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  SOS Ordi > Aide en ligne > Logiciel > Virus/Antivirus > pc infecté par virus ?

pc infecté par virus ?

34 réponse(s)
dont 1 ont aidé Franicoli à résoudre son problème

  Problème résolu posté le 28/01/2012 à 11:54
Profil Configuration PC
Franicoli


startux_nilmalith_tux
État : Absent
J'ai cliqué sur un pavé qui disait "cheval de troie" attention virus qui est apparu alors que je consultais une page internet et depuis je ne peux plus me connecter et j'ai des pages qui se superposent plus aucun programme par contre à l ouverture de mon pc seule la page msn apparait.
Je ne m'y connais pas beaucoup en informatique
Pouvez-vous m'aider merci ?

   

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1 | 2 Suivante »

  Réponse postée le 28/01/2012 à 12:48
Profil du membre Configuration PC
habas



État : Absent
Bonjour

Suis cette procédure et poste le résultat du scan http://stopovirus.xooit.fr/t428-ZHPDiag.htm

Rappel: Le rapport doit être posté en lien .
ciao

geronimo, the best in picardie
zaede, the best in alsace
los dos los mejores en francia

  Réponse postée le 28/01/2012 à 17:19
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
Je ne peux pas aucun accès à internet je ne peux rien faire sue mon pc dés que je l'ouvre je n ai que des pages d'alerte en anglais qui se superposent et que je ne peux même pas fermer

merci de m'aider

  Réponse postée le 28/01/2012 à 18:07
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
La page qui arrive à l ouverture de mon pc est
System chek
14 erreurs détected
PC performance1stability analysis report
Voilà je suis complétement bloquée pas de possibilité de fermer ou même de réduire cette page et si je clique sur démarrer je n'ai plus aucun programme

  Réponse postée le 28/01/2012 à 19:19
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Bonjour Franicoli

Quelle version de Windows as tu ? et depuis quand as tu ce problème ?

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 28/01/2012 à 19:31
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
bonsoir
Depuis hier après midi j'ai windows xp
J'ai oublié de préciser que l'écran est disproportionné et je n'arrive pas non plus à le régler

Merci

  Réponse postée le 28/01/2012 à 19:34
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Redémarre le PC en Invite de commande en mode sans échec

Tape ce qui suit en validant à chaque fois par la touche Entrée

cd %windir%
cd system32
cd restore
rstrui.exe

Choisis une date de restauration antérieure au 27 janvier

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 28/01/2012 à 19:43
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
Redémarrer en mode sans échec je dois faire F8 en redémarrant le pc ?

  Réponse postée le 28/01/2012 à 19:45
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
oui au redémarrage tu tapote sur la touche F8

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 28/01/2012 à 20:11
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
Je n'arrive pas a démarrer en mode sans échec en tapotant sur F8 au démarrage j'ai un écran noir et 3 possibilités en bas de l'écran Echap = menu de démarrage ou F10 ou F1
que dois_je faire ?

  Réponse postée le 28/01/2012 à 20:22
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
La on ne peut pas faire autrement

1) A partir d'un autre PC
- Télécharge OTLPEnet http://oldtimer.geekstogo.com/OTLPENet.exe

- Mets un cd vierge dans ton graveur

- Double clic sur OTLPENet.exe et accepte la gravure du cd

2) Redémarre le PC infecté avec le CD que tu viens de graver

- Tu va arriver sur un environnement Windows classique (XP) REATOGO-X-PE, patiente le temps de chargement est assez long

- Si ton PC est connecté en Ethernet tu auras accés au net

- Avec readtogo tu dois avoir un fichier nommé OTLPE

- Double clic dessus :

- Copie/colle le texte qui est en citation ci dessous dans le cadre qui se trouve en dessous de Custom Scan/Fixes


Citation :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
csrss.exe
smss.exe
svchost.exe
services.exe
spoolsv.exe
alg.exe
ctfmon.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
i8042prt.sys
cdrom.sys
disk.sys
ndis.sys
tcpip.sys
imapi.sys
RDPCDD.sys
mountmgr.sys
aec.sys
rasacd.sys
redbook.sys
intelide.sys
mrxsmb10.sys
mrxsmb20.sys
termdd.sys
mrxsmb.sys
win32k.sys
storport.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
CREATERESTOREPOINT




- Clique sur le bouton Runscan
- Ne change aucun réglage, sauf si cela t'es demandé par l'outil.
- Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers textes s'ouvriront dans le Bloc-Notes.

- Poste le contenu de OTL.txt en lien en utilisant cet hébergeur http://www.1fichier.com/
- Ce dernier est beaucoup trop grand pour tenir dans une réponse

- Tu as un tutoriel pour OTLPEnet ici http://forum.malekal.com/otlpe-live-t23453.html

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 29/01/2012 à 14:29
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
J'ai réussi à redémarrer en mode sans échec j'ai taper
cd %windir%
cd system32
cd restore
rstrui.exe
comme tu me le demandais dans un précédent message.
mais je ne peux pas lancer de restauration la seule disponible est à la date du 27 jour ou on demarrait mes soucis et en cliquant sur une autre date ça ne démarra pas
dois_je faire ce que tu notes dans le dernier message en utilisant un cd ?

  Réponse postée le 29/01/2012 à 14:45
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Bonjour Franicoli

Oui il faut créer le cd sur un autre PC
Démarrer ensuite le PC infecté sur le CD voir le point 2)

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 29/01/2012 à 17:58
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
Je galère pas mal mais voilà ce que j'ai récupéré aprés le scan
http://amiahh.1fichier.com/
Je suis obligée de copier dans un fichier et avec une clé USB le mettre sur mon pc et vous l'envoyez j'espère que ça marchera
Je n'ai pas de connexion internet sur le pc endommagé

  Réponse postée le 29/01/2012 à 20:22
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Il est infecté ce PC, on va d'abord s'occuper du rogue le reste sera plus facile à éradiquer par la suite.

Le PC toujours démarré avec le CD d'OTLPEnet

- Double clic sur OTLPE :

- Copie/colle le texte qui est en citation (sans le mot citation) ci-dessous dans le cadre qui se trouve en dessous de Custom Scan/Fixes

Citation :
:OTL
SRV - [2007/05/16 22:14:06 | 000,003,072 | -H-- | M] (OneStepSearch.net, Inc.) [On_Demand] -- C:\Program Files\OneStepSearch\onestep.exe
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@viewpoint.com/VMP: C:\Program Files\Viewpoint\Viewpoint Media Player\npViewpoint.dll
O4 - HKLM..\Run: [sfiGOoTHfvbW.exe] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\sfiGOoTHfvbW.exe
O4 - HKLM..\Run: [VVSN]



- Clique sur le bouton Run Fix

- Lorsque la suppression sera terminée, un fichier texte s'affichera poste son contenu dans ta prochaine réponse

- Retire le CD et tente un démarrage en mode normal.

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 29/01/2012 à 21:09
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
Je viens de faire ce que tu as noté ci-dessus mais j'ai l'impression que rien ne bouge est-ce que je dois attendre longtemps avant que la suppression soit effective, lors de la première intervention j'ai vu tout de suite défiler sur le bas de l'appli des information mais là rien ne bouge normal?

  Réponse postée le 29/01/2012 à 21:12
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
La première fois c'était un scan
Cette fois-ci c'est une suppression attends encore 5 mn ensuite retire le CD et tente un redémarrage.

Si il le faut on recommencera la procédure.

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 29/01/2012 à 21:25
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
Je viens de redémarrer le pc sans le cd et j'ai tout de suite le pavé system chek et tous les pavé qui se superposent

  Réponse postée le 29/01/2012 à 21:40
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Redémarre ton PC avec le CD d'OTLPEnet

Recommence ensuite la procédure de suppression

Edité par Geronimo le 29/01/2012 à 21:41



* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 29/01/2012 à 23:42
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
j'ai recommencé la procédure de suppression mais rien ne se passe je l'ai laissé au moins 45 mn mais rien ne bouge et je ne récupère pas de fichier texte.

  Réponse postée le 30/01/2012 à 18:32
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
Bonsoir
Je reviens vers vous car j'ai refait ce que vous me demandiez ci dessus mais j'ai toujours le même résultat
pouvez-vous me donner une autre solution?

Merci

  Réponse postée le 30/01/2012 à 19:37
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Bonjour Franicoli

Drémarre ton PC sans le CD appuie sur la touche Echap tu arrivera au menu de démarrage
Note ce qui s'y trouve et poste le.

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 30/01/2012 à 19:46
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
Bonsoir et merci de me répondre
s'affiche un pavé
sélectionner le 1er périphérique de démarrage
Groupe disque dur
- Ch3 M. : ST3200827AS
Groupe CD-ROM
- CH2 M. / Philips DVD8851
Voilà ce que je vois

  Réponse postée le 30/01/2012 à 19:49
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Ok choisis dans la liste Ch3 M. : ST3200827AS et appuie aussitôt sur la touche F8 et exécute la procédure postée le postée le 28/01/2012 à 19:34

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 30/01/2012 à 20:01
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
J'ai 2 utilisateurs dont administrateur lequel je prends?

  Réponse postée le 30/01/2012 à 20:49
Profil du membre Configuration PC
Franicoli



État : Absent
ne pas tenir compte du message précédent j'ai fait comme la procédure du 28/01/2012 je suis arrivée sur le panneau de restauration mais la seule date disponible et la date et l'heure ou j'ai eu mon problème et je ne peux pas prendre le mois précédent.
Dois-je prendre une date postérieure à la date de mon problème?


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