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Echec mise à jour w10 question

Bonjour sosordiens.

Comme pour plusieurs personnes, il semble, W10 n'a pas voulu installer la mise à jour anniversaire (1607) sur le pc de ma fille. Dans la zone de notification de la barre des tâches on indique que la mise à jour n'a pu être complétée, rien de plus précis.

Comment fait on pour savoir quelle erreur a été rencontrée?

La partition réservée au système est de 500 mo et est libre à 93%, donc le souci ne vient pas vraiment de là, enfin je crois pas.

Est-ce que windows réessaie en automatique l'installation plus tard ou faut il vraiment intervenir? Avec w10, tout est un peu plus compliqué!

Merci de votre expertise!

Bon week-end!
posté le 6 Août 2016 dans la catégorie Windows 10 par Philomene123
modifié le 6 Août 2016 par Philomene123

4 Réponses

 
Solution
Bonjour,

Vous pouvez télécharger un utilitaire Microsoft vous permettant d'installer la mise à jour Anniversary.

http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=821403

Dans ce cas la si l'installation ne fonctionne pas vous obtiendrez un code d'erreur.

Bon courage
répondu le 6 Août 2016 par Noobunbox
élue le 15 Nov 2016 par Philomene123
Bonjour!
Merci pour le lien. Je verrai cela.

Par défaut, quand une mise à jour échoue, si on ne fait rien, est-ce que w10 se réessaie plus tard ou laisse tomber à jamais?

J'aimerais qu'on me réponde sur cette question. J'ai peu de temps à investir pour cet ordinateur, alors si je lui laisse une chance de se réessayer... Merci de vos avis.

Bon week-end!
répondu le 6 Août 2016 par Philomene123
Rebonjour.

Je viens de réessayer de faire la mise à jour via windows update. Le téléchargement se fait, mais l'installation ne se fait pas entièrement puisqu'à un certain moment, windows revient à la version antérieure.

Comment je peux voir le log d'erreur? quand je vais voir dans les mises à jour installées, aucune mention de 2 tentatives de mises à jour.

Merci de m'indiquer.

(Ce PC se connecte en wifi via une clé d-link, c'est un pc fixe. Tout fonctionne parfaitement)
répondu le 7 Août 2016 par Philomene123
Désolée, j'avais oublié de venir clôturer cette question
(merci du rappel Padu_123

L'installation de la MAJ vers 1607 ne s'est toujours pas faite.

La version 1511 fonctionne parfaitement bien et Windows fait encore des MAJ.

Merci.
répondu le 15 Nov 2016 par Philomene123
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