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Téléphonie : SFR veut en mettre plein la vue avec sa vente flash... La concurrence aussi !

Publié le 03/04/2012 à 17h29
Auteur : LEELOO74

    L'art pour tous (sur Internet, gratuitement) c'est bien, mais, en ces temps ou le prix du forfait mobile n'a jamais été aussi important, avoir une offre la plus réduite possible c'est encore mieux et c'est SFR qui est la vedette du moment puisque l'opérateur, jusqu'au 6 Avril (et dans la limite de 5000 souscriptions) brade ses offres triple play voire quadruple play à un prix vraiment attractif !

 

 

    En effet, voici ce que propose SFR via son site officiel via une vente flash proposée parmi 4 offres box :

 

  • La Neufbox SFR ainsi que l'offre Fibre sont toutes deux temporairement passées de (respectivement) 31.90 euros et 34.90 euros par mois à 9.90 mensuels (si multi-packs : couplage avec un abonnement mobile en plus, par exemple) ou 14.90 euros par mois pendant 1 an ;
  • L'Evolution ainsi que l'offre Fibre sont toutes deux temporairement passées de (respectivement) 37.90 euros et 40.90 euros par mois à 19.90 mensuels (si multi-packs, également) ou 24.90 euros par mois pendant 1 an.

 

    Bien évidemment, cet acte, loin d'être désintéressé, s'inscrit dans une pratique offensive, dans le but de concurrencer les prix cassés pratiqués par Free Mobile avec ses forfaits illimités et sans engagement allant de 0 euros (avec l'abonnement "social") à 19.99 euros par mois, pour un usage plus intense.

    Et, face à de tels tarifs, SFR n'est pas le seul en lice à vouloir reconquérir ses clients qui se sont exilés en masse (pour ne pas dire en troupeau !) chez le nouvel opérateur :

 

XxX La Poste Mobile XxX

 

  • L'opérateur propose un forfait allant de 8.90 euros par mois (si l'on veut conserver son téléphone portable) à 11.90 par mois (avec nouveau téléphone portable) ; L'engagement porte sur 24 mois et comprend 1 heure d'appels et 100 SMS ; Si vous voulez plus, il vous faudra débourser 16.90 euros mensuels (avec conservation du téléphone) ou 19.90 euros mensuels (avec nouveau téléphone portable), ce qui vous permettra d'avoir 3 heures d'appels et des SMS illimités ;
  • Un cran au-dessus, les forfaits "SMS et Web" ont subit, eux-aussi, un lifting tarifaire ; Ces abonnements ont tous les SMS et Internet en illimités : pour les amoureux du sans engagement, l'abonnement s'élève à 21.90 euros par mois (pour 2 heures d'appels avec 250 Mo d'Internet en 3G+), ou bien 28.90 euros par mois (pour 5 heures d'appels avec 250 Mo d'Internet 3G+) et, si vous voulez tout en illimité comptez 48.90 euros (avec, toutefois, une limite de la bande à 500 Mo d'Internet 3G+). Pour ceux à qui l'engagement ne pose aucun problème, LaPoste Mobile propose aussi des forfaits de 24 mois avec le même principe que précédemment (2 h, 5 h, illimité) : avec conservation de votre portable, les forfaits sont, respectivement, de 17.90 euros par mois, 24.90 euros par mois et 44.90 par mois. Et, si vous voulez changer de mobile, les forfaits s'élèveront alors à, respectivement, 22.90 euros mensuels, 29.90 euros mensuels et 49.90 mensuels.
  • Enfin, encore un cran au-dessus, les forfaits "Smartphone" ont été, eux aussi, revisités : la formule éco sans engagement (avec conservation du portable) affiche un tarif allant de 38.90 euros par mois (4 heures d'appel tout illimité avec 750 Mo en 3G+) à 58.90 euros par mois (en tout illimité avec 1 Go en 3G+) ; Côté engagement (sur 24 mois), on a aussi une formule éco (toujours avec conservation du mobile), avec un tarif pouvant aller de 31.90 euros mensuels (4 heures d'appel tout illimité avec 750 Mo en 3G+) à 51.90 euros mensuels (en tout illimité avc 1 Go en 3G+) ; Et, si, comble du luxe, on décide de se lâcher en changer de portable, l'abonnement affiche  allègrement 39.90 euros par mois (4 heures d'appel tout illimité avec 750 Mo en 3G+) voire 59.90 par mois (en tout illimité avec 1 Go en 3G+)... Bref, on est encore loin des prix pratiqués par Free Mobile !

 

XxX Virgin Mobile XxX

 

    L'opérateur (groupe OMEA Télécom) a lui aussi fait son buzz pour contrer les offres "discount" de Free Mobile, en organisant ce matin-même une conférence de presse pour annoncer le lancement de sa nouvelle box portant le doux nom de VirginBox :

 

  • En effet, sous ce nom (représenté par l'offre "Happy4") se cache un prix assez attractif (29.99 euros mensuels) qui permettra ainsi de bénéficier d'une offre quadruple play comprenant : l'Internet (jusqu'à 25 Méga), la téléphonie (appels gratuits depuis un fixe vers l'international à hauteur de 100 destinations + appels gratuits vers mobiles à partir de la 3ième minute),la TV (130 chaînes incluses + 300 en options) et, une offre mobile intitulée Extaz (proposés en deux déclinaisons : un forfait de 2 heures avec SMS illimités ainsi qu'un forfait de 4 heures avec, en plus des SMS illimités, 3 Go de fair use). Dès lors, suivant le type de forfait que vous prenez, le prix globale de l'offre Happy4 sera différent : avec un forfait Extaz S (sans engagement) l'ensemble vous revient à 29.90 euros par mois offre quadruple play comprise (si forfait 2 heures) voire 39.99 euros par mois (si forfait 4 heures) ; Avec un forfait Extaz M (engagement 24 mois + smartphone ou mobile dès 1 euros de plus) comptez, respectivement, 35.99 euros par mois et 45.99 euros mensuels ; Enfin, avec un forfait Extaz XL (engagement 24 mois + 1 "very smartphone" ou iPhone dès 1 euro de plus), comptez l'unique tarif de 58.99 euros par mois (forfait 4 heures uniquement) ;
  • De plus, Virgin Mobile a également prévu un abonnement mobile "social" pour les budgets les plus modestes, avec l'Extaz mini à 4.99 euros par mois qui permettra d'avoir 45 mn d'appels et pas moins de 450 SMS (contre 60 SMS chez Free Mobile avec son abonnement à 2 euros !). Et, concernant les forfaits bloqués, l'opérateur n'est pas en reste avec ces 3 déclinaisons : un forfait Extaz bloqué S (sans engagement) avec, au choix, 2 heures d'appels et SMS illimités (12.99 euros par mois), la même chose avec Internet en plus via 100 Mo de fair use (pour 15.99 euros par mois), voire 3 Go de fair use (19.99 euros par mois) ; Un forfait Extaz bloqué M (engagement 24 mois + 1 smartphone ou mobile dès 1 euros) s'élèvant, respectivement et pour les même caractéristiques que ci-avant, 16.99 euros mensuels, 19.99 euros mensuels ou bien 23.99 euros mensuels ; Enfin, un forfait Extaz bloqué XL (engagement 24 mois + 1 "very smartphone" ou iPhone dès 1 euros), s'élevant à 36.99 euros par mois, uniquement disponible pour un forfait 4 heures.

    Ces offres seront disponible à partir du 18 Avril prochain, excepté pour les clients de chez Virgin Mobile, concernant l'offre Happy4 (sinon, à partir de Mai).


XxX Sosh (Orange) XxX

 

 

    La marque dédiée de l'opérateur Orange a elle-aussi contre-attaqué notamment en incluant (à partir du 5 Avril, notez) la gratuité des SMS envoyés depuis l'Europe et les DOM, pour son forfait basé à 24.90 euros par mois : "Nous avons dû faire un choix entre les SMS envoyés depuis la France ou depuis l’Europe/les DOM, inclure les 2 aurait en effet coûté trop cher. Il existe aujourd’hui de multiples moyens de communiquer gratuitement depuis la France vers les DOM et l’étranger par messaging (mails, réseaux sociaux, applications type What’s up) [...] L’envoi de SMS lorsque vous vous déplacez en Europe et dans les DOM nous a paru pour cette raison le choix le plus intéressant", explique un membre de l'équipe marketing Sosh.

 

  • Du coup, commençons par ce fameux forfait à 24.90 euros mensuels qui comprend : SMS et appels illimités (dans la limite de 3 heures par appel), 2 Go en fair use (3G et 3G+), Wi-Fi, Modem, VoIP (messagerie, Internet etc...) et une place gratuite de cinéma pour une place achetée (le mardi) ;
  • Sosh propose également un forfait à 14.90 euros avec 2 heures d'appel et la même chose que ci-dessus, excepté le fair use qui passe à 1 Go ;
  • Enfin, avec le VoIP (messagerie, Internet, etc...) et l'usage du modem en moins, pour 9.90 euros mensuels, vous aurez aussi les même services que cité précédemment, excepté le fait que le fair use n'est pas présent : vous aurez cependant accès à Facebook et Twitter en illimité via "My Friends" (pour les dépassements hors forfaits sur le net, comptez 0.50 centimes par session de 20 mn).

    L'ensemble des forfaits est proposé sans engagement.

 

 


    Ainsi, ce bref panorama du marché actuel de la téléphonie montre une réel volonté, de la part de la concurrence, de détrôner l'impertinent Free Mobile et ses prix très attractifs qui ont eu pour conséquence d'attirer bon nombre de gens pour le nouvel opérateur... Ce qui a inversement eu l'effet inverse pour ses concurrents qui, bon gré mal gré, ont dû, dans un premier temps, constater un nombre record de résiliations d'abonnements mobiles. Toutefois, le revers de ce succès, pour Free Mobile, s'est aussi fait sentir, sous-estimation de la demande oblige, avec des pannes récurrentes (voire des tranches d'heures - 18 h à 20 / 21 h - où passer un appel relève du défi) qui sont en train de rendre caduque l'accord d'itinérance passé avec son partenaire Orange, qui pourrait finir par privilégié d'abord ses abonnés, du fait que Free Mobile ne bascule pas assez sur son nouveau réseau, encore peu développé. Reste que pour le moment, point positif, le "crime" profite au client qui voit un peu plus chaque jour la concurrence se démener pour le ramener gentiment chez lui, en essayant de lui proposer le meilleur rapport qualité / prix... A suivre !

 

    Source : Lesnumeriques.com

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