi actif et ça fait plaisir.

merci en tout cas et à la fin de la semaine prochaine.
répondu le 9 Sept 2017 par ludo042
Bonjour ludo042.

Super si tu avances dans la résolution de tes problèmes!

Malheureusement, le site est beaucoup moins actif depuis 2 ans. Depuis qu'il n'y a plus de helper en nettoyage, en fait. Le dernier, speedycool est parti depuis peu. Ceux qui restent, eh bien, ne sont pas des 'helpers en nettoyage' Tous font de leur mieux, mais il manque tout de même une grosse composante du site.

Loin de moi la volonté de critiquer, je ne fait qu'énoncer des faits. Geronimo a fait une intervention surprise ces jours ci, et oui, il y a des 'coucou' qui font de leur mieux, à défaut de pouvoir faire mieux.

On m'a dit récemment que le site devait subir des changements. A suivre...

Va lire vers le bas de la page ce que Geronimo a répondu. http://www.sosordi.net/1248849/que-faire-avec-ce-message-louverture-mon-windows-script-host

Ca faisait plus de 2 ans qu'on ne l'avait pas vu, il va repartir aussitôt cette question résolue.

Ca fait plus de 10 ans que je viens fouiner sur ce site, j'essaie d'aider dans la mesure de mes capacités, bien limitées, malheureusement, mais on finit par apprendre bien des petites choses en fouillant, j'ai de la chance d'être bilingue, et il y a beaucoup de ressources du côté anglophone.

J'adore SOSORDI.net depuis le jour 1, même si je suis du Canada et je souhaite sincèrement que le site s'améliore encore!

Bonne semaine!
répondu le 10 Sept 2017 par Philomene123
Aidez SOSOrdi.net !
Bonsoir tout le monde.
je viens pour vous dire que mon problème est résolu.


en fait ça venait soit du driver de la carte vidéo soit celui de la carte son.

depuis que j'ait fais la mise à jour de ces 2 mon ordi demarre plus rapidement et sans "plantage".


Merci pour votre aide
ludo042
répondu le 23 Sept 2017 par ludo042
Merci du retour ludo042.
Bonne continuation.
répondu le 24 Sept 2017 par Philomene123
Bonjour Philomene123

1) Si je suis intervenu dans ce sujet http://www.sosordi.net/1248849/que-faire-avec-ce-message-louverture-mon-windows-script-host
C'est par ce j'ai été prévenu et que c'était très mal parti pour Papy-Guit, ce type d'infection ne se traite qu'avec des outils spéciaux.

2)
Citation:
il y a des 'coucou' qui font de leur mieux

Ce n'est pas après toi que j'en avais ni contre ceux qui interviennent actuellement dans des problèmes d'infection mais après ceux qui venaient mettre leur grain de sel dans un sujet déjà pris par un Helper Sécurité, les admins ont estimé que tout le monde avait le droit de répondre, c'est une des raisons pour laquelle tous les helpers sécu sont partis.

3) Quant à savoir si une nouvelle version de l'espace dépannage ce n'est pas demain la veille, voici la réponse de l'un des admins :
Citation:
Je préfère ne pas donner de date qui en ce moment ne sert à rien mais nous sommes sur le coup

Et c'était le 20 juin 2016

Il n'y a plus de modérateurs non plus pour les mêmes raisons

Sur ce Philomene123 je te souhaite une bonne continuation et bon courage

Ceci est mon dernier message sur ce forum
répondu le 24 Sept 2017 par Geronimo

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