connectivité limitée

Bonsoir nounourstuning

Dans un premier temps vérifie quand même que le pc ait une adresse ip fixe pour cela rends à cet endroit:

http://assistance.orange.fr/2690.php?dub=1

Bonjour, mes beau-parents sont chez AOL enfin SFR maintenant, leur PC n'a aucun acces a internet que ce soit en wifi ou en ethernet

J'ai fais les manipulation pour l'adresse IP mais rien n'a changé toujours connectivité limitée et pas de connection possible.

J'ai voulu verfifier le pare-feu de windows impossible d'y acceder j'ai un message d'erreur 0x8007042c "le pare-feu windows ne peut pas modifier certains de vos parametres"

Quel modem ont tes beaux parents ?

une aolbox avec carte wifi

Citation de nounourstuning, 10/01/2010 à 07h44 :

J'ai fais les manipulation pour l'adresse IP mais rien n'a changé toujours connectivité limitée et pas de connection possible.

Tu as laissé le pc avec une adresse ip automatique ?

non j'ai mis une adresse fixe

Mets une adresse ip automatique.

comment procede t'on?

Tu supprime l'adresse ip fixe que tu as mis c'est à dire que tu coches "obtenir une adresse ip automatique".

J'ai modifier mais toujours rien.

Tu as aussi mis les DNS en automatique ?

Essaie de redémarrer le modem.

Reporter ici SANS autocensure le contenu du fichier ipconfig.txt de la façon suivante :

--Démarrer => exécuter => taper cmd /k ipconfig /all > c:\ipconfig.txt puis entrée => attendre que la ligne terminée par ">" apparaisse => taper exit puis entrée.

--Démarrer => exécuter => taper c:\ipconfig.txt puis entrée => par copier & coller, poster le contenu de ce fichier => fichier => fermer => etc.

Salut et fraternité
JB

Microsoft Windows [version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>cmd
Microsoft Windows [version 6.1.7600]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>k ipconfig
'k' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

C:\Windows\system32>all
'all' n'est pas reconnu en tant que commande interne
ou externe, un programme exécutable ou un fichier de commandes.

C:\Windows\system32>ipconfig all

Erreur : ligne de commande inconnue ou incomplète.

UTILISATION :
ipconfig [/allcompartments] [/? | /all |
/renew [adapter] | /release [adapter] |
/renew6 [adapter] | /release6 [adapter] |
/flushdns | /displaydns | /registerdns |
/showclassid adapter |
/setclassid adapter [classid] |
/showclassid6 adapter |
/setclassid6 adapter [classid] ]

où
adapter Nom de connexion
(caractères génériques * et ? autorisés, voir les
exemples)

Options :
/? Affiche ce message d'aide
/all Affiche toutes les informations de configuration.
/release Libère l'adresse IPv4 pour la carte spécifiée.
/release6 Libère l'adresse IPv6 pour la carte spécifiée.
/renew Renouvelle l'adresse IPv4 pour la carte spécifiée.
/renew6 Renouvelle l'adresse IPv6 pour la carte spécifiée.
/flushdns Purge le cache de résolution DNS.
/registerdns Actualise tous les baux DHCP et réenregistre les noms
DNS
/displaydns Affiche le contenu du cache de résolution DNS.
/showclassid Affiche tous les ID de classe DHCP autorisés pour la
carte.
/setclassid Modifie l'ID de classe DHCP.
/showclassid6 Affiche tous les ID de classe DHCP IPv6 autorisés pour l
a carte.
/setclassid6 Modifie l'ID de classe DHCP IPv6.


La valeur par défaut affiche uniquement l'adresse IP, le masque de sous-réseau
et la passerelle par défaut de chaque carte liée à TCP/IP.

Pour Release et Renew, si aucun nom de carte n'est spécifié, les baux d'adresse
IP pour toutes les cartes liées à TCP/IP sont libérés ou renouvelés.

Pour Setclassid et Setclassid6, si aucun ClassId n'est spécifié, le ClassId est
retiré.

Exemples :
> ipconfig ... Affiche des informations
> ipconfig /all ... Affiche des informations détaillées
> ipconfig /renew ... renouvelle toutes les cartes
> ipconfig /renew EL* ... renouvelle toute connexion dont le nom
commence par EL
> ipconfig /release *Con* ... libère toutes les connexions
correspondantes,
par ex. « Connexion réseau local 1 »
ou « Connexion réseau local 2 »
> ipconfig /allcompartments ... Affiche des informations sur tous les
compartiments
> ipconfig /allcompartments /all ... Affiche des informations détaillées
sur tous les compartiments

C:\Windows\system32>ipconfig /renev

Erreur : ligne de commande inconnue ou incomplète.

UTILISATION :
ipconfig [/allcompartments] [/? | /all |
/renew [adapter] | /release [adapter] |
/renew6 [adapter] | /release6 [adapter] |
/flushdns | /displaydns | /registerdns |
/showclassid adapter |
/setclassid adapter [classid] |
/showclassid6 adapter |
/setclassid6 adapter [classid] ]

où
adapter Nom de connexion
(caractères génériques * et ? autorisés, voir les
exemples)

Options :
/? Affiche ce message d'aide
/all Affiche toutes les informations de configuration.
/release Libère l'adresse IPv4 pour la carte spécifiée.
/release6 Libère l'adresse IPv6 pour la carte spécifiée.
/renew Renouvelle l'adresse IPv4 pour la carte spécifiée.
/renew6 Renouvelle l'adresse IPv6 pour la carte spécifiée.
/flushdns Purge le cache de résolution DNS.
/registerdns Actualise tous les baux DHCP et réenregistre les noms
DNS
/displaydns Affiche le contenu du cache de résolution DNS.
/showclassid Affiche tous les ID de classe DHCP autorisés pour la
carte.
/setclassid Modifie l'ID de classe DHCP.
/showclassid6 Affiche tous les ID de classe DHCP IPv6 autorisés pour l
a carte.
/setclassid6 Modifie l'ID de classe DHCP IPv6.


La valeur par défaut affiche uniquement l'adresse IP, le masque de sous-réseau
et la passerelle par défaut de chaque carte liée à TCP/IP.

Pour Release et Renew, si aucun nom de carte n'est spécifié, les baux d'adresse
IP pour toutes les cartes liées à TCP/IP sont libérés ou renouvelés.

Pour Setclassid et Setclassid6, si aucun ClassId n'est spécifié, le ClassId est
retiré.

Exemples :
> ipconfig ... Affiche des informations
> ipconfig /all ... Affiche des informations détaillées
> ipconfig /renew ... renouvelle toutes les cartes
> ipconfig /renew EL* ... renouvelle toute connexion dont le nom
commence par EL
> ipconfig /release *Con* ... libère toutes les connexions
correspondantes,
par ex. « Connexion réseau local 1 »
ou « Connexion réseau local 2 »
> ipconfig /allcompartments ... Affiche des informations sur tous les
compartiments
> ipconfig /allcompartments /all ... Affiche des informations détaillées
sur tous les compartiments

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Mura-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethern
et
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-26-22-4D-4A-25
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5B93 Wireless Network Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 70-1A-04-12-20-9C
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::61ca:ad11:92e:f193%11(préféré)

Adresse d'autoconfiguration IPv4 . . . : 169.254.241.147(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.0.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel isatap.{8D2DBD1F-01C9-4B2B-9AE1-B47E416EFC84} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 4 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Windows\system32>

Je pense que le raiseau du PC dois etre HS donc retour en SAV on verra bien merci a tous

Réponse automatique :

Cette question est résolue

Bonjour nounourstuning

Alors de quoi s'agit-il ?

Je ne sais pas le PC est partis en SAV

Tu aurais du clôturer une fois que le pc serait revenu pour nous dire ce qu'il avait.

Effectivement je donnerai la reponse dès son retour.