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Nettoyage PC

Bonjour a tous,
je veux faire un nettoyage de mon PC , j'ai CCleaner, et avira , me faut il autre chose pour etre au top.
merci pour vos peponces.
posté le 17 Mar 2016 dans la catégorie Optimisation / Nettoyage par michel57340

22 Réponses

Salut Malwarebytes est très bien https://fr.malwarebytes.org/
répondu le 17 Mar 2016 par sevensky
Bonjour michel57340,

Nous allons analyser ta machine, afin de détecter ce qui peut nuire à son fonctionnement. Suis cette procédure ( si cela ne fonctionne pas en mode normal, essaies en mode sans échec avec prise en charge réseau ) :

Scan ZHPDiag

Lis et appliques cette procédure : Analyse Zhpdiag

Le résultat du scan doit être posté en lien sur www.cjoint.com

Si ton antivirus bloque le téléchargement ou l'installation, désactives-le temporairement, et réactives le une fois l'installation terminée.
répondu le 17 Mar 2016 par Speedycool
Merci Speedycool de t'occuper de moi.voila le resultat
http://www.cjoint.com/c/FCrjnOjW3dz
répondu le 17 Mar 2016 par michel57340
Bonjour,

Il y a quelques malwares sur la machine ! Voici la première étape de nettoyage :

1 - ZHPCleaner Réparation
  • Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) à partir d'ici : Zhpcleaner , et enregistre ce fichier sur le bureau
  • Il ne nécessite aucune installation.
  • Ferme tes navigateurs internet
  • Pour Vista,Seven,8,10 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Pour XP, double-cliques sur ZHPCleaner.exe

    zhpcleaner-4b63524.jpg
  • Cliques sur Scanner
  • Cliques sur Nettoyer
  • Le rapport se trouve sur le bureau
Nous transmettre le rapport pour analyse via cet Hebergeur

2 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à transmettre via cjoint.com ( mettre tous les liens dans la même réponse )
répondu le 17 Mar 2016 par Speedycool
répondu le 17 Mar 2016 par michel57340
Aidez SOSOrdi.net !
Bonsoir,
Citation:
tu en pense quoi?
Ce n'est pas une situation désespérée, loin de là ! :D

Voici la procédure suivante :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

- Télécharge ou mets à jour Zhpfix ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/ ( clique sur Télécharger )
( Si ton antivirus bloque le téléchargement, désactives le provisoirement )

- Pour Vista/Seven/8/10 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Pour XP Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation.

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours
  • Cliques sur http://www.cjoint.com/c/FCrrUxURQ1g
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit sur le lien qui suit "Document joint :"
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Fais un clic droit sur l'icone ZHPFix zhpfix-4b8824b.jpg qui est sur le bureau, et Exécuter en tant qu'administrateur. Pour XP : double clique sur ZHPFix .
  • Cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
  • Clique sur Importer. Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

    zhpfix_gf-40befcb.jpg
  • Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement
Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

2 - Redémarrage de la machine

Si Zhpfix n'a pas exécuté ou proposé de redémarrage, redémarres la machine.

3 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

NB : Tu as 2 rapports à poster

Après ça, as-tu encore des problèmes ?
répondu le 17 Mar 2016 par Speedycool
Bonjour

" zhpfix_gf-40befcb.jpg
Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement

Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
Poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur"

j'ai fait cette opération,mais ça fait,4h,que la barre de progression ,reste a 2 cm de la fin.Est ce normal?
merci
répondu le 18 Mar 2016 par michel57340
Bonjour,

As-tu démarré Zhpfix "en tant qu'administrateur" ?
As-tu copié le contenu fichier que je t'ai transmis http://www.cjoint.com/c/FCrrUxURQ1g ?
répondu le 18 Mar 2016 par Speedycool
oui ,j'ai suivi la procedure
répondu le 18 Mar 2016 par michel57340
et je n'arrive plus a ouvrir firefox.
je coupe l'analise de ZHPFix?
répondu le 18 Mar 2016 par michel57340
Oui, stoppes Zhpfix.
Citation:
je n'arrive plus a ouvrir firefox
As-tu un message d'erreur ?

As-tu un rapport Zhpfix ? Si oui, transmets le moi, via cjoint.com.

Exécutes ensuite cette procédure :

Scan Farbar
  • Télécharge Farbar (de Farbar) sur ton bureau !
  • Ferme toutes les applications en cours !
  • Lance FRST : double clic pour XP, clic droit et exécuter en tant qu'administrateur pour Windows 7/8 et Vista
  • Coche la case Addition.txt
  • Clique sur Scan

    1WrNV.png
  • Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
  • Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt sur http://www.cjoint.com/ et communiques nous les liens cjoint.
répondu le 18 Mar 2016 par Speedycool
quand j'ai couper ZHPFix,j'ai pu me reconnecter.je vais faire ta procedure.merci
répondu le 18 Mar 2016 par michel57340
voila les rapports,
http://www.cjoint.com/c/FCsoi7fCkNz
http://www.cjoint.com/c/FCsopD7aZVz
c'est un peu long car mon PC tourne au ralenti quand je suis sur le net et une page s'ouvre et une voie me dit"j'ai un virus et il faut que j'appelle un numero de tel.
merci
répondu le 18 Mar 2016 par michel57340
 
Solution
Démarres ta machine en mode sans échec :

Pour se connecter en mode sans échec :

XP/Vista/seven : Tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas) après la liste des messages du Bios.
Procéder ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse.
Sélectionner alors "Mode sans échec avec prise en charge réseau" dans le menu, en utilisant les flèches du clavier, puis appuyer sur Entrée.

tentes alors la procédure Zhpfix que je t'ai proposée plus tôt.
Si cette procédure dure plus de 10 minutes, stoppes la.

Exécutes ensuite cette procédure, toujours en mode sans échec :

Malwarebyte's Scan

Télécharges MalwareBytes ici : MalwareBytes
  • Procède à l'installation de celui ci. Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"

    mbam_1_gf-44d6b08.jpg
  • Clic sur Mettre à jour (à droite, a mi-hauteur de la fenêtre)
  • Clic sur Analyser maintenant

    malwarebytes-4caeae2.jpg
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur "supprimer la sélection" , pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente puis cliques sur la ligne correspondante
  • Une fenêtre s'affiche : clique sur Exporter.Donne un nom à ce fichier, choisis le format "fichier texte .txt", et clique sur Enregistrer pour terminer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

Après ça, as-tu encore ce message d'alerte ?
Ce message d'alerte vient-il seulement quand tu es sur Internet ?
Quelque soit le navigateur ?
répondu le 18 Mar 2016 par Speedycool
élue le 22 Mar 2016 par michel57340
voila,c'est pas evident pour moi ,c'est la premiere fois que je fait ca.
http://www.cjoint.com/c/FCssgZVMMTz
pour repondre a ta question ,ca le fait que sur le net.
je vais essayer si j'ai toujours cette voie,je te tien au courant. Merci
répondu le 18 Mar 2016 par michel57340
Si ca ne le fait que sur le net, réinitialises tes navigateurs :

Réinitialiser les navigateurs :

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/reinitialiser-firefox-corriger-facilement-problemes
Internet explorer : http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/reset-internet-explorer-settings

Configures les navigateurs, afin d'effacer l'historique de navigation à chaque fois que tu quittes le navigateur. Pour Firefox :

Aller dans Options,
puis onglet "vie privée"
Dans "règles de conservation", choisir "Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique",
décocher tout ce qui suit,
cocher "accepter les cookies"
cocher "vider l'historique lors de la fermeture de Firefox", et cliques sir "paramètres" qui se trouve à droite de la même ligne.

Ceci va t'afficher une fenêtre : coches les cases comme ceci : http://www.cjoint.com/c/FCstrxxIScg

Au niveau des modules complémentaires, appliques ceci :

Plugins et extensions

Désactives TOUS les plugins et extensions, sauf ( s'ils sont installés ) :
- Shockwave Flah player ( mettre en "demander pour activer" )
- Silverlight ( mettre en "demander pour activer" )
- adblock ou Ublock Origin
- wot

Voici comment désactiver les plugins et extensions de Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/desactiver-supprimer-modules
répondu le 18 Mar 2016 par Speedycool
OK,j'ai tout fait.
Quels logiciels gratuit ,efficace et en français,je peut mettre sur mon PC pour le protéger des virus et le nettoyer régulièrement ? pour que ce problème n'arrive plus a l'avenir.
merci ,a plus ,pour te donner des nouvelles.
répondu le 18 Mar 2016 par michel57340
Bonjour,
Citation:
OK,j'ai tout fait.
Le problème est-il résolu ?

Si tout est Ok,voici la dernière procédure à suivre ( Très important ) :

Nettoyage des outils téléchargés :
  • Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : Telecharger delfix
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    delfix_gf-3afa829.jpg

Si tu considères ton problème comme résolu :
Choisis une des réponses qui t'as apporté la solution. A gauche de cette réponse se trouve un « V » gris. Il suffit de se déplacer dessus pour qu’il passe au vert :
v_02-452a954.jpg
Une fois cliquée, cette réponse devient une solution.

Plus d'élements ici : Validation nouveau sosordi
Citation:
Quels logiciels gratuit ,efficace et en français,je peut mettre sur mon PC pour le protéger des virus et le nettoyer régulièrement ?
Il n'y a pas d'outil miracle.
Pour les virus, les antivirus gratuits tels que Avast, Avira, AVG, sont efficaces.
Mais les problèmes viennent souvent des malwares, qui ne sont pas des virus, mais des logiciels ou pub, qui s'installent à l'insu des utilisateurs. Ces malwares ne sont pas considérés comme virus, donc ignorés des antivirus.

Voici quelques conseils :

Conseils de prévention et de sécurité pour garder ta machine en forme.
  • Windows Update parfaitement à jour
  • Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut). Voir pour info : Antivirus Gratuits
  • Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
  • Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
  • Nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
  • Eviter certains sites de téléchargement qui repackagent les produits pour intégrer des programmes "squatters" ( Softonic, 01net, Pctuto, ... ) http://www.malekal.com/les-sites-de-telechargements-qui-repackent/
  • Bien regarder la procédure d'installation des produits téléchargés afin de décocher ou "décliner" ou "refuser" la demande d'installation des produits indésirables.Toujours choisir "installation personnalisée" ( "custom install" ) pour tout vérifier.
Lecture recommandée
    Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) ->
Pups
Les toolbars ce n'est pas obligatoire -> Toolbars
Les antispywares gratuits ça sert à rien -> Antispywares
Quelques idées reçues -> Idées reçues et A lire absolument
Les dangers des cracks -> Cracks
répondu le 19 Mar 2016 par Speedycool
bonjour ,
Mon PC tourne bien ,plus de voie qui annonce un virus,mais quand je suis sur le net,j'ai des fenêtres intempestive qui s'affichent.Y a t'il un logiciel pour les bloquer.
Merci d'avance.
répondu le 21 Mar 2016 par michel57340
Bonjour,

Tu peux installer Adblock :

Installer Adblock :
Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
Internet explorer : http://www.clubic.com/navigateur-internet/internet-explorer/actualite-577936-adblock-disponible-internet-explorer.html

Après cette installation, as-tu encore des pubs intempestives ?

Si oui, refais un scan Zhpdiag.

Et vérifies les extensions et plugins de Firefox :

Plugins et extensions

Désactives TOUS les plugins et extensions, sauf ( s'ils sont installés ) :
- Shockwave Flah player ( mettre en "demander pour activer" )
- Silverlight ( mettre en "demander pour activer" )
- adblock ou Ublock Origin
- wot
répondu le 21 Mar 2016 par Speedycool
Bonjour,Speedycool,
Mon PC tourne bien,plus de pubs.
Tu as résolu mes problèmes,je vais fermer ma question .
Grand merci a toi pour ton aide et ta patience,merci beaucoup.
répondu le 22 Mar 2016 par michel57340
Bonjour,

Si tout est Ok,voici la dernière procédure à suivre ( Très important ) :

Nettoyage des outils téléchargés :
  • Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : Telecharger delfix
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    delfix_gf-3afa829.jpg

Si tu considères ton problème comme résolu :
Choisis une des réponses qui t'as apporté la solution. A gauche de cette réponse se trouve un « V » gris. Il suffit de se déplacer dessus pour qu’il passe au vert :
v_02-452a954.jpg
Une fois cliquée, cette réponse devient une solution.

Plus d'élements ici : Validation nouveau sosordi
répondu le 22 Mar 2016 par Speedycool
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