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La May Update de Windows 10 est en cours de déploiement : qu'en pensez-vous ?
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bonjour equipe ....ordi de mon épouse a des virus et des pop up .....plus ordi tres lent merci de votre aide mrkiwi

bonjour l'Équipe
Je me pose une question, est ce que je peut me servir d'une des questions déjà poser et suivre les même étapes
aller vous suivre mon cheminement .

merci a l'avance mrkiwi
posté le 3 Avr 2014 dans la catégorie Spywares / Malwares / Virus par MRKIWI

17 Réponses

Bonjour,

Suivre les mêmes étapes non. Chaque cas et ordis sont différents.

Par contre tu peut éventuellement commencé par la même chose.

Suis cette procédure :
ZHPDiag : Générer un rapport

Le résultat du scan doit être posté en lien sur www.cjoint.com
répondu le 4 Avr 2014 par demonkill
bonjour voici mon rapport de zhpdiag

http://cjoint.com/?3DeqFGdSXQI
répondu le 4 Avr 2014 par MRKIWI
Bonsoir,

Il a l'air pas mal chargé.

Les helpers sécurité ont été prévenus.

Merci de patienter dans leur attente.


PS : Pour rendre un lien cliquable, j'ai corrigé le tiens, fais ceci :
http://blog.sosordi.net/2014/04/cela-va-faire-couler-de-l-ancre-mais-ou-sont-les-liens.html
répondu le 4 Avr 2014 par demonkill
Bonjour MRKIWI, bien chargé ce PC

Étape1
AdwCleaner Nettoyage
Télécharge AdwCleaner [d'Xplode )
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Double clique sur AdwCleaner.exe qui est sur le bureau.
- Pour Vista,Seven et Windows 8 fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner
- Ce dernier terminé Clique sur Nettoyer
scanner_gf_1-4382d53.jpg
Laisse l'outil travailler
- Le nettoyage effectué, un rapport sera créé et sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S0].txt Poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse.



Étape 2

TéléchargeJunkware Removal Tool sur le bureau
  • Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
  • Sous Vista/7/8, clic droit/exécuter en temps qu'administrateur.
  • Si l'antivirus fait des siennes: désactive-le provisoirement. désactive-le provisoirement. Si tu ne sais pas comment faire, reporte-toi à cet article.
  • Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.


Étape 3
Scan Antimalware

Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
  • Double clic sur mbam-setup-2.0.0.1000.exe et suis les invites pour installer le programme.
  • Pour Vista/7/8/8.1 clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisis Exécuter en tant qu'administrateur
  • Décoche la case devant Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium

    mbam_1_gf-44d6b08.jpg
  • Clique sur Terminer Malwarebytes se lancera automatiquement.
  • L'outil demandera une mise à jour de ses bases fais la
  • Si l'outil n'est pas en français clique en haut sur Settings puis sur Général settings et chosis à la ligne Language Français comme langue par défaut.
  • Après la fin de la mise à jour, clique sur le bouton Examen.
  • Coche Examen "Menaces" si ce n'est pas déjà fait
  • Clique sur Examiner maintenant

    mbam_2_gf-44dd24f.jpg
  • Un Examen "Menaces" va démarrer.
  • Quand l'examen est terminé, si des éléments ont été détectés, clique sur Appliquer les actions pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
  • Si l'outil demande un redémarrage accepte en clquant sur oui sur Oui.
  • Pour retrouver le rapport clique en haut sur Historique puis à gauche sur Jouraux de l'application
  • Coche la case devant Jourmal d'examen ayant la date la plus récente clique sur Afficher
  • Clique ensuite sur Exporter donne un nom à ce fichier clique pour terminer sur Enregistrer
  • Poste le contenu de ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : http://www.cjoint.com/


- Poste un nouveau rapport ZHPDiag


Tous les rapports sont à poster via cjoint
répondu le 4 Avr 2014 par zaede
répondu le 5 Avr 2014 par MRKIWI
Aidez SOSOrdi.net !
Re, ce PC était chargé comme une mule

Poste le zhpdiag demandé après le MBAM via cjoint
répondu le 5 Avr 2014 par zaede
bonsoir a tous le monde... j'ai une petite question pour vous,

qu'es.... (Poste le zhpdiag demandé après le MBAM via cjoint)

je ne comprend pas votre demande ????

merci encore une fois.

mrkiwi
répondu le 6 Avr 2014 par MRKIWI
Bonjour MRKIWI

MBAM = malwarebyte

Dans mon avant dernière réponse j'avais demandé plusieurs rapports:
Adwcleaner
JRT
MBAM
Et enfin ZHPDiag pour finir

Poste le nouveau rapport ZHPDiag via cjoint stp
répondu le 6 Avr 2014 par zaede
modifié le 6 Avr 2014 par zaede
 
Solution
bonsoir voici le rapport de ZHPDiag
http://cjoint.com/?3DhbbHQJNTH
mrkiwi merci
répondu le 7 Avr 2014 par MRKIWI
élue le 10 Avr 2014 par MRKIWI
Bonjour Mrkiwi,

Zaede t'a demandé 4 rapports ;)

N'oublie pas de rendre les liens cliquables.
répondu le 7 Avr 2014 par demonkill
Bonjour MRKIWI, on va supprimer les restes cette fois ci

Script ZHPFix

Le temps de téléchargement du script a été volontairement limité à 4 jours
  • Clique sur ce lien http://cjoint.com/?3DhsPAGEOlD
  • Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
  • Refais un clic droit et Copier
  • Double clique sur le raccourci de ZHPFix qui est sur le bureau image5-35bf5a4.jpg
  • Pour Vista et Seven fais un clic droit sur le raccourci de ZHPFix et Exécuter en tant qu'adminstrateur
  • Clique sur Importer
    [img]http://forums.cnetfrance.fr/topic/1207099-virus-acces-internet-impossible/?p=2259229#post2259229[/img]
  • Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
  • Clique sur GO
  • Confirme le nettoyage des données si demandé
  • Patiente le temps du traitement
  • Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau poste son contenu en lien dans ta prochaine réponse
  • Ce rapport se trouve aussi ici C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt
répondu le 7 Avr 2014 par zaede
bonjour

Tu me demande un clique sur le lien http://cjoint.com/?3DhsPAGEOlD
mes il n'y pas de page qui s’ouvre ??

doit faire un clique droit .....sa ne fonctionne pas

mrkiwi
répondu le 7 Avr 2014 par MRKIWI
bonjour je me suis pris autrement voici le rapport

Entrez votre texte ici....

mrkiwi
répondu le 7 Avr 2014 par MRKIWI
Re, c'est parfait, je n'avais pas rendu mon lien cliquable en fait d'ou le problème

Tu as encore des soucis avec ce PC?
répondu le 8 Avr 2014 par zaede
bonjour, non tous va maintenant merci pour le bon travail.

mrkiwi
répondu le 8 Avr 2014 par MRKIWI
C'est parfait, on peut passer au final en ce cas

On peut passer au final et procéder au nettoyage des outils téléchargés.

Télécharge Delfix (d'Xplode) sur ton bureau.
http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix
- Coche Supprimer les outils de désinfection
- Coche Purger la restauration système
- Clique sur Exécuter

Garde:

- MalwareByte's, Un scan tous les dix jours après une mise à jour de l'outil aidera ton PC à rester en forme



Et maintenant je te fais le traditionnel discours de prévention et de sécurité.

- Windows Update parfaitement à jour http://www.windowsupdate.com/ (catégories critique, Services Pack et Services Release)
- pare-feu bien paramétré
- antivirus bien paramétré et mis à jour régulièrement (quotidiennement s'il le faut) avec un scan complet régulier (journalier s'il le faut).
- une attitude prudente vis à vis de la navigation (pas de sites douteux) et vis à vis de la messagerie (fichiers joints aux messages doivent être scannés avant d'être ouverts)
- une attitude vigilante (être à l'affût d'un fonctionnement inhabituel de son système)
- nettoyage hebdomadaire du système (suppression des fichiers inutiles, nettoyage de la base de registre, scandisk, defrag)
- un contôle régulier de la console JAVA pour s'assurer qu'elle est à jour http://www.java.com/en/download/help/testvm.xml


]Verifie si ta console Java est à jour:
Télécharger JavaUpdate_Rapport.exe
http://ahp.li/eb72bcaec59e5c3e8953.exe
Fermer tous les programmes en cours.
Sous XP : Double cliquer sur le fichier.
Sous Vista, Win 7 et 8 : Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

Lecture recommandée

Reconnaître les Pups (programmes potentiellement indésirables) [404 Not Found]
Les toolbars ce n'est pas obligatoire
[404 Not Found]
Les antispywares gratuits ça sers à rien
[404 Not Found]
Quelques idées reçues
http:///phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
Les dangers des cracks
[404 Not Found]
La sécurité informatique pour les nuls
http://m.business.lesechos.fr/directions-financieres/systemes-d-information/securite-informatique-un-guide-gratuit-pour-les-moins-doues-60708.php

Mettre le post en résolu

- Si tu considères ton problème comme résolu
- A gauche du cadre, clique sur la pipe à coté de la réponse qui a aidé à résoudre le problème
répondu le 9 Avr 2014 par zaede

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