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  SOS Ordi > Aide en ligne > Réseaux > Configurations > probleme anti virus

probleme anti virus

41 réponse(s)
dont 1 ont aidé jamesse à résoudre son problème

  Problème résolu posté le 05/08/2006 à 15:36
Profil Configuration PC
jamesse


Aucun
État : Absent
bonjour,
suite a un souci avec avast,j'essaie de telecharger un autre anti virus,mais a chaque fois ca bloque et je ne peux donc pas telecharger d'anti virus sur mon ordi........ca craint
aidez moi svp

   

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1 | 2 Suivante »

  Réponse postée le 05/08/2006 à 15:45
Profil du membre Configuration PC
wyti



État : Absent
Bonjour

Tu as déja un Anti virus et que veux tu télécharger ? Je te conseil celui-çi

Avast Gratuit et en Français.

http://www.sosordi.net/Telechargeme[...]giciel-25-avast

Un tuto pour t'aider ici > Manuel AVAST

http://www.aidemonpc.info/index.php[...]tuto=54&p=1

Enregistrement Avast

61&lang=FRE]http://67.19.185.26[...]61&lang=FRE

Edité par wyti le 05/08/2006 à 15:46



* La joie n'est pas dans les choses, elle est en nous * Richard Wagner *


  Réponse postée le 05/08/2006 à 15:55
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
avast ne repond plus.j'ai avast depuis 14 mois il a fallu que je change la clé mais avast ne reppond plus.ca doit venir de mon ordi car j'essaie de telecharger d'autre anti virus mais a chaque fois ca bloque avec un message d'erreur.pour avast j'ai tout essayé.je l'ai bien retire de mon ordi pour bien le retelecharger mais toujours pareil donc ca doit venir de mon ordi je pense

  Réponse postée le 05/08/2006 à 15:58
Profil du membre Configuration PC
wyti



État : Absent
En effet tu es bien l'un des seuls qui n'arrive pas à installer Avast, as-tu tenter une réparation d'XP ?

* La joie n'est pas dans les choses, elle est en nous * Richard Wagner *


  Réponse postée le 05/08/2006 à 16:01
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
non,je vais rechercher mon cd pour essayer alors.

  Réponse postée le 05/08/2006 à 16:14
Profil du membre Configuration PC
wyti



État : Absent
Re, je viens de faire un tour sur tes prob. cela fais 4 questions pour le même prob. Sur Sosordi c'est interdit, tu devrais faire le ménage dans tes prob.non résolus.Pas possible de s'y retrouver ç part toujours te redonner les mêmes solutions.

* La joie n'est pas dans les choses, elle est en nous * Richard Wagner *


  Réponse postée le 05/08/2006 à 16:20
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
ouai ce sont des questions liées mais ce n'est pas vraiment la meme sujet a chaque fois non?

  Réponse postée le 05/08/2006 à 16:23
Profil du membre Configuration PC
bird



État : En ligne
bonjour jamesse

regarde ce lien pour bien désinstaller avast.

=> http://forum.zebulon.fr/lofiversion[...]php/t98427.html

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 05/08/2006 à 16:30
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
ouai j'ai deja fais ca pfffffffffff ca me gave

  Réponse postée le 05/08/2006 à 16:32
Profil du membre Configuration PC
wyti



État : Absent
Pour moi les mêmes, la preuve ont te donnes les même liens quoi que tu dises.

* La joie n'est pas dans les choses, elle est en nous * Richard Wagner *


  Réponse postée le 05/08/2006 à 16:44
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
j'ai reparé xp mais ca ne change rien

  Réponse postée le 05/08/2006 à 16:45
Profil du membre Configuration PC
bird



État : En ligne
Citation de bird, 05/08/2006 à 16h23 :
bonjour jamesse

regarde ce lien pour bien désinstaller avast.

=> http://forum.zebulon.fr/lofiversion[...]php/t98427.html


tu as regardé ce lien.

Edité par bird le 05/08/2006 à 16:45



L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 05/08/2006 à 17:14
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
bon j'ai bien tout désinstallé comme c'est dit dans le lien et il n'y a plus aucune trace d'avast donc j'essaie de retelecharger et je vous tiens au courrant.

  Réponse postée le 05/08/2006 à 17:14
Profil du membre Configuration PC
bird



État : En ligne
ok jamesse.

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 05/08/2006 à 17:16
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
il parlait egualement pourquoi pas de virus donc j'en ai profité pour faire un scan
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:24 ., on 05/08/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\VM_STI.EXE
C:\Program Files\Foreignword\Xanadu\Xanadu.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Jetico\Jetico Personal Firewall\fwsrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE Philips SPC 300NC PC Camera
O4 - HKLM\..\Run: [Xanadu] C:\Program Files\Foreignword\Xanadu\Xanadu.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [JeticoPFStartup] "C:\Program Files\Jetico\Jetico Personal Firewall\fwsrv.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O9 - Extra button: Xanadu - {5CC384BB-1326-11D5-F4AE-00C04923F885} - C:\Program Files\Foreignword\Xanadu\XanaduLaunch.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .MOV: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.f[...]teleir_cert.cab
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binar[...]kr.cab31267.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?Lin[...]amp;clcid=0x409
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binar[...]er.cab31267.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binar[...]nt.cab31267.cab
O16 - DPF: {8EB3FF4E-86A1-4717-884D-7BA2D38272CB} (F-Secure Online Scanner) - http://www.securitoo.com/fra/pages/navol/fscax.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8D30A401-1D51-4554-8F9F-36CBCA30366C}: NameServer = 192.168.1.1
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: ComPlusSetup - C:\WINDOWS\System32\catsrvut.dll
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe (file missing)

  Réponse postée le 05/08/2006 à 17:28
Profil du membre Configuration PC
bird



État : En ligne
jamesse

avant de poster un log il faut suivre cette procédure.

=> http://www.sosordi.net/Article/115-[...]-log-hijackthis

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 05/08/2006 à 19:20
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
toujours pareil,avast reste introuvable........
il y a certainement 1 virus sur mon ordi que je n'arrive pas a voir........je suis condanné a rester sans anti virus et donc rechoper plein d'aute virus........
aie aie aie

  Réponse postée le 05/08/2006 à 19:24
Profil du membre Configuration PC
bird



État : En ligne
jamesse

j'ai prévenu quelqun pour ton log,alors un peu de patience.

L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 05/08/2006 à 19:26
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
ah ok merci*

  Réponse postée le 05/08/2006 à 19:26
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Bonsoir jamesse analyse en cours

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 05/08/2006 à 19:34
Profil du membre Configuration PC
ravageur



État : Absent
Bonjour jamesse, bird

Le log ne montre pas de trace d'infection.

Nous allons quand même verifier par un scan en ligne :

http://webscanner.kaspersky.fr/
Pour t'aider http://www.malekal.com/scan_Av_en_l[...]#mozTocId291566

Poste la rapport de Kaspersky s'il y en a un à la fin du scan.

Edité par ravageur le 05/08/2006 à 19:34



La patience est une vertu, la paresse un défaut.
Alors je patiente


  Réponse postée le 05/08/2006 à 19:37
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
Re, pas de traces d'infection dans ce rapport mais deux lignes à fixer et un service à supprimer

1/

- En mode normal
- Relance Hijackthis, clique sur le bouton Scanner seulement coche la case devant les lignes suivantes

O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)

- Clique sur Fixer objet

2/

- Clique sur Démarrer/Exécuter tape services.msc
- Repére ce service France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) Double clic dessus, à Status du service clique sur Arrêter à Type de démarrage choisis Désactivé Quitte le gestionnaire des services.

- Clique sur Démarrer/Exécuter tape cmd
- Dans la fenêtre dos tape sc delete ftrtsvc valide par Entrée
- Un message t'avertira du succés de l'opération tape exit pour sortir

3/ Installe un antivirus et trés vite

Edité par Geronimo le 05/08/2006 à 19:43



* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe

  Réponse postée le 05/08/2006 à 19:37
Profil du membre Configuration PC
bird



État : En ligne
merci pour lui ravageur.

Edité par bird le 05/08/2006 à 19:37



L'urgent est fait, l'impossible est en cours.

un probléme a toujours une solution,la solution est de trouver le probléme,pour les miracles, prévoir un délai ...


  Réponse postée le 05/08/2006 à 19:38
Profil du membre Configuration PC
ravageur



État : Absent
Geronimo je t'envois un MP.

La patience est une vertu, la paresse un défaut.
Alors je patiente


  Réponse postée le 05/08/2006 à 20:02
Profil du membre Configuration PC
jamesse



État : Absent
ok merci par contre je n'arrive pas avoir le verdict de kaspresky

  Réponse postée le 05/08/2006 à 20:05
Profil du membre Configuration PC
Geronimo
Modérateur


État : Absent
jamesse Kaspersky a t'il détecté des virus ?

* Chasseur de scalps sur SOSORDI
* Granmére à poréte ale passe


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