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  SOS Ordi > Aide en ligne > Matériel > Composants > Carte réseau > Probleme connexion internet (probleme carte reseau)

Probleme connexion internet (probleme carte reseau)

13 réponse(s)
dont 1 ont aidé alixe80 à résoudre son problème

  Problème résolu posté le 28/02/2008 à 00:22
Profil Configuration PC
alixe80


Aucun
État : Absent
Bonsoir,
j'ai envoyé mon pc en réparation. Ils ont du changer le disque dur + la carte mère et faire un update du bios. Je l'ai récupéré aujourd'hui mais j'ai constaté 2 problèmes.

1- Je n'arrive pas à me connecter à internet (via Ethernet)Il n'arrive pas à lire l'adresse reseau et me met connexion limitée ou inexistante. Je sais que ce n'est pas le cable ni le modem car j'ai un autre pc sur lequel tout est ok (c'est d'ailleurs grace à ça que je peux vous parler D.gif ). Donc c'est un probleme au niveau de mon pc (notebook vaio). J'ai essayé en mettant à jour le pilote, mais ça change rien. J'essaye de faire un ping sur le modem, c'est impossible. La configuration TCP/IP est ok car je sais faire un ping localhost.
En fait, quand j'essaye de me connecter, il reconnait que j'ai branché un cable (donc ce n'est pas la connectique RJ45), bref, moi, je pense à un problème au niveau de la carte réseau mais ne sais pas comment je pourrais la tester. Je n'ai pas très envie de le renvoyer en réparation car ils ont mis 3 mois à me le rendre donc si qqu'un à des conseils je suis toute ouie.

2- J'ai un soucis avec l'heure et la date. J'ai beau les régler, quand mon pc est allumé tout est ok mais dès que je l'éteins et puis le rallume, c'est comme si l'heure s'était arretée durant l'extinction. C'est à nouveau déréglé. Bref, je dois à chaque tout regler à la main.

Merci d'avance

Edité par alixe80 le 28/02/2008 à 00:32

   

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  Réponse postée le 28/02/2008 à 07:46
Profil du membre Configuration PC
MARCELO 13



État : Absent
Bonjour, pour la date et l'heure ta pile doit être morte, change la en premier, http://www.pcastuces.com/pratique/w[...]fiches/pile.htm

  Réponse postée le 28/02/2008 à 09:25
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
bonjour

pour ce message "connexion limitée ou inexistante" fais cette manip.

http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=70

dans le TCP/IP vérifie que tu es bien en ip automatique ensuite ouvre Internet Explorer vas dans outils/options internet sous l'onglet "connexion" regarde si la case "etablir une connexion si pas de connexion reseau" ou "ne jamais etablir de connexion" n'est pas cochée.

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 28/02/2008 à 11:06
Profil du membre Configuration PC
alixe80



État : Absent
Bonjour,

tout d'abord merci pour vos réponses clinoeuil.gif

MARCELO 13: Oui, je pense que tu as raison, ça doit etre la pile. Mais je ne préfère pas faire la manip moi-même pcque vu mes problèmes de connexion, je crois que je vais finir par devoir renvoyer mon pc en réparation.

bird : j'avais déjà essayé de fixer l'adresse mais ça ne fonctionne pas. Pour ce qui est de l'autre methode de ton lien, je ne vois pas vraiment l'interet pcque ça ne fait que cacher le problème. En effet, si je décoche la case "M'indiquer si cette connexion est limitée ou inexistante" je n'ai plus le message mais mon problème n'est pas résolu, je ne suis toujours pas connectée. Pour ce qui est des autres manips que tu proposes, j'ai oublié de préciser que j'ai une connexion par le cable (tvcablenet) donc je ne sais pas les faire...
Autre chose que je n'ai pas précisé, c'est que je sais me connecter sur le reseau wifi (ce n'est pas ma connexion mais celle de qqu'un qui ne la pas sécurisée) donc je pense que niveau config, tout est ok, la seule différence est la carte réseau. Je continue donc de penser que c'est ça le problème crying1.gif
Si qqu'un a d'autres conseils...

  Réponse postée le 28/02/2008 à 11:11
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
alixe80

tu es bien en ip automatique ? pas d'adresse ip fixe ?

as-tu l'icône de ta connection dans la barre de tâches à côté de l'horloge ?

aprés le changement du dd et de la carte mére Windows a étè réinstaller ?

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 28/02/2008 à 11:33
Profil du membre Configuration PC
alixe80



État : Absent
Oui, je suis bien en ip et adresses serveurs DNS automatique.
J'ai bien l'icone de la connection, avec un petit triangle jaune attention, signalant que la connexion est limitée ou inexistante.
Oui, ils ont réinstallé xp

Edité par alixe80 le 28/02/2008 à 11:33


  Réponse postée le 28/02/2008 à 11:40
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
comme sur cette photo décoches la case "m'indiquer si cette connection a une connection limitée ou inexistante"

http://www.pcentraide.com/tutoriel/[...]imitee-xp-4.png

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 28/02/2008 à 11:43
Profil du membre Configuration PC
alixe80



État : Absent
merci bird mais je pense que tu n'as pas lu la réponse que je t'ai écrit plus haut:

" Pour ce qui est de l'autre methode de ton lien, je ne vois pas vraiment l'interet pcque ça ne fait que cacher le problème. En effet, si je décoche la case "M'indiquer si cette connexion est limitée ou inexistante" je n'ai plus le message mais mon problème n'est pas résolu, je ne suis toujours pas connectée. "

J'ai déjà essayé cette méthode, ça ne sert à rien sinon à cacher le problème

  Réponse postée le 28/02/2008 à 12:25
Profil du membre Configuration PC
alixe80



État : Absent
Bon beh mon problème est résolu smile.gif J'ai appelé tvcablenet et en fait la personne m'a expliqué que le modem garde les traces du pc sur lequel il était connecté donc en fait, pour le brancher sur un autre pc, je devais simplement éteindre le modem (comme ça les traces sont effacées) et puis le connecter à l'autre... Moi je n'arretais pas de passer d'un pc à l'autre en debranchant/rebranchant simplement le cable...
Fin voilà, c'était aussi bete que ça et là j'me sens un peu une stupid girl smile.gif
Enfin, c'est résolu, j'suis contente et j'ai appris qqchose smile.gif ...
Maintenant je vais devoir changer la pile moi-même pascontent.gif

Edité par alixe80 le 28/02/2008 à 12:27


  Réponse postée le 28/02/2008 à 12:27
Profil du membre Configuration PC
Robot SOSORDI



État : Absent
Réponse automatique :

Cette question est résolue

  Réponse postée le 28/02/2008 à 13:56
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
alixe80

tu aurais pu au moins atriber des points à MARCELO 13 pour le probléme de la pile de la carte mére.

autre infos sur le site on ne pose qu'un seul probléme à la fois.

@++

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 28/02/2008 à 13:56
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
petite erreur de frappe je voulais dire "attribuer".

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 01/03/2008 à 07:52
Profil du membre Configuration PC
MARCELO 13



État : Absent
wavey.gif merci de penser à moi bird, alixe devait vraiment avoir sa pile à plat elle oublie tout... rolleyes.gif

  Réponse postée le 01/03/2008 à 11:11
Profil du membre Configuration PC
bird



État : Absent
wavey.gif MARCELO 13

mais de rien c'est normal puisque tu lui a donné la réponse à sa question 2.


si jamais alixe80 reviens nous voir il faur savoir que sur le site in ne pose qu'une seule question à la fois.

bon week-end.

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