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  SOS Ordi > Aide en ligne > Internet > Installation > probleme demarage freebox

probleme demarage freebox

5 réponse(s)
dont 2 ont aidé julcantat à résoudre son problème

  Problème résolu posté le 27/03/2008 à 11:45
Profil Configuration PC
julcantat


Aucun
État : Absent
Bonjour,
Voila j'ai reçu ma freebox v5 hier. Je l'ai branché et elle ne sychronise pas completement puisque elle reste bloquée sur le rectancle clignotant. Pourtant dans l'interface free ma ligne semble créée.
Dois-je attendre et faire un hard-reboot regulièrement?
Dois brancher ma freebox sur un filtre adsl avant de la brancher surla prise telephonique?
Je precise tout de même que je n'ai aucun telephone et que je dépend uniquement de free et non de france telecom.

merci pour votre aide

   

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  Réponse postée le 27/03/2008 à 11:57
Profil du membre Configuration PC
Flo24



État : Absent
Bonjour,

Si la Freebox arrive au rectangle clignotant, c'est qu'elle est correctement connectée de ton côté, sinon ce serait le chenillard.
Le problème est plutôt du côté DSLAM qui ne semble pas avoir activé la ligne.
Il peut s'agir simplement d'un retard à l'activation de la ligne, ce que dit la console d'info est souvent en décalage de quelques jours.

Je te conseille vivement de poser ta question sur le forum:
http://www.aduf.org/
Il y a des Corps qui viennent bénévolement sur ce site pour aider et qui peuvent intervenir auprès de Free.
Il faudra remplir ton profil complet, c'est indispensable.

  Réponse postée le 27/03/2008 à 14:38
Profil du membre Configuration PC
Flo24



État : Absent
Voir en particulier:
http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=168831

Il est impératif de mettre le profil à jour avec le numéro MAC de la Freebox et le num. de téléphone pour avoir une réponse sur le site.
Celui-ci n'est pas accessible sauf pour les Corps.

Edité par Flo24 le 27/03/2008 à 14:41


  Réponse postée le 27/03/2008 à 16:55
Profil du membre Configuration PC
julcantat



État : Absent
parfait je me suis inscrit et ca devrait fonctionner rapidement. merci pour l'info flo24.

  Réponse postée le 27/03/2008 à 16:55
Profil du membre Configuration PC
Robot SOSORDI



État : Absent
Réponse automatique :

Cette question est résolue

  Réponse postée le 27/03/2008 à 19:06
Profil du membre Configuration PC
Flo24



État : Absent
wavey.gif julcantat
Merci pour les points.
En te souhaitant un très prochain raccordement.



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