impossibilité désinstaller ad-aware se

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SOS Ordi > Aide en ligne > Logiciel > Installation > impossibilité désinstaller ad-aware se

	impossibilité désinstaller ad-aware se
	14 réponse(s) dont 2 ont aidé redo2 à résoudre son problème

Problème résolu posté le 17/02/2008 à 11:31

redo2

État : Absent

bonjour,
j'ai un problème de mise à jour avec ad-aware et je voulais le désinstaller(pour le réinstaller ensuite)avec ajout/supression de programmes , mais lorsque je clique sur "supprimer" j'ai le message suivant : "could not open INSTALL.LOG.file" et pas moyen de désinstaller ce programme. Comment faire ?
Merci d'avance pour votre aide

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Réponse postée le 17/02/2008 à 11:41

kymco14

État : Absent

a tu essayé en mode sans echec (F8 au demarrage)

sinon vois ici

http://www.pcastuces.com/pratique/w[...]iciel/page1.htm

rien n'est impossible,mais tout n'est pas possible

Réponse postée le 17/02/2008 à 11:52

erbo

État : Absent

Bonjour
Il y a aussi un module de désinstallation par Démarrer/Programme/Lavasoft/AdAware/Uninstall
peut-être que ça marche par cette fonction?

T'as pas de problème avec Windows? Tout fonctionne? T'inquiète pas ça va passer!

Réponse postée le 17/02/2008 à 11:58

redo2

État : Absent

bonjour kymco 14
J'ai fait la manip avec le lien donné , par regedit etc... et à la fin j'ai le même message
bizarre ?

Si haut que l'on soit placé, on n'est jamais assis que sur son cul.
(Montaigne)

Réponse postée le 17/02/2008 à 12:00

redo2

État : Absent

pour erbo
en faisant comme tu dis je n'arrive pas à ouvrir INSTALL (fichier introuvable) ???
A suivre...

Si haut que l'on soit placé, on n'est jamais assis que sur son cul.
(Montaigne)

Réponse postée le 17/02/2008 à 12:47

plg_ch
Modérateur

État : Absent

Bonjour redo2,

En installant la nouvelle version ici http://www.sosordi.net/Telechargeme[...]ciel-7-ad-aware sans désinstaller la précédente (version SE), à la fin de l'installation, il vous sera demandé de désinstaller l'ancienne.

Je viens de le faire et, cela a fonctionner.

Merci de nous tenir informés.

Attention
Avant d'ouvrir la bouche ....
Enclencher le cerveau !

(Proverbe informatique d'un inconnu)

Réponse postée le 17/02/2008 à 14:20

redo2

État : Absent

pour plg_ch
j'ai télécharger la version indiquée mais même message de refus de desinstaller à la fin .
Néanmoins la nouvelle version fonctionne mais j'aimerais bien enlever l'ancienne , comment ???

Si haut que l'on soit placé, on n'est jamais assis que sur son cul.
(Montaigne)

Réponse postée le 18/02/2008 à 11:42

redo2

État : Absent

J'ai réessayé avec uninstall ad aware SE personnel , mais impossible : fichier introuvable !!

Si haut que l'on soit placé, on n'est jamais assis que sur son cul.
(Montaigne)

Réponse postée le 18/02/2008 à 12:53

plg_ch
Modérateur

État : Absent

Bonjour redo2,

Dans le répertoire de Ad Aware (c:\Program Files\Lavasoft) reste t-il encore des fichiers ou seulement l'outil de désinstallation ?

Si il ne reste rien et, que la nouvelle version fonctionne normalement, vous pourriez directement supprimer l'ancien répertoire.

Merci de nous tenir informés.

Attention
Avant d'ouvrir la bouche ....
Enclencher le cerveau !

(Proverbe informatique d'un inconnu)

Réponse postée le 18/02/2008 à 15:17

redo2

État : Absent

bonjour plg_ch
il reste encore des fichiers . Est ce que je peux les supprimer manuellement mais est ce que le programme dans ajout et suppression de programme disparaitra ?

Si haut que l'on soit placé, on n'est jamais assis que sur son cul.
(Montaigne)

Réponse postée le 18/02/2008 à 16:40

plg_ch
Modérateur

État : Absent

Bonjour redo2,

Citation de redo2, 18/02/2008 à 15h17 :

bonjour plg_ch
il reste encore des fichiers . Est ce que je peux les supprimer manuellement mais est ce que le programme dans ajout et suppression de programme disparaitra ?

Non, il ne disparaitra pas automatiquement. Il faudra faire un bon nettoyage de la base de registre pour cela.

Comme travailler avec la base de registre est relativement perilleux sans bonnes connaissances, il faut rester prudent.

Merci de nous tenir informés.

Attention
Avant d'ouvrir la bouche ....
Enclencher le cerveau !

(Proverbe informatique d'un inconnu)

Réponse postée le 18/02/2008 à 17:26

redo2

État : Absent

bonsoir plg_ch
j'a

Si haut que l'on soit placé, on n'est jamais assis que sur son cul.
(Montaigne)

Réponse postée le 18/02/2008 à 17:29

redo2

État : Absent

Pour plg_ch je refais mon message (j'ai fait envoyer par erreur)
j'ai fait une recherche sur ad-aware SE et j'ai supprimé tous les fichier et raccourcis trouvés et ensuite j'ai pu supprimer le programme dans "ajout et suppression de programmes" . Je me sers maintenant de la nouvelle version .
Merci à tous

Si haut que l'on soit placé, on n'est jamais assis que sur son cul.
(Montaigne)

Réponse postée le 18/02/2008 à 17:30

Robot SOSORDI

État : Absent

Réponse automatique :

Cette question est résolue

Réponse postée le 18/02/2008 à 18:23

plg_ch
Modérateur

État : Absent

Bonjour redo2,

De rien on est là pour ça.

Merci pour les points et, bonne continuation.

Bonne soirée.

Attention
Avant d'ouvrir la bouche ....
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(Proverbe informatique d'un inconnu)

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