windows cannot find c:\windows\system32\restore\rstrui.exe qui ne fonctionne plus!

bonsoir
essaie cela
tu mets ton pc sous tension et tu tapotes sur f5
tu vas avoir un menu

tu essaies
redemarrer windows normalement
si ca ne fonctionne pas

tu essaies de redemarrer en allant sur derniere bonne configuration connu

si ce ne fonctionne pas tu vas sur active directory
ton pc va demarrer en mode sans echec et tu vas avoir un menu tu choisis restauration systeme
essaie deja cela

Bonsoir,

je vais essayer ta premiere solution demain car la je suis avec un autre pc.

Par contre les deux autres solutions que tu me propose je les ai deja essayé mais sans succes...

essaie toutes les solutions les unes apres les autres

J'ai réussi a faire une restauration systeme mais elle n'a pas fonctionner corectement donc mon probleme persiste.

Je peux aller sur ma page d'accueil orange sans soucis mais des que j'ouvre un nouvel onglet pour facebook ben il n'y a rien a faire...

je vais essayer tes methodes getrare.

j'ai donc essayer tout ce que tu m'as dis mais sans succes..
en plus en mode sans echec la restauration du systeme n'a pa voulu se lancer...
Un soucis avec internet explorer?je sais pas
Si quelqu'un a d'autre idées et solutions!

La page Web a expiré

Cause la plus probable :
•La copie locale de cette page Web est obsolète ; le site Web requiert que vous la téléchargiez à nouveau.

Essayez la chose suivante :
Cliquez sur le bouton Actualiser de la barre d’outils pour recharger la page. Après l’actualisation, vous devrez peut-être accéder de nouveau à la page Web spécifique ou entrer à nouveau les informations.

Informations

Si ce problème persiste, essayez l’une des solutions suivantes :

1.Dans Internet Explorer, cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur l’onglet Avancées.
2.Faites défiler jusqu’à l’option « Ne pas enregistrer les pages chiffrées sur le disque » dans les paramètres de sécurité et désactivez-la.


Voilà le message d'erreur que j'ai et j'ai deja effectué les manip qu'ils me proposaient mais encore une fois sans succes.

est-ce que quelqu'un a une eventuelle solution SVP?? merci d'avance

je t'ai donne toutes les solutions que j'avais il en exisre une autre sauvegarde tes donnees et reinstalle tout

est ce un pc de marque ?

oui c'est un HP mais ca fait 4 ans que je l'ai.
Le soucis c'est que d'une je sais pas reinstalé les "trucs" sur les pc et de deux que je sais pas sur quoi je pourrais sauvegarder le tout! et je crois que j'en aurais pour des mois!
Est-ce possible que ce soit un virus qui me fasse ce soucis?
Il veut vraiment rien savoir quand je veux aller sur Facebook, c'est bisarre que du jour au lendemain cela me fasse ca!
Enfin c'est la technologie, y'a pas grand chose à comprendre!

ne touche rien j'ai demande a qqun de ce forum de jetter un oeil sur ton probleme car si c'est un virus il est plus competent que moi

ok merci c'est gentil! j'attends une autre réponse dans ce cas.

Bonjour presci85

- On va faire un état des lieux de ton PC pour voir si il n'est pas infecté


Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.
Le rapport de ZHPDiag posté directement dans une réponse ne sera pas pris en compte


Étape 1

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman) http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

- En cas de problèmes ici http://www.commentcamarche.net/down[...]4066799-zhpdiag

- Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)

** Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

- Lance ZHPDiag en double cliquant sur le raccourci de ZHPDiag présent sur ton bureau

- Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

- Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.


- Une fois le scan terminé, le rapport (ZHPDiag.txt) s'affichera sur le bureau.

- Sinon le rapport sera aussi sauvegardé dans ce dossier ==> C:\Program files\ZHPDiag


Étape 2


Pour poster le rapport en lien rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

* Clique sur Parcourir et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .

* Clic gauche dessus clique ensuite sur ouvrir
* Clique ensuite sur Cliquer ici pour déposer le fichier
* Une fois l'upload fini un lien apparaît copie/colle le dans ta prochaine réponse


- Aide pour ZHPDiag http://stopovirus.xooit.fr/t85-Guid[...]HPDiag.htm#p706

ok geronimo je vais faire ca de suite.
par contre j'ai passé ad aware et il m'a detecté ceci(si ca peut t'aider):

trojan.win32.generic!BT
win32.trojandropper.delf

voilà pour commencer!
Merci en tout cas d'etre aussi rapide!

euh j'ai un petit soucis mon Kapersky me dit que mbr.exe provenant de ZHPDiag est un pilote suspect.

Je fais quoi? je l'autorise ou pas?

Tu l'autorise c'est un fichier sain

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?fi[...]/cijFLjX9QA.txt

voici le rapport du programme

Je vais te faire passer un scan avec un antimalware il est infecté ce PC


[*] Télécharge MalwareBytes' Anti-Malware à partir de l'un de ces liens :

http://download.cnet.com/Malwarebyt[...]&tag=button

http://www.majorgeeks.com/Malwareby[...]ware_d5756.html


- Enregistre ce fichier sur le bureau

- Le téléchargement terminé ferme ton navigateur ainsi que toutes les applications en cours
- Fais un double-clic sur mbam-setup.exe afin de lancer l'installation

** Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur

- Pendant l'installation, suis les indications (en particulier le choix de la langue et l'autorisation d'accession à Internet). N'apporte aucune modification aux réglages par défaut et, en fin d'installation, vérifie que les options Update Malwarebytes' Anti-Malware et Launch Malwarebytes' Anti-Malware sont cochées.

- MBAM démarrera automatiquement et enverra un message demandant à mettre à jour le programme avant de lancer une analyse. Comme MBAM se met automatiquement à jour en fin d'installation, clique sur OK pour fermer la boite de dialogue.

- La mise à jour faite :
- Sélectionne Exécuter un examen complet si ce n'est pas déja fait
- clique sur Rechercher

- Si MalwareByte's n'a rien détecté, clique sur Ok Un rapport va apparaître ferme-le.

- Si MalwareByte's a détecté des infections :

* Clique sur Afficher les résultats
* Ensuite sur Supprimer la sélection


- Poste le rapport de MalwareByte's Anti-Malware
- Le rapport de MalwareByte's peut être retrouvé sous l'onglet Rapports/logs

Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok

- Aide pour MalwareByte's ici http://www.malekal.com/tutorial_Mal[...]AntiMalware.php

oh! ok!
heureusement que tu es là! je vais faire ce que tu m'as demander et je reviens apres!
merci!

merci geronimo

Malwarebytes' Anti-Malware 1.17
Version de la base de données: 869

21:43:45 préscillia 19/06/2008
mbam-log-6-19-2008 (21-43-45).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|)
Eléments examinés: 153512
Temps écoulé: 3 hour(s), 19 minute(s), 7 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)


j'ai fait ce que tu m'as demandé geronimo mais j'ai un doute, jme demande si jme suis pas trompée?...

c'est le rapport apres avoir cliquer sur afficher les résultats et ensuite sur supprimer la sélection.

le rapport dit qu'il n'y aucun fichier infectés mais j'en avais deux apres le scan...

Bonjour,

la solution que tu m'as donné geronimo n'a rien changer du tout, j'ai toujours soit "restauration site web impossible(ou un truc dans le genre" qui s'affiche ou alors "la page web a expiré".
ca m'agace je ne vois pas d'ou cela peut venir!
le pire c'est que je n'ai rien fait de special avec ce foutu pc!

Bonjour presci85

- Le scan avec Malwarebytes' était la pour vérifier la présence d'éventuelles infections il n'aurait pu en aucun cas résoudre ton problème avec rstrui.exe

- Je t'en fais passer un second plus poussé celui la

- Suis précisément les instructions données pour le téléchargement et l'enregistrement du fichier c'est important

- Fais une sauvegarde de tes données sur un support externe (clé usb, disque dur externe)

- Télécharge ComboFix à partir de l'un de ces liens
http://download.bleepingcomputer.co[...]Bs/ComboFix.exe
http://subs.geekstogo.com/ComboFix.exe

- Enregistre le sur le bureau c'est impératif

- Connecte tes sources de données externes (clé usb, disque dur externe)
- Désactive où quitte tous tes logiciels de sécurité ( Antivirus, antispyware ect..)

- Fais un double clic sur ComboFix.exe


- Lors de son exécution, ComboFix va vérifier si la Console de récupération Microsoft Windows est installée. Avec des infections comme celles d'aujourd'hui, il est fortement conseillé de l'avoir pré-installée sur votre PC avant toute suppression de nuisibles. Elle te permettra de démarrer dans un mode spécial, de récupération (réparation), qui nous permet de t'aider plus facilement si jamais ton ordinateur rencontre un problème après une tentative de nettoyage


Note : Si la Console de récupération est déjà installée, ComboFix continuera ses procédures de suppression de nuisibles.

- Suis les invites pour permettre à ComboFix de télécharger et installer la Console de récupération Microsoft Windows, et lorsque cela t'est demandé, accepte le Contrat de Licence Utilisateur Final pour installer la Console de récupération Microsoft Windows.

http://img24.xooimage.com/files/7/f[...]e_1-203660f.png

- Une fois que la Console de récupération est installée via ComboFix, tu dois voir le message suivant:
http://img28.xooimage.com/files/1/5[...]e_2-2036630.png

- Clique sur Oui ou appuie sur la touche o
- Laisse ensuite le scan se dérouler sans toucher au clavier ni à la souris.

* Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

Désolée geronimo mais je n'ai pas tout saisi?
Quelles donnée je dois mettre sur clé usb?? pas tout mon ordi j'espere??!!!
je n'ai malheureusement pas de disque dur externe par contre!
Peux tu m'eclairer?

Tes documents, musique photos

Tout mes documents???!!
Waouh j'ai pas de clé usb qui pourrai tout contenir!
Ca va etre super long en plus!
Les programmes aussi, comme msn etc?? les jeux???