bonsoir à tous,
le pc est un XP familial.
j'ai voulu aller faire une défragmentaion et j'ai des mises à jours qui se sont présentées pour se télécharger ..
j'ai malencontreusement arrêté les mises à jours..
ce qui fait que le pc, s'est planté, et maintenant, malgré l'aide (si l'on peut dire) de 4 technicien de AOL, je n'arrive plus à me reconnecter sur aol.
je modem marche (je suis en adsl)
je mets mon mot de passe
aol se connecte et aussitôt se déconnecte et ça peut durer , durer..
impossible de me reconnecter
Donc , il parait d'après le dernier technicien qu'il faut ôter le pach 2 ......................?
puis le remettre
moi, là je n'y comprends rien, car il n'a pas voulu me guider...
il avait ses 30 minutes d'écoulées...
voilà...
que puis faire ,
merci