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  SOS Ordi > Aide en ligne > Logiciel > Système d'exploitation > Windows > Windows Vista > Ecran figé + souris figé

Ecran figé + souris figé

5 réponse(s)
dont 2 ont aidé sylvanus à résoudre son problème

  Problème résolu posté le 07/12/2010 à 13:13
Profil Configuration PC
sylvanus


Aucun
État : Absent
Bonjour,

depuis hier mon pc portable se fige ainsi que la souris.

Même le démarrage est laborieux puisque je suis obligé de le fermer manuellement avec l'heure pour avoir les options de démarrage avancées.

J'ai fait plusieurs scans anti-virus et anti-spy mais rien trouvé.
Un coup d'hijacthis , rien trouvé.

J'ai fait un sfc/scannow et l'intégrité des fichiers systèmes n'a pas été touché.

J'ai essayé de booter sur le DVD vista mais il ne le prend pas et me propose le mode sans échec ou le démarrage normal.

Dans mon gestionnaire de périphérique j'ai 3 points d'exclamation mais windows update et tous les drivers ne trouvent rien en pilote.


Quelqu'un a une idée?

   

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  Réponse postée le 07/12/2010 à 13:26
Profil du membre Configuration PC
jeezos



État : Absent
Bonjour,

Pour trouver tes pilotes, il faut aller sur le site d' HP.
http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html

Tu as perdu tes pilotes après un reformattage ?

Merci de lire la charte => http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html
Remplissez le descriptif de votre ordinateur dans votre profil.
Pensez à mettre votre question en "résolut" une fois le problème réglé.

  Réponse postée le 07/12/2010 à 13:35
Profil du membre Configuration PC
demonkill
Modérateur


État : Absent
Bonjour,

Génère un rapport Zhpdiag :
http://www.sosordi.net/Article/137-[...]generer-rapport

Je préviens les Helpers sécurité

Merci de :
* Lire la charte : http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html . Ne pas poser 2 fois la même question
* Rester courtois, éviter les majuscules et employer un langage clair

  Réponse postée le 10/12/2010 à 09:14
Profil du membre Configuration PC
sylvanus



État : Absent
Bon bah, on dirait que l'incident a disparu.

Si cela réapparaît , je vérifierais bien sûr mes pilotes et je ferais un rapport Zhpdiag.

Merci.

  Réponse postée le 10/12/2010 à 09:14
Profil du membre Configuration PC
Robot SOSORDI



État : Absent
Réponse automatique :

Cette question est résolue

  Réponse postée le 10/12/2010 à 12:34
Profil du membre Configuration PC
jeezos



État : Absent
Je te conseil de faire un dépoussiérage à l'intérieur de la tour => http://nubster.free.fr/uptoopc/bido[...]ssiere_ordi.php
Si les plantages sont aléatoire, dans bien des cas, ça ressemble à un court-circuit provoqué par l'accumulation de poussière sur les composants.

Merci de lire la charte => http://www.sosordi.net/Depannage/Charte.html
Remplissez le descriptif de votre ordinateur dans votre profil.
Pensez à mettre votre question en "résolut" une fois le problème réglé.



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