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	Configuration ISA
	10 réponse(s) dont 2 ont aidé ravageur à résoudre son problème

Problème résolu posté le 01/03/2008 à 10:45

ravageur

État : Absent

Bonjour,

J’ai un souci avec mon boss qui me soutient que le service vente pouvait envoyer des mails après 18h00 il y a deux semaines et qu’aujourd’hui ils ne peuvent plus.

Etant le responsable info et administrateur réseau de la société je passe un peu pour un imbécile.

Le filtrage IP ce fait via un ISA serveur 2000 avec la configuration de stratégie d’accès suivante :

1er stratégie : responsable ----- autorisé -----tout le trafic IP -----planification 8h00-18h00

2e stratégie : Direction-----autorisé-----tout le trafic IP ----planification toujours

3e stratégie : autre services-----refusé-----tout le trafic IP--- planification toujours

Le service vente ce trouve dans la stratégie responsable et n’a plus aucun accès Internet à partir de 18h00.

Les membres de la direction ce trouvent dans la stratégie direction et ont un accès Internet 24/24 et 7jours/7jours.

Les utilisateurs qui ont un besoin aux ressources serveurs et ne sont pas autorisés à aller sur le net sont dans la stratégie autres services.

Je lui ai expliqué comment était configuré le serveur ISA en lui expliquant qu’il n’était pas possible pour le service vente d’envoyer des mails après 18h00, et ce, même il y a deux semaines.

Malgré mes explications, il me soutient mordicus que le service vente pouvaient envoyer des mails après 18h00 mais n’avait pas accès à Internet.

Alors je me pose la question, me prend t’il pour un imbécile ? Et si non comment le service vente pouvait envoyer des mails après 18h00 avec cette configuration ?

Pouvez-vous éclairer ma lanterne ??

Edité par ravageur le 01/03/2008 à 16:34

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Réponse postée le 01/03/2008 à 23:14

pataux

État : Absent

bonsoir
tu pose de drole de question

j ai pas le dixieme de tes conéssense
mais juste dans hippothese que sa monter soi pas a l heure 5 minute

"l'homme est fou, il détruit tout ce qu'il touche.

Réponse postée le 01/03/2008 à 23:35

ravageur

État : Absent

Bonsoir pataux

Tout d'abord merci pour ton intervention.

Je n'ai pas tout compris mais ça ne fait rien, tu as soulevé une question que je me suis posé, l'horloge du serveur était elle synchronisée avec les postes clients???

La réponse est oui.

La patience est une vertu, la paresse un défaut.
Alors je patiente

Réponse postée le 02/03/2008 à 14:13

pataux

État : Absent

en cherchan la petite bète
question con
ses l'horloge du pc ou sa montre qu il a regarder ??

je passe la main

"l'homme est fou, il détruit tout ce qu'il touche.

Réponse postée le 02/03/2008 à 15:43

ravageur

État : Absent

Je ne sais pas ce qu'il regardait et j'aimerai bien comprendre...

si d'autre volontaires ont des idées, même farfelues je suis preneur...

La patience est une vertu, la paresse un défaut.
Alors je patiente

Réponse postée le 06/03/2008 à 22:18

sebcorgan

État : Absent

l'idée de l'horloge est bien trouvée mais j'y crois pas trop car dans ce cas la les utilisateurs du service vente n'auraient pas été bloqué non plus dans la navigation internet. Là d'apres le patron ils ne pouvaient pas aller sur Internet mais pouvait envoyer des mails,donc filtrage actif mais pas complet.
De quelle maniere est effectué ton filtrage dans ton ISA ravageur ?
est ce que ce sont les ports qui sont filtrés ou seulement les interfaces ?
Sinon il faut aussi envisager l'eventualité du PEBCAK

Sans danger si l'on se conforme au mode d'emploi

Réponse postée le 07/03/2008 à 21:16

ravageur

État : Absent

Bonsoir sebcorgan

C'est un filtrage sur les protocoles donc sur les ports et pour ce qui est du PEBCAK je ne connaissais pas cette abréviation

Je pense que, pour une raison qui m'échappe la stratégie de filtrage ''responsable ''n'a jamais fonctionnée correctement jusqu'au dernier reboot du serveur.
Ce qui d'ailleurs colle assez bien avec les plaintes du service de vente.

La patience est une vertu, la paresse un défaut.
Alors je patiente

Réponse postée le 12/03/2008 à 20:11

sebcorgan

État : Absent

pour info, PEBCAK : Problem Exists Between Chair And Keyboard

Sans danger si l'on se conforme au mode d'emploi

Réponse postée le 28/03/2008 à 11:58

sebcorgan

État : Absent

et donc depuis le reboot il y a eu un changement ?

Sans danger si l'on se conforme au mode d'emploi

Réponse postée le 28/03/2008 à 22:32

ravageur

État : Absent

Non!! aucun changement.

Un petit malin s'est connecté sur les serveurs et à supprimé plusieurs dizaine de Go de données.
Nous ne sommes que deux à avoir accès aux serveurs, moi et l'ancien responsable info via le VPN.

Je ne saurai jamais si le service vente avait bien accès aux mails après 18h00 ou si l'ancien responsable c'est amusé à modifier les stratégies.

Quoi qu'il en soit j'ai modifié les mots de passes d'accès aux serveurs et reconstruit les stratégies, depuis tout va pour le mieux.

Merci de t'être penché sur le problème.

Je verrouille le sujet qui n'a plus lieu d'être.

Edité par ravageur le 28/03/2008 à 22:34

La patience est une vertu, la paresse un défaut.
Alors je patiente

Réponse postée le 28/03/2008 à 22:35

Robot SOSORDI

État : Absent

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