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Téléchargement fantôme de données (jusqu'à 20Go)

Ordinateur HP avec windows 7 qui télécharge une quantité anormalement élevée de données (jusqu'à 20Go) sans l'intervention de son propriétaire et même si l'ordi est éteint. Un scan minutieux de Windows Defender n'a rien trouvé. Avez-vous une idée?
posté le 20 Juin 2017 dans la catégorie Spywares / Malwares / Virus par Daniel Fecteau

5 Réponses

Bon je vais commencer par dire Bonjour Daniel Fecteau, c'est plus conviviale même si on ne se connait pas.

Pour en revenir à ton problème à quoi vois-tu le pc fait un gros téléchargement ?

As-tu des logiciels de P2P ou autre en fonction ?

Quelle box as-tu ?

Désolé pour toutes ces questions c'est pour mieux cerner le problème.
répondu le 20 Juin 2017 par bird
Bonjour bird. Merci de me répondre.

C'est le pc d'un collègue.

Il a reçu une méga facture mensuelle de son fournisseur internet.

Pas de logiciel p2p en fonction.

Qu'est-ce qu'une "box"? un modem?
répondu le 20 Juin 2017 par Daniel Fecteau
Pour la box oui c'est le modem.

Demande lui quel fournisseur adsl il a et quel modem.

Il faudrait qu'il essaye dans un premier temps de redémarrer ton modem.

Quel type de connexion il utilises ?

Si il ne sert pas du wifi il faut le désactiver car il a peut-être été pirater.
répondu le 20 Juin 2017 par bird
Le pc est branché directement dans le modem. (modem cable)sans wifi.

Qu'il soit allumé ou non, il consomme plusieurs Go de données à tous les jours. Le seul moyen d'empêcher ce téléchargement est de débrancher physiquement le pc du modem...
répondu le 21 Juin 2017 par Daniel Fecteau
Il me faut les indications demander plus haut.
Citation:
Qu'il soit allumé ou non, il consomme plusieurs Go de données à tous les jours

Si c'est une box il faut désactiver le wifi car il y a peut-être une personne qui s'en sert.
répondu le 21 Juin 2017 par bird
modifié le 21 Juin 2017 par bird
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