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windows live messenger

5 réponse(s)
dont 1 ont aidé assezsuffit à résoudre son problème

  Problème résolu posté le 03/07/2011 à 12:01
Profil Configuration PC
assezsuffit


Aucun
État : Absent
bonjour
Je vais tenter d'être claire
Depuis quelques temps, j'étais obligée de noter mon identifiant et mot de passe à chaque connection sur windows live messenger ALORS qu'auparavant c'était inutile puisque j'avais enregistré ces données en cochant les cases adéquates . A noter que ces cases (de mémorisation) ont disparues !! pourquoi? mystère!
Ce matin,je décide de désinstaller et réinstaller le dit messenger ..........
1/impossible de le trouver dans "ajout et suppression de programme".Je cherche sur le net et trouve "zapmessenger" que j'utilise et qui me dit que messenger est supprimé
2/je supprime manuellement tout ce qui concerne windows live messenger
3/ j'installe une ancienne version que j'avais conservé sur mon pc.tout se passe bien
4/ quand je veux ouvrir mon nouveau messenger,on me signale qu'il faut que je télécharge la nouvelle version ....Je refuse.....impossible d'utiliser msn!
5/ je finis par télécharger et installer la version proposée (2011)
L'installation se termine et là!impossible de me connecter "erreur e800...."
6/Je recommence en supprimant et réinstallant et là!!........aucune trace de ce messenger, pas d'icone.rien!!Où est il passé???
7/je tente une restauration...sans trop y croire mais sait on jamais
Le problème est toujours là! plus de messenger nulle part(ni dans programme files , ni quand je fais "rechercher" , ni dans nouveaux programmes...etc)
Qu'en pensez vous? que puis je faire pour récupérer ce messenger?
Merci de votre aide

   

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  Réponse postée le 03/07/2011 à 12:14
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
Bonjour assezsuffit

Citation :
L'installation se termine et là!impossible de me connecter "erreur e800...."


Donne le message d'erreur complet merci.

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 04/07/2011 à 16:50
Profil du membre Configuration PC
Anouk



État : Absent
Bonjour,

Elle ne s'appel pas plutot Windows Live Messenger : code erreur 800c013e ?

si sa peut t'aider !

http://probleme-resolu.blogspot.com[...]ode-erreur.html

  Réponse postée le 05/07/2011 à 08:37
Profil du membre Configuration PC
assezsuffit



État : Absent
Merci pour vos réponses
Le problème est que
1/aprés réinstallation du messenger.........je ne le trouve plus! pas d'icone.......rien
2/j'ai effectué les conseils du lien donné par Anouk mais je ne peux pas me reconnecter au messenger puisque je ne le trouve pas (même avec "rechercher")
3/ j'ai tenté une réinstallation par dessus le messenger "installé" (?) mais impossible puisqu'ils me disent que j'ai déja une version

  Réponse postée le 05/07/2011 à 09:35
Profil du membre Configuration PC
assezsuffit



État : Absent
Je reviens car j'ai fini par résoudre le problème
J'ai installé wikikoumessenger (trouvé sur le net), qui m'a supprimé complètement mon messenger
J'ai installé mon ancienne version mais j'ai été obligée (on n'a pas le choix!!!)d'installer la nouvelle version pour qu'enfin mon messenger refonctionne
Merci à vous pour votre aide

  Réponse postée le 05/07/2011 à 09:36
Profil du membre Configuration PC
Robot SOSORDI



État : Absent
Réponse automatique :

Cette question est résolue



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