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  SOS Ordi > Aide en ligne > Logiciel > Système d'exploitation > Windows > Windows Vista > vista ne démarre qu'en mode sans échec

vista ne démarre qu'en mode sans échec

23 réponse(s)
dont 2 ont aidé julien65 à résoudre son problème

  Problème résolu posté le 14/11/2011 à 14:10
Profil Configuration PC
julien65


tux-wolverine_silver4_tux
État : Absent
Bonjour à tous.
C'est encore un vieux papi qui vient vous demander de l'aide.
Le problème : ma petite-fille (18 ans) n'arrivait plus à lancer Windows Vista. 'Ecran noir et message "no signal".
J'ai remplacé son écran par le mien : même résultat mais en lançant en mode sans échec, VIsta s'ouvre et fonctionne normalement ! Pour arriver au "sans échec", je dois lancer Vista (qui rame) et appuyer sur "reset".
J'ai demandé une vérification des erreurs (C:/ - clic droit - outils - vérifier erreurs) : aucun changement.
J'ai essayé une restauration, malheureusement, elle n'avait fait aucune restauration, aucun back-up depuis l'achat de son PC, donc pas de résultat.
J'ai essayé une défragmentation : Vista refuse.
Elle n'a pas (ou plus) le disque de réparation (PC fourni avec Vista pré-installé, pas de CD fourni).
Avez-vous des idées ou conseils pour restaurer ?
Merci d'avance.

   

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  Réponse postée le 14/11/2011 à 14:17
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
Bonjour julien65

Ce message "No Signal" est peut-être dû au fait que l'écran ne reçoit pas de signal de la carte vidéo donc vérifie que le câble soit bien connecter au port VGA(couleur bleue).

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 14/11/2011 à 14:41
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Merci pour ta réponse.
J'ai bien sûr vérifié les connexions. J'ai même essayé DVI et VGA (il y a les 2 sur le PC et l'écran). Même résultat !
Ce message "ni signal" apparaît d'ailleurs quelques secondes également en mode sans échec avant que Vista "sans échec avec prise en charge du réseau" démarre normalement.

  Réponse postée le 14/11/2011 à 15:03
Profil du membre Configuration PC
habas



État : Absent
bonjour,
c'est peut être une infection.
suis cette procédure et poste le résultat du scan

http://stopovirus.xooit.fr/t428-ZHPDiag.htm


Rappel:

Les rapports doivent être postés en lien

geronimo, the best in picardie
zaede, the best in alsace
los dos los mejores en francia

  Réponse postée le 14/11/2011 à 15:54
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
C'est peut-être un soucis de carte vidéo,elle est intégrée à la carte mère la carte vidéo ?

C'est un pc de bureau ou pc portable ?

Edité par bird le 14/11/2011 à 15:54



L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 14/11/2011 à 16:15
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Pour habas
Je ne pense pas à un virus : j'ai fait un scan Avast + Malwarebytes + Hijackthis et je n'ai rien trouvé.
J(ai aussi nettoyé avec CCleaner.

Pour Bird
La carte vidéo n'est pas intégrée à la carte mère. C'est un PC de bureau.
J'ai pensé aussi à la carte vidéo, voire la carte graphique.
Mais je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne parfaitement en mode sans échec.
Quand j'essaie de lancer en mode normal, cela rame (lampe orange clignotante pendant 20 minutes - après, j'ai arrêté-),
en mode sans échec ; démarrage en quelques secondes !
Mon idée est un plantage dans Vista qui n'arriverait pas à se lancer en mode normal mais pourquoi ????

  Réponse postée le 14/11/2011 à 16:18
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
Citation de julien65, 14/11/2011 à 16h15 :
J'ai pensé aussi à la carte vidéo, voire la carte graphique.



C'est la même chose clinoeuil.gif

En mode sans echec avec prise en charge du réseau essaye de mettre à jour le pilote de ta carte vidéo.

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 14/11/2011 à 18:38
Profil du membre Configuration PC
habas



État : Absent
Citation de julien65, 14/11/2011 à 16h15 :
Pour habas
Je ne pense pas à un virus : j'ai fait un scan Avast + Malwarebytes + Hijackthis et je n'ai rien trouvé.
J(ai aussi nettoyé avec CCleaner.

Pour Bird
La carte vidéo n'est pas intégrée à la carte mère. C'est un PC de bureau.
J'ai pensé aussi à la carte vidéo, voire la carte graphique.
Mais je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne parfaitement en mode sans échec.
Quand j'essaie de lancer en mode normal, cela rame (lampe orange clignotante pendant 20 minutes - après, j'ai arrêté-),
en mode sans échec ; démarrage en quelques secondes !
Mon idée est un plantage dans Vista qui n'arriverait pas à se lancer en mode normal mais pourquoi ????

Citation de julien65, 14/11/2011 à 16h15 :
Pour habas
Je ne pense pas à un virus : j'ai fait un scan Avast + Malwarebytes + Hijackthis et je n'ai rien trouvé.
J(ai aussi nettoyé avec CCleaner.

Pour Bird
La carte vidéo n'est pas intégrée à la carte mère. C'est un PC de bureau.
J'ai pensé aussi à la carte vidéo, voire la carte graphique.
Mais je ne comprends pas pourquoi cela fonctionne parfaitement en mode sans échec.
Quand j'essaie de lancer en mode normal, cela rame (lampe orange clignotante pendant 20 minutes - après, j'ai arrêté-),
en mode sans échec ; démarrage en quelques secondes !
Mon idée est un plantage dans Vista qui n'arriverait pas à se lancer en mode normal mais pourquoi ????

oui c'est possible, mais j'ai très souvent lu geronimo et zaede disant que tous ces contrôles ne détectaient pas à chaque fois une mauvaise bestiole qui bloque le processus en normal.
moi même, ca m'est arrivé mon ordi marchait impec en mode sans echec et ne voulait rien savoir en normal.

à chaque fois les helpers trouvaient le virus caché.
ca ne coute rien rien de faire un test. mais tu fais comme tu veux.

geronimo, the best in picardie
zaede, the best in alsace
los dos los mejores en francia

  Réponse postée le 14/11/2011 à 19:26
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
OK ! Merci à vous de m'aider !
Je vais essayer de télécharger ZHPdiag et de scanner. Nous verrons bien !
Ma dernière idée, pour aider ma petite-fille, est de copier les cours d'univ. qu'elle a stocké sur son PC, sur des clés USB (le mode sans échec refuse une copie complète sur DD externe !), ensuite de formater et d'installer une version OEM d'XP en remplacement de VIsta !
C'est un boulot de "cinglé" (pardon) mais je ne vois pas d'autre solution (ma petite-fille est en médecine à l'univ. et ces cours représentent des centaines de pages).Merci Habas, merci Bird, j'essaie encore la voie du virus, je vous tiens au courant !

  Réponse postée le 14/11/2011 à 20:00
Profil du membre Configuration PC
habas



État : Absent
surtout ne formate pas avant d'avoir vu les helpers.

geronimo, the best in picardie
zaede, the best in alsace
los dos los mejores en francia

  Réponse postée le 15/11/2011 à 11:32
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Bonjour à tous
Comme Habas me le conseillait justement, j'ai voulu revérifier l'option "virus".
1e suprise : AVAST affiche une croix rouge "NON PROTEGE" (c'est nouveau !). Je n'arrive pas à relancer le programme.
Je lance Malwarebytes : nouveau également: il me trouve Trojan Agent - Registry Key - HKEY Current User, que je mets en quarantaine.
Toujours pas d'Avast. Je désinstalle et télécharge : pas moyen d'exécuter le téléchargement ! Dans la liste téléchargements, je lis : Setup av free (1) exe Supprimé.
J'essaie de retélécharger : même résultat.
Je décide alors de télécharger ZHPdiag. Pas de problème.
J'installe et lance le scan.
A 45% du scan, une fenêtre : "argument incorrect pour l'encodage de date". Je clique sur OK, le scan redémarre et semble rester bloqué (depuis une demi-heure environ) sur :
Windows\Prefetch\CONSENT-EXE 65F6206D.pf
Que faire ?
(J'envoie ce mail depuis mon PC personnel et je laisse tourner ZHPdiag en attendant vos réponses).
Mille mercis

  Réponse postée le 15/11/2011 à 14:42
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Après 4 heures de scan, un rapport a été finalisé.
Voici le lien : (impossible de l'envoyer directement du PC défectueux) :
http://cjoint.com/?OKpoSSAZryd
Merci de bien vouloir l'analyser.

  Réponse postée le 15/11/2011 à 14:48
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Décidément !!!!
En voulant vérifier le bon fonctionnement du lien précédent, j'obtiens "ce lien n'est plus disponible" !
En voici un nouveau :
http://cjoint.com/?AKpoObBOYGH
Désolé, dur, dur pour un papi !

  Réponse postée le 17/11/2011 à 08:42
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Bonjour à tous.
N'ayant plus de réponse pour une analyse, je suppose que j'ai mal enregistré le lien cjoint. Tant pis.
Avant de formater, j'ai essayé ceci : j'ai téléchargé WinRe Vista pour essayer une réparation.
Mais quand je vais dans l'option Boot (Del au démarrage - Bios - Boot), j'ai 3 possibilités : Floppy disk - HDD - et CDROM. Mais l'option CDROM est "disabled".
Comment réactiver le démarrage à partir du CDROM ?
Merci.

  Réponse postée le 17/11/2011 à 08:50
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
Bonjour julien65

Tu dois avoir la possibilité de le mettre sur "Enable" le lecteur ?

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 17/11/2011 à 11:32
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Bonjour Bird,
Non, je ne trouve pas. J'appuie sur Del au démarrage, j'entre dans le Bios SETUP Utility, je sélectionne Boot, j'obtiens Doot Settings - ensuite Boot Device Priority.
Je sélectionne 3rd boot device CDROM et je lis Disabled.
(Commentaire : this device has been disablled in the corresponding type menu".
Et c'est là que ça coince : je ne trouve pas où activer !

  Réponse postée le 17/11/2011 à 11:51
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
OK, j'ai trouvé ; il fallait taper F8 au démarrage au lieu de Delete). A ce moment, une fenêtre apparait avec les 3 Boot devices. En sélectionnant CDROM, il s'active automatiquement.
Mais cela n'aura servi à rien : après l'écran noir avec indication "Vista Premium" : écran bleu - No signal et nouveau blocage.
Je suis désespéré !

  Réponse postée le 17/11/2011 à 13:05
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
Bonjour julien65

C'est un pc de marque ?

Bureau ou portable ?

Lorsque effectue la réparation le pc boot bien sur le cd ?

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 17/11/2011 à 13:50
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Merci Bird.
Non, ce n'est pas un PC de marque. PC de bureau.
Intel Core 22DuoCPU E7500 2,93 GHz
Vista Premium 32 bits
Mémoire 2 Go
Carte graphique NVidia GeForce 9400 - Version pilote : 7.15.11.7824 (à jour selon Windows)
Carte mère Isus P5KPL SE

Le démarrage semble bien s'effectuer sur le cd (écran noir
me demandant de confirmer la version de Vista". Je confirme, ensuite blocage !

  Réponse postée le 17/11/2011 à 17:59
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
Bon, je ne vais plus vous embêter avec ce problème. Je vais formater et remplacer Vista par Win7.
Je ne sais pas s'il faut prendre des précautions particulières pour réussir l'opération au mieux, je suppose que je dois poser cette question ailleurs dans le forum ?
(J'ai trouvé un tutorial pour le formatage mais rien pour supprimer Vista et remplacer par Windows7).
Encore merci à tous les 2 pour votre aide et votre patience.
Bonne soirée.

  Réponse postée le 17/11/2011 à 18:42
Profil du membre Configuration PC
habas



État : Absent
c'est quand même dommage.
quand on formate, si on n'a pas fait sauvegarde, on perd tout ce qu'il y a dans l'ordi, en étant pas sur du tout que cela va remarcher.

geronimo, the best in picardie
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  Réponse postée le 17/11/2011 à 18:57
Profil du membre Configuration PC
julien65



État : Absent
C'est vrai mais je ne sais plus quoi faire.
En cherchant sur le net "No signal au démarrage", j'ai lu tout et son contraire (même sur SOSordi). La CG, les barrettes mémoires, les câbles, une pile, un virus, etc, etc...
Mais dans mon cas, comme tout fonctionne parfaitement en mode sans échec, il me semble !mais je ne suis pas spécialiste) que la CG, la connexion CG/"cran, les barrettes mémoire doivent être correctes (sinon, ça ne fonctionnerait pas non plus en mode sans échec, non ?).
Je n'ai d'ailleurs pas trouvé un autre cas identique : ce qui est raconté, c'est "no signal" apparait et plus rien ne fonctionne.
C'est vrai que j'hésite à formater (je dois installer alors un autre OS puisque je n'ai pas le CD de Vista et je perdrai toutes mes données !!! Ce n'est pas rien !
Si vous ne perdez pas courage et si vous entrevoyez l'ombre d'une piste, je vais encore essayer pendant tout le week-end.
Merci de tout coeur pour votre aide.

  Réponse postée le 21/11/2011 à 09:15
Profil du membre Configuration PC
Robot SOSORDI



État : Absent
Réponse automatique :

Cette question est résolue

  Réponse postée le 21/11/2011 à 11:21
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
Bonjour et merci julien65 smileJap.gif

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