Problème messagerie thunderbird

Bonjour,

Tu es allé voir ta messagerie sur internet pour voir si elle fonctionnait bien et aussi pour vérifier, accessoirement, que tu es bien des messages depuis ?

Re,
OK! thunderbird indique au lancement : " téléchargement du message 1 sur 37 ..mais rien ne vient ..

Bonjour,
Aurais-tu modifié quelque chose au niveau pare-feu ?

bonjour
Non rien modifié au pare feu...je fonctionne avec thunderbird depuis plusieurs années..ce problème persiste depuis, comme précisé , le 14/11/2010 à 8h00

Re,
Toujours impossible de lire mes message , 53 messages en attente ...désactivé Pare-feu et Antivirus sans résultat..
La fenêtre : " Temps limite dépassé lors de la connexion au serveur pop. orange.fr " et aussi une ou 2 fois " Echec mot de passe . serveur pop.orange.fr a répondu : [ IN-USE ] Unable to lock maildrop : Mailbox is locked by Pop serveur "

Bonjour,
Cela indique que quelque chose d'autre ouvre en mode exclusif ta boite sur Orange. Vérifie que tu n'as qu'une seule instance de thunderbird en cours ( par le gestionnaire des taches ).
As-tu défini dans Thunderbird plusieurs Boite à lettres ? Si oui, vérifies qu'elles pointent bien vers des adresses mail différentes.
A+

Bonjour,
Dans gestionnaire des tâches : Courrier entrant : lynxlibre1938@orange.fr - Mozilla Thunderbird
- Orange
- panneau configuration
- Problème messagerie thunderbird - Mozilla Firefox
Dans Thunderbird 1 boite

J'ai vu sur d'autres Forums que ce problème se produit lorsque la déconnexion précédente n'est pas propre ( fermer thunderbird pendant le traitement des messages par exemple, mais ca me surprend ... ) et que ce revient après quelques jours !
Si tu te connectes directement sur le site Orange.fr, peux-tu accéder à ta boite mail ?

Je n'ai jamais fermé thunderbird pendant le traitement des messages...Lorsque je me connecte sur orange il n'y a que les messages avec l'adresse chez orange mais pas ceux intitulés #####################

Edité par Geronimo le 22/11/2010 à 11:55

Hello ! il y a quelqu'un ?
Toujours pas d'amélioration ...j'ai réinstallé thunderbird 3.1.3 ( avant j'avais 3.1.6 ) résultat tjs négatif ..maintenant thunderbird ne s'ouvre plus .J'ai lancé une Restauration , il me réponds que la restauration n'est pas effectuée parce que je ne suis pas administrateur ,alors que je l'ai mis en route sur ma session Administrateur ,va comprendre ??

Citation de caribou1938, 17/11/2010 à 13h25 :

Je n'ai jamais fermé thunderbird pendant le traitement des messages...Lorsque je me connecte sur orange il n'y a que les messages avec l'adresse chez orange mais pas ceux intitulés lynxlibre1938@orange.fr

Re,

Tu a 2 adresses oranges c'est ça ? Les 2 sont configurées dans Thunderbird ?

Dans tes serveurs tu a bien :
Serveur POP : pop.orange.fr
Serveur SMTP : smtp.orange.fr

Bonsoir,
Là je ne peux plus aller sur thunderbird voir

Citation de caribou1938, 18/11/2010 à 16h48 :

Hello ! il y a quelqu'un ? Toujours pas d'amélioration ...j'ai réinstallé thunderbird 3.1.3 ( avant j'avais 3.1.6 ) résultat tjs négatif ..maintenant thunderbird ne s'ouvre plus .J'ai lancé une Restauration , il me réponds que la restauration n'est pas effectuée parce que je ne suis pas administrateur ,alors que je l'ai mis en route sur ma session Administrateur ,va comprendre ??

2 adresses conf. dans thunderburd
serveur entrant : pop.orange.fr port 110
serveur sortant : smtp.orange.fr port 25

Re,

Essaye de désinstaller à nouveau Thunderbird et de passer éventuellement un nettoyeur de registre avant de le réinstaller.

Ou essaye de l'installer en mode sans échec ...

Tu peux également essayer de modifier le raccourci, en rajoutant derrière la commande "-safe-mode".
Je pense que ce te permettra d'ouvrir Thunderbird. Je te propose alors de désinstaller les modules complémentaires éventuellement installés, fermer thunderbird, supprimer le "-safe-mode" , et le relancer.
Qu'est-ce que ca donne ?

Re,
j'ai réinstallé thunderbird ,et lancé avant le nettoyage du registre : résultat négatif
En mode sans échec , je n'arrive pas a me connecter à internet. Pourquoi ??

Citation de Speedycool, 19/11/2010 à 12h07 :

Tu peux également essayer de modifier le raccourci, en rajoutant derrière la commande "-safe-mode". Je pense que ce te permettra d'ouvrir Thunderbird. Je te propose alors de désinstaller les modules complémentaires éventuellement installés, fermer thunderbird, supprimer le "-safe-mode" , et le relancer. Qu'est-ce que ca donne ?

Je ne sais pas comment rajouter " safe-mode" derrière la commande , et de quelle commande tu parles ? Merci !

Re,

Tu a pris le mode sans échec avec prise en charge du réseau ?

Re,
NON ! mode sans échec seul

Je suis par ailleurs allé dans exécuter , tapé cmd et essayé de lancer CHKDSK,cela ne marche pas .
Dans la fenêtre qui s'ouvre il est aussi notifié " Le type du système de fichiers est NTFS.Impossible de verrouiller le lecteur en cours . en dessous bien sur :
" CHKDSK ne peut s'exécuter ..etc..Voulez vous..etc..soit vérifié...prochain redémarrage du système ? (O/N)
je clique sur O sans résultat

Bonsoir,
Pour ajouter "-safe-mode" à la ligne de commande :
- faire un clic droit sur le raccourci qui lance Thunderbird
- dans le menu qui s'affiche, cliquer sur proprietes
- A la fin de la ligne dans la case "cible",et après les double quote s'il y en a, ajouter " -safe-mode.

N'essaie pas d'autres manip en parallèle, car nous ne saurons plus qu'est-ce qui est la cause de quoi ....
Pourrais-tu nous dire si :
- la connexion internet fonctionne avec un navigateur ( firefox ou Internet Explorer )
- Les deux adresses Orange dont tu nous as parlé sont définies dans thunderbird
- si des messages sont visibles sur ces deux adresses en allant sur le webmail de orange
- si les messages que tu vois dans webmail de Orange ne sont pas déjà dans thunderbird ( cela voudrait dire que le paramètre thunderbird qui définit la suppression des messages après réception est positionné à J+n jours ).

Si tu veux faire une analyse des disques, il faut aller dans l'explorateur, faire un clic droit sur le nom du disque, choisir ensuite l'onglet "outils", cliquer sur "verifier maintenant", cocher les deux cases et valider, puis redémarrer l'ordinateur. L'analyse se fera avant le démarrage de Windows
A+
A+

Re,
Si "safe-mode " veut dire sans échec : essais ne marche pas .
OK pour les manips en parallèles
la connexion avec firefox marche bien
les 2 adresses sont définies dans thunderbird
sur web mail orange il y a que des messages avec adresse orange
thunderbird ne s'ouvrant pas je ne sais s'ils y sont
-- J'ai constaté quand je télécharge thunderbird qu'il pèse 9,1 Mo ..mais dans Ajout-suppression programme il est marqué 71,1 Mo ...Est ce normal ?? Merci!

tu as bien mis le "-" avant safe-mode ? ( mode sans echec ). tu dois obtenir une ligne de commande de ce type :
"C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" -safe-mode
Si tu as bien fait cela, mais que ca ne fonctionne pas ( as-tu des messages d'erreur ? ), il vaut mieux désinstaller Thunderbird et le réinstaller.
La taille que tu donnes me surprend également : avec plusieurs comptes, j'arrive à 30 Mo....
Te reste-t-il assez d'espace disque sur ta machine, au moins le disque ou est installé Thunderbird ?

Après avoir désinstallé thunderbird, je te recommande de passer l'utilitaire "ccleaner" que tu peux telecharger la :
http://www.sosordi.net/Telechargeme[...]giciel.147.html
, et l'exécuter ( option "nettoyer", puis registre ).
Lorsque c'est terminé, tentes une réinstallation de Thunderbird.
Ne pas modifier les répertoires ou sont stockés les parametres thunderbird - (documents and settings/user/application/data et documents and settings/user/local settings )!!

Espace utilisé : 100 Go
Espace libre : 132 Go
Je travaille avec Ccleaner régulièrement ,pour ne pas dire tous les jours .J'ai donc relancé .
"Ne pas modifier les répertoires ou sont stockés les paramètres thunderbird " ????

Re,
Thunderbird ne s'ouvre non plus en " mode sans échec "
alors ni :
"C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\thunderbird.exe" -safe-mode
bien sur ni message d'erreur
Depuis le 14/11/2010 je me prends la tête ...je pense a réinstaller windows...qu'est ce que t'en penses ?

Dans Avira Antivir Premium
MailGuard - Généralités - Mémoire tampon
Options de la mémoire tampon :
Nombres maximal d'emails ds la mémoire tampon : 30
Enregistrement maximal d'1 email en jours : 2
Vider la mémoire tampon
Faut-il vider ?

Re,
Ne prenez pas mal ce que je vais vous dire .....je sais que vous êtes tous bénévoles ,mais cela fait depuis le 14 de ce mois que je n'ai plus ma messagerie thunderbird..que tous mes contacts possèdent l'adresse de thunderbird , mais qu'ils ne peuvent plus me contacter.
Si par conséquent vous êtes trop sollicités , dites le moi, et je vais essayer de contacter d'autres forums ,et sans rancune , Merci !