UC à 100% tout le temps depuis 2 jours

Bonjour jolyjumper, on va faire un état des lieux

Suis cette procédure et poste le résultat du scan

http://www.sosordi.net/Article/137-[...]generer-rapport


Rappel:

Les rapports doivent être postés en lien

Bonjour,
Suit "zaede",çà aide bien...

bonjour Zaede,
Merci de votre rapide réponse. J'ai réussi à faire ce que vous m'avez demandé. Voilà le résultat. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?fi[...]/cijqP9GZcJ.txt J'espère que c'est correctement fait !!!!
A plus tard merci

Re, pas trop méchante cette infection

- Télécharge Ad-remover à partir de l'un de ces deux liens:
http://www.teamxscript.org/too/AD-R.exe
http://www.teamxscript.org/tools.html



- Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs

- Le téléchargement terminé quitte ton navigateur

- Double clique sur AD-R.exe qui est sur le bureau.
- Au menu principal Clique sur Scanner ensuite sur Oui

Laisse travailler l'outil ne touche pas au clavier ni à la souris.

- Le scan terminé un fichier texte s'affichera poste son contenu.

- Le rapport est sauvegardé sous C:\Ad-report-scan.log

Note :

- Process.exe une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

re,
Et bien si ce n'est pas grave ça me rassure un peu. Voici le rapport de scan : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?fi[...]/cijr7d1BC5.txt
Je vous remercie encore de vous donner tout ce mal
bonne soirée à vous

C'est a dire que l'on a un outil dédié ce qui nous simplifie la vie

- Relance Ad-remover
- Clique sur Nettoyer Pour lancer le nettoyage

Laisse travailler l'outil ne touche pas au clavier ni à la souris.
- Le scan terminé un rapport sera créé sur le disque C sous la forme de : Ad-Report-(jour-mois-année).log

- Poste le contenu de ce rapport

**************************************************************************

Une fois ce rapport posté, passe ceci:

Télécharge :

Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) et enregistre le sur ton bureau à partir de ce lien :

http://www.malwarebytes.org/mbam.php
http://www.malwarebytes.org/


Mets le à jour


- Lance MalwareByte's Anti-Malware

- Onglet analyse, vérifie que "Exécuter un examen complet" est coché et clique sur le bouton Rechercher pour démarrer l'analyse.

- A la fin de l'analyse, un message s'affiche indiquant la fin de l'analyse. Clique sur OK pour poursuivre.

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.


- Si MalwareByte's a détecté des infections, clique sur:

Afficher les résultat

Ensuite:

Supprimer la sélection

- Enregistre le rapport sur ton Bureau comme cela il sera plus facile à retrouver, poste ensuite ce rapport.

- Le rapport peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

- Ferme MBAM en cliquant sur Quitter.



Note : MalwareByte's peut être amené à redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

Tutoriel pour MalwareByte's ici http://www.malekal.com/tutorial_Mal[...]AntiMalware.php


-Poste le rapport de malwarebyte's

voilà c(est le rapport de ad-remover par contre le programme m'a demandé de fermer pour nettoyer. http://www.cijoint.fr/cjlink.php?fi[...]/cijlSJ1XgS.txt

Maintenant je vais lancer malwarbytes que j'ai déjà, si c'est pas trop long je vous poste le rapport aujourd'hui si nécessaire. Pour info hier il a mis 2h20 à faire l'analyse !!!!

Je le verrais demain soir
Le PC fonctionne mieux?

pour l'instant je ne peux pas dire si ça va mieux, il n'y a que malwarebyte's qui tourne par contre l'UC est toujours à 100%. J'ai noté durant l'analyse qui est entrain de s'exécuter que iexplore.exe me prend respectivement 81044 Ko et 7760 Ko sur une autre ligne( ?????) je trouve que ça fait bcp. Je laisse tourner l'analyse et je vous poste le résultat demain.
Merci encore et bonne nuit

Bonjour Zaede,
Le scan de malwarbyte's n'a rien trouvé. L' UC est toujours à 100% et le PC rame toujours.

Re, quel est le processus qui mobilise le processeur a 100%

Colonne proc pour processeur et la donnée est en pourcentage et le nom dans la première colonne de gauche
poste le nom de ceux qui mobilisent le processeur au maximum

bonsoir,
Alors donc le processus le plus gourmand est : sgbhp.exe qui varie (après observation de quelques minutes)de 88 à 99 %. et il n'y a que celui-là. J'espère que comme il est seul, qu'il soit aussi le seul responsable et que tu puisses me trouver la solution miracle parceque là je suis larguée mais comme je suis curieuse aussi je vais aller voir à quoi ça correspond !! Bonne soirée Zaede à demain

Re,
j'ai trouvé que cela correspond à mon anti-virus "spywareguard" ayant aussi Avira j'ai voulu désinstaller spywareguard, seulement à priori ça me donne du fil à retordre pour le supprimer complètement. Bien que n'ayant apparemment plus aucune trace de lui (sf dans programmes files) j'ai quand même une fenêtre d'erreur qui s'ouvre à chaque fois que je clique sur qq chose et si je fais "fin de tâche" sur l'icone spywareguard ça me supprime tout mon bureau (??) et je suis obligée de faire un reboot. Pfff ça me saoule un peu. J'ai téléchargé EMCO mais je n'y comprends rien, il me faudrait le même programme mais en français !!!! J'attends de voir ce que tu en penses, là je ne touche plus à rien. A tout à l'heure

Re, on va supprimer ça de la façon suivante

- Télécharge RegSeeker (Thibaud Djian) http://www.sosordi.net/Telechargeme[...]ogiciel.83.html A dézipper dans un dossier nommé C:\Regseeker


- Ouvre le dossier C:\Regseeker, double clic sur Regseeker.exe

- Pour le mettre en français clique en haut à droite sur Languages choisis Français (French.lng)

- Vérifie en bas à gauche que la case devant Backup avant suppression est bien cochée


- Clique ensuite Rechercher

- Coche toutes les cases sauf Mot entier

- Tape spywareguard dans la Zone de recherche. Clique sur Chercher !

- La recherche finie Clique sur Sélection ==> Sélectionner tout

- Clique ensuite sur Action ==> Supprimer les éléments sélectionnés

- Redémarre le PC

Bonsoir Zaede,
Tu veux que je te dise... TU ES SUPER GENIAL Le problème est complètement résolu et je te dois un grand MERCI. En plus des explications très claires c'est super et quelle patiente avec une nulle comme moi lol!!!. J'ai imprimé les différentes étapes, comme ça si ça m'arrive + tard je saurais faire et je pourrais aider d'autres si on me le demande. Encore merci à toi et gros bisou

Réponse automatique :

Cette question est résolue

Merci jolyjumpe, ça fait plaisir

a bientôt sur sosordi