Accueil | Aide en ligne | Annuaire | Sécurité | Articles | Astuces | Téléchargements | Association 


Mon compte SOS Ordi

Vous n'êtes pas identifié
[-> S'inscrire à SOS Ordi
[-> Mot de passe perdu ?
S'identifier


Rechercher sur SOS Ordi

Ok

Dans





 Catégories de l'aide en ligne

 Aide en ligne


 Saviez vous que ...

Le moteur de recherche de SOS Ordi peut vous trouver la solution plus rapidement


 Partenaires

  SOS Ordi > Aide en ligne > Logiciel > Système d'exploitation > Windows > Windows 7 > Erreur 0x80070091 et "Explorateur Windows à cessé de fonctionner"

Erreur 0x80070091 et "Explorateur Windows à cessé de fonctionner"

55 réponse(s)
dont 2 ont aidé jolamouche à résoudre son problème

  Problème résolu posté le 11/10/2011 à 08:55
Profil Configuration PC
jolamouche


Aucun
État : Absent
Bonjour.
Il y a quelques temps j'avais un dossier contenant des mp3... Lorsque j'ai voulu supprimer les mp3 le dossier s'est bien vidé mais impossible de le supprimer...Ca me fait erreur 0x80070091 repertoire n'est pas vide..
Comment faire pour le supprimer ???
Autre probleme, (est ce lié ?) quand je fais un clic droit sur le bureau je ne peux plus créer de dossier, ça me met "Explorateur Windows à cessé de fonctionner" ....
Merci de m'aider pour ces deux problèmes, qui sont peut être liés, ou pas.

   

Bas de page 


Information

Pour participer vous devez d'abord être membre ou identifié :
[-> M'identifier
[-> Je ne suis pas membre SOS Ordi, je souhaite m'inscrire
[-> J'ai perdu mon mot de passe

1 | 2 | 3 Suivante »

  Réponse postée le 11/10/2011 à 09:20
Profil du membre Configuration PC
gglexpi



État : Absent
salut
j'essayerais un demarrage en mode sans echec
puis j'essayerais de le supprimer
si cela fonctionne je lancerais une analyse du disque dur
on verra cela apres

  Réponse postée le 11/10/2011 à 09:31
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
D'accord, j'essaie cela dès ce soir....
Croyez vous que les deux problèmes sont liés ??? Une fois que j'aurai réussi à virer le dossier, le probleme du clic droit ne sera plus??
Merci à vous.

  Réponse postée le 11/10/2011 à 09:48
Profil du membre Configuration PC
gglexpi



État : Absent
je en ai aucune idees pour l'instant

il serais bon de faire une verification des erreurs du disque dur
faire un clic droit sur le disque
puis propriete, onglet outils, dans verification des erreurs clic sur le bouton, coche les deux cases, un message apparaitra qui te dira que le disque est actuellement en cours d'utilisation, il te demandera si tu veux faire l'analyse au prochain demarrage, accepte et redemarre le pc

  Réponse postée le 11/10/2011 à 11:27
Profil du membre Configuration PC
demonkill
Modérateur


État : Absent
Bonjour,

Un peut de lecture :
http://www.sosordi.net/Article/103-[...]er-recalcitrant

Merci de :
* Lire la charte : http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html . Ne pas poser 2 fois la même question
* Rester courtois, éviter les majuscules et employer un langage clair

  Réponse postée le 11/10/2011 à 22:29
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
Hello !!!
En faisant l'analyse du DD au redemarrage, ensuite j'ai pu effectivement effacer le dossier recalcitrant...
Par contre j'ai toujours ce fichu bug "Explorateur Windows à cessé de fonctionner"...C'est très embétant, en plus d'être enervant ça m'empeche de créer des dossiers....
Merci pour votre aide, j'en peu plus !!!

  Réponse postée le 12/10/2011 à 08:10
Profil du membre Configuration PC
demonkill
Modérateur


État : Absent
Re,

Bon déjà le fait que l'analyse du DD est corrigé le 1er pb indique une faiblesse du disque => Fais des sauvegardes de toutes des données.

Ensuite à tu d'autres erreurs que seulement "Explorateur Windows à cessé de fonctionner" ?

Merci de :
* Lire la charte : http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html . Ne pas poser 2 fois la même question
* Rester courtois, éviter les majuscules et employer un langage clair

  Réponse postée le 12/10/2011 à 08:18
Profil du membre Configuration PC
gglexpi



État : Absent
salut
bon le souci du repertoire etant regler
il serait bon de faire une analyse zhpdiag
suis cette procedure
http://www.sosordi.net/Article/137-[...]generer-rapport
et si demonkill wavey.gif que je salut peux prevenir un helper

  Réponse postée le 12/10/2011 à 08:21
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
Je comprends pas, c'est un ordi monté en fevrier avec des DD neufs WD en plus...une carte mère Asus et des barettes de ram corsairs...
J'ai un autre probleme, celui de l'écran bleu qui revient tous les 3, 4 jours....Je ne sais pas si c'est lié, j'ai ouvert un autre topic sur le site....

(crash dump file: C:\Windows\Minidump\101111-25864-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA800047EA70, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT)

  Réponse postée le 12/10/2011 à 10:14
Profil du membre Configuration PC
gglexpi



État : Absent
salut
lors de l ecran bleu tu dois avoir un code d'erreur commencant par 0x
donne nous le
si l'ecran bleu apparait et disparait aussitot
au demarrage du pc appuie sur F8 tu vera une ligne qui te permet d'arret le reboot apres un ecran bleu

  Réponse postée le 12/10/2011 à 10:40
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
J'ai déjà fait une analyse zh diag il y a une semaine pour mon probleme d'écran bleu (voir ici : http://www.sosordi.net/Depannage/Qu[...]n.206035.html), et il n'y avait aucun probleme, mais il est possible que je n'avais pas le bug du clic droit à l'époque....Celui ci est apparu peut de temps après une réinstallation de seven me semble t il...

  Réponse postée le 12/10/2011 à 11:27
Profil du membre Configuration PC
gglexpi



État : Absent
dans le doute fait le
et essai de nous donner le code en 0x
sur l'ecran bleu

  Réponse postée le 12/10/2011 à 21:32
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
voici le rapport de ZHdiag :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?fi[...]/cij2saSqGR.txt
Aujourd'hui ca a planté 2 fois(ecran bleu) sans raison apparente...Je n'étais pas chez moi mais j'ai le rapport de whocrashed que je poste ici :
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.


On Wed 12/10/2011 11:00:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101211-34819-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7CC40)
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA800047EA70, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Wed 12/10/2011 11:00:42 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x1A (0x41790, 0xFFFFFA800047EA70, 0xFFFF, 0x0)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver which cannot be identified at this time.


On Wed 12/10/2011 10:42:12 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\101211-33087-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntfs.sys (Ntfs+0x21D5)
Bugcheck code: 0x24 (0xC08A5, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: NTFS_FILE_SYSTEM
file path: C:\Windows\system32\drivers\ntfs.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote du système de fichiers NT
Bug check description: This indicates a problem occurred in the NTFS file system.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system which cannot be identified at this time.

  Réponse postée le 13/10/2011 à 08:03
Profil du membre Configuration PC
demonkill
Modérateur


État : Absent
Re,

Essaye de réparer XP :
http://www.sosordi.net/Astuce/48-6-reparer

Peut-tu mettre le plus récents des fichiers dumps en ligne ?

Je préviens les helpers sécurité pour le log ...

Merci de :
* Lire la charte : http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html . Ne pas poser 2 fois la même question
* Rester courtois, éviter les majuscules et employer un langage clair

  Réponse postée le 13/10/2011 à 08:05
Profil du membre Configuration PC
gglexpi



État : Absent
salut
il faudrait vraiment désactiver le reboot apres l'ecran bleu afin que tu puisse nous donner le code en 0x (avec 8 caractere et/ou chiffre apres le 0x)

  Réponse postée le 13/10/2011 à 08:07
Profil du membre Configuration PC
demonkill
Modérateur


État : Absent
Re,

Pour empêcher le reboot :
http://www.sosordi.net/Astuce/2-6-c[...]ment-cas-erreur

Attends c'est XP ou Seven ?

Merci de :
* Lire la charte : http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html . Ne pas poser 2 fois la même question
* Rester courtois, éviter les majuscules et employer un langage clair

  Réponse postée le 13/10/2011 à 08:58
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
Je suis sur seven

  Réponse postée le 13/10/2011 à 09:02
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
Mais le soucis c'est que ça plante la journée et moi je ne suis pas là ce moment, parce que j'ai désactivé le reboot, mais l'ecran bleu ne reste pas tout le temps, à un moment donné ya plus rien à l'écran, faudrait que je sois là quand ça arrive...

  Réponse postée le 13/10/2011 à 09:15
Profil du membre Configuration PC
demonkill
Modérateur


État : Absent
Re,

C'est pourquoi je t'ai demandé :
Citation :

Peut-tu mettre le plus récents des fichiers dumps en ligne ?


PS : Ton profil n'est pas à jour ...

Merci de :
* Lire la charte : http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html . Ne pas poser 2 fois la même question
* Rester courtois, éviter les majuscules et employer un langage clair

  Réponse postée le 13/10/2011 à 09:51
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
Ok je mets mon profil à jour dès que possible...
Les fichiers dumps c'est les rapports de crash ???

  Réponse postée le 13/10/2011 à 10:03
Profil du membre Configuration PC
demonkill
Modérateur


État : Absent
Re,

C'est le fichier .DMP qui indique la raison de l'erreur STOP.

Merci de :
* Lire la charte : http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html . Ne pas poser 2 fois la même question
* Rester courtois, éviter les majuscules et employer un langage clair

  Réponse postée le 13/10/2011 à 17:31
Profil du membre Configuration PC
zaede
Modérateur


État : Absent
Bonjour jolamouche

Pas de révélations sensationnelle dans le log ZHPDiag, ce PC est clean

D'apres le Crash dumps posté plus haut, c'est un problème de corruption mémoire

Sans doute un drivers
Regarde éventuellement les programmes que tu as installé peu avant le debut du problème



wavey.gif demonkill

  Réponse postée le 13/10/2011 à 19:57
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
De mémoire, c'est arrivé après la reinstallation de windows 7...A partir de ce moment j'ai d'abord eu un message d'erreur au démarrage de windows genre :"Catalyst control center ne démarre pas" ou un truc comme ça...J'avais donc trouvé une soluce sur le net en faisant en sorte que le message d'erreur n'apparaisse plus...
Je pense que je vasi d'abord regler le probleme de mon ecran bleu avant d'approfondir celui là (qui est très penible au demeurant)

  Réponse postée le 13/10/2011 à 20:48
Profil du membre Configuration PC
zaede
Modérateur


État : Absent
Une barrette defaillante peut etre?

  Réponse postée le 13/10/2011 à 21:33
Profil du membre Configuration PC
jolamouche



État : Absent
Non parce que des test effectués sur un autre topic (ecran bleu) démontre que les barettes sont saines...

  Réponse postée le 13/10/2011 à 21:35
Profil du membre Configuration PC
zaede
Modérateur


État : Absent
Le meilleur des test est encore d'oter une barrette d'essayer
constater
puis refaire a l'autre barrette


1 | 2 | 3 Suivante »

Haut de page 

 

Version 5.6 | Infos / Contacts | Partenariat | Publicité