SOSOrdi.net
Identification
Pas encore inscrit(e) ? Cliquez-ici
Bandeaux anti-publicités informatifs dans une question donnée sur SOSOrdi.net pour désactiver les bloqueurs : qu'en pensez-vous ?
  • SOSMania : c'est comprehensible pour une association, bonne idée !
      33%
  • SOSPub(s) : peut-être un peu trop gros ou intrusif (j'en rêve la nuit !)
      17%
  • néoSOS : je ne les vois pas, j'ai désactivé mon bloqueur !
      0%
  • Ne sait pas / pas d'opinion
      50%
Voir les derniers sondages

flux internet...

Bonjour à tous,

Il me reste un bon vieux portable Acer avec XP en dépannage, car mon dernier beaucoup plus récent est HS (carte mere...). Il fonctionne bien seulement depuis un bon moment j'ai de groses variations de flux internet. De 54mbits/s il passe à 24 puis soudain à 1 mbit/s, entrainant alors la rupture de connexion. Difficile alors de télécharger quoique ce soit...
Connaissez-vous ce problême ? Une solution existe ?
Cordialement
Hervé
posté le 30 Mai 2014 dans la catégorie SFR par nagelibre

20 Réponses

Bonjour nagelibre,

Es-tu connecté en Wifi ou éthernet ?
répondu le 30 Mai 2014 par Speedycool
Suis connecté en Wifi! Merci!
répondu le 30 Mai 2014 par nagelibre
Bonsoir,

Ton Wifi est-il à ton domicile ?
Es-tu le seul connecté à ta BOX ?
Quel est ton fournisseur d'accès ?

As-tu fait un lien entre une activité particulière sur ta machine ( logiciel utilisés, site internet, ... ) et la baisse du débit ?

As-tu des appareils entre ta BOX ( ou le point Wifi ) et ta machine ?
répondu le 30 Mai 2014 par Speedycool
Bonjour,

- Suis connecté à mon domicile avec connexion sécurisée...
- Mon fournisseur est Neuf (ou SFR maintenant je crois...)
- J'utilise internet explorer ou chrome et c'est pareil.
- Pas d'autres appareils entre ma box et mon portable.
Encore merci
Hervé
répondu le 31 Mai 2014 par nagelibre
Bonjour,
Nous allons analyser ta machine, pour vérifier s'il n'y a pas d'intrus qui perturbent cette connexion :

Suis cette procédure :

Analyse Zhpdiag

Le résultat du scan doit être posté en lien sur www.cjoint.com
répondu le 31 Mai 2014 par Speedycool
Aidez SOSOrdi.net !
téléchargement de Zhpdiag mais aprés avoir lancé la procédure de recherche complête, ça bug à 80% puis plus aucune manoeuvre possible sur la machine si ce n'est un arret forcé...J'ai repris l'opération et toujours le même dilemne.
Voila
répondu le 31 Mai 2014 par nagelibre
Bonjour,

Essaies alors en mode sans échec :

Pour se connecter en mode sans échec :

Tapoter la touche F8 de votre clavier (ou F5 si F8 ne fonctionne pas) après la liste des messages du Bios.
Procéder ainsi jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse.
Sélectionner alors "Mode sans échec avec prise en charge réseau" dans le menu, en utilisant les flèches du clavier, puis appuyer sur Entrée.
répondu le 31 Mai 2014 par Speedycool
En espérant que cela fonctionne...

http://cjoint.com/?DEFsM2toENr
répondu le 31 Mai 2014 par nagelibre
Bonsoir,
Ca a bien fonctionné, et ou peut dire qu'il y a des invités sur cette machine ( mais on a vu pire ! ).

Voici la première étape de nettoyage ( que tu peux exécuter en mode sans échec avec prise en charge réseau ) :

IMPORTANT:
1 - Tous les rapports demandés doivent être postés en lien et dans la même réponse en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/
les rapports postés directement dans une réponse ne seront pas pris en compte
2 - Respectes les consignes, et n'entreprends pas d'autres interventions ( installations, désinstallations ) que celles que nous préconisons
3 - Respectes l'ordre des procédures, ne les exécutes qu'une seule fois, et lis bien avant de te lancer.
4 - Réinstalles les outils utilisés ci-dessous s'il sont déjà sur ta machine..

1 - AdwCleaner Suppression

Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) ici : http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau. Pour Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner et laisse l'outil travailler
- Clique sur Nettoyer
- Le travail terminé, le bloc notes s'ouvrira avec le résultat. Si ce résultat ne s'affiche pas, cliques sur Rapport. Poste son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt

Tutoriel : https://blog.sosordi.net/2015/04/adwcleaner-procedure-danalyse.html?utm_source=depannage&utm_medium=Filtre%20dans%20question&utm_campaign=Filtres%20des%20liens/

2 - JRT

Télécharge"Junkware Removal Tool" ici : http://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/ et mets le sur le bureau

Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.Pour Vista/Seven/8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement.
Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.Le rapport JRT.txt est enregistré sur le bureau.

NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.

3 - Malwarebyte's Scan
  • Télécharge MalwareBytes ici : MalwareBytes
  • Procède à l'installation de celui ci
  • Décocher "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium"

    mbam_1_gf-44d6b08.jpg
  • Clic sur Mettre à jour (à droite, au centre)
  • Clic sur Examen (en haut)
  • Sélectionne Examen "Menaces"
  • Clic sur Examiner maintenant

    mbam_2_gf-44dd24f.jpg
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur "tout mettre en quarantaine" , pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en cliquant sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Journaux de l'application
  • Coche la case devant Journal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter.Donne un nom à ce fichier, choisis le format "fichier texte .txt", et clique sur Enregistrer pour terminer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Hebergeur

4 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien, le rapport posté directement dans une réponse ne sera pas pris en compte.

NB : Tu as 4 rapports à transmettre via cjoint.com ( mettre tous les liens dans la même réponse )
répondu le 31 Mai 2014 par Speedycool
http://cjoint.com/?DFdjzDsOZNC

Oups ! désolé éloigné de ma machine depuis ces trois jours...

J'ai effectué les opérations préconisées ci-dessus. Je n'ai pu mettre qu'un seul rapport. Le rapport final. Les mettre tous en une seule réponse, je n'ai pas su faire... désolé.
Le vieil ordi semble avoir retrouvé sa jeunesse au démarrage comme en navigation mais j'ai toujours de grosses fluctuations de débit internet.
Encore merci pour votre coup de main !
Hervé
répondu le 3 Juin 2014 par nagelibre
Bonjour,

As-tu installé volontairement "akamai" et "saving seasons" ?

Voici la procédure suivante :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

Attention le temps de téléchargement du script a été limité à 4 jours

- Clique sur ce lien

- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier

- Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur. Pour XP : double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau ( icone représentant une seringue ).

- cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
- Clique sur Importer zhpfix_gf-40befcb.jpg
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

- Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement

Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Poste le via cjoint.com
Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

2 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien, le rapport posté directement dans une réponse ne sera pas pris en compte.

NB : Tu as 2 rapports à poster

Pour mettre tout tes liens dans le même message :
- Poste ton rapport sur cjoint.com
- copies l'adresse du rapport
- colles cette adresse dans le message
- pour ajouter une adresse dans le message, réouvres le message avec "modifier"
répondu le 3 Juin 2014 par Speedycool
C:\Documents and Settings\DANIEL Hervé\Bureau\ZHPDiag.txt
C:\Documents and Settings\DANIEL Hervé\Bureau\ZHPFixReport.txt
répondu le 3 Juin 2014 par nagelibre
Les rapports sont sur TON bureau... Il faut les transmettre via cjoint.com comme tu l'as fait pour le premier Zhpdiag, et nous transmettre ensuite les liens.
répondu le 3 Juin 2014 par Speedycool
Comme ça, oui, c'est impeccable.

Le rapport Zhpdiag est propre. Toutefois, il reste deux éléments sur lequel tu dois répondre :
Citation:
As-tu installé volontairement "akamai" et "saving seasons" ?
répondu le 3 Juin 2014 par Speedycool
Oups, encore du retard pour répondre. :(
Nan j'ai pas installé...de mémoire...ces deux trucs. Mais,comme souvent, suite à une demande de téléchargement ou autre il ont pu atterrir sur cette machine. Cela pose un problème ?
Toujours est-il que la machine semble avoir retrouvé sa jeunesse !
Merci encore !
Hervé
répondu le 4 Juin 2014 par nagelibre
Bonjour,
Encore une petite procédure :

1 - Procédure de nettoyage ZHPFix

-Copie le texte de la citation ci-dessous :
Citation:
script zhpfix
ShortcutFix
[MD5.CC78200C3ECFFA178E78308A0E160D80] - (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Documents and Settings\DANIEL Hervé\Local Settings\Application Data\Akamai\netsession_win.exe [4672920] [PID.340]
O43 - CFD: 28/05/2014 - 19:05:04 - [] ----D C:\Documents and Settings\DANIEL Hervé\Menu Démarrer\Programmes\Savings Season
O43 - CFD: 08/04/2014 - 11:48:32 - [] ----D C:\Documents and Settings\DANIEL Hervé\Application Data\{77AE02BE-8EF5-43D6-9271-1FC448D63DE2}
O4 - HKCU\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Documents and Settings\DANIEL Hervé\Local Settings\Application Data\Akamai\netsession_win.exe
O4 - HKUS\S-1-5-21-1784126409-3816657594-56677049-1004\..\Run: [Akamai NetSession Interface] . (.Akamai Technologies, Inc. - Akamai NetSession Client.) -- C:\Documents and Settings\DANIEL Hervé\Local Settings\Application Data\Akamai\netsession_win.exe
EmptyClsid
Emptytemp

- Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur. Pour XP : double clique sur ZHPFix qui est sur le bureau ( icone représentant une seringue ).

- cliques sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
- Clique sur Importer zhpfix_gf-40befcb.jpg
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix

- Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement

Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau. Poste le via cjoint.com
Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt

2 - Nouveau Scan ZHPDiag

Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien, le rapport posté directement dans une réponse ne sera pas pris en compte.

NB : Tu as 2 rapports à poster

Après ça, normalement la machine sera propre.
répondu le 4 Juin 2014 par Speedycool
répondu le 4 Juin 2014 par nagelibre
modifié le 4 Juin 2014 par nagelibre
Et surtout merci ! Vous êtes des champions ! :)
répondu le 4 Juin 2014 par nagelibre
Bonjour,
Le rapport est propre. As-tu encore des problèmes de débit ?

Si tout est Ok, voici la dernière procédure à suivre ( Très important ) :

Nettoyage des outils téléchargés :
  • Télécharge DelFix (d'Xplode) ici : Telecharger
  • Coche Supprimer les outils de désinfection
  • Coche Purger la restauration système
  • Clique sur Exécuter

    delfix_gf-3afa829.jpg

Si tu considères ton problème comme résolu :
    Choisis la réponse qui t'as apporté la solution. A gauche de cette réponse se trouve un « V » gris. Il suffit de se déplacer dessus pour qu’il passe au vert :
v_02-452a954.jpg
Une fois cliquée, cette réponse devient une solution.

Plus d'élements ici : Validation nouveau sosordi

Conseils de prévention et de sécurité pour garder ta machine en forme.
    Windows Update parfaitement à jour
http://www.windowsupdate.com/ (catégories critique, Services Pack et Services Release)
Pare-feu bien paramétré
Antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut). Voir pour info : Antivirus Gratuits
Une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
Une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
Nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
Eviter certains sites de téléchargement qui repackagent les produits pour intégrer des programmes "squatters" ( Softonic, 01net, Pctuto, ... )
Bien regarder la procédure d'installation des produits téléchargés afin de décocher la demande d'installation des produits indésirables.

Lecture recommandée
    Risques associés à Incredimail :
Incredimail
Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) -> Pups
Les toolbars ce n'est pas obligatoire -> Toolbars
Les antispywares gratuits ça sert à rien -> Antispywares
Quelques idées reçues -> Idées reçues
D'autres idées reçues -> A lire absolument
Les dangers des cracks -> Cracks
répondu le 5 Juin 2014 par Speedycool
modifié le 26 Juin 2014 par Speedycool

Actualités / Articles / Astuces associés :

Questions associées:

15 réponses 421 vues
23 réponses 383 vues
posté le 18 Nov 2017 dans la catégorie SFR par Loïc68490
3 réponses 107 vues
posté le 30 Oct 2017 dans la catégorie SFR par bonsiakanord
3 réponses 79 vues
posté le 26 Fév 2016 dans la catégorie SFR par RICHARD.DL
3 réponses 163 vues
posté le 22 Fév 2016 dans la catégorie SFR par danny02
Retour en haut
...