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comment supprimer un programme

bonjour, comment supprimer un programme quant il n'apparait pas dans ajout/suppression de programme et qu'il n'y a pas d'outil de suppresion commme uninstall?
merci
posté le 15 Mar 2005 dans la catégorie Windows XP par mélodia
modifié le 15 Mar 2005

25 Réponses

Ah bon tu "suppresses" des programmes toi ? lol
répondu le 15 Mar 2005 par patrick67
he faute de frappe et c'était trop tard quant je l'ai vu!!!
répondu le 15 Mar 2005 par mélodia
salut quel est le programme
et ton os
répondu le 15 Mar 2005 par virusmilou
XP
répondu le 15 Mar 2005 par mélodia
Alors une petite astuce car cela m'est déjà arrivé, si ce n'est pas trop lourd à faire tu réinstalles le programme (si tu l'as bien sûr) sous la même arborescence et tu le désisntalles par la suite. J'ai fait cela hier pour RealPlayer.
répondu le 15 Mar 2005 par patrick67
SAGE logiciel de comptabilité
répondu le 15 Mar 2005 par mélodia
et le programme
répondu le 15 Mar 2005 par virusmilou
demarer,execute, regedit,hkey local machine,software
et quant tu la trouve tu le supprime
répondu le 15 Mar 2005 par virusmilou
A la réinstall il ne me propose pas la suppression
répondu le 15 Mar 2005 par mélodia
C'est pas tres propre comme déinstall?
Y a pas une autre solutaion?
répondu le 15 Mar 2005 par mélodia
Bonjour,
Tu peux, si tu le souhaite, modifier le titre de ta question en cliquant sur la deuxième petite îcone.
Bonne journée.
répondu le 15 Mar 2005 par microdog
Merci
répondu le 15 Mar 2005 par mélodia
De rien ! :)
Bonne journée.
répondu le 15 Mar 2005 par microdog
Salut mélodia,

il est surprenant qu'aucune ligne concernant Sage n'apparaisse dans "Ajout/suppression de programmes"... As-tu regardé à C, comme "Comptabilité 100" (ou 30, le nom du logiciel), ainsi qu'à S, comme "Sage" (le nom de l'éditeur) ?

A toute fin utile, voici un lien vers un forum d'utilisateurs de Sage :

http://www.zoom.fr/cgi_bin/forum/forum.cgi

à +

P.S. pour virusmilou : ton message "demarer,execute, regedit,hkey local machine,software
et quant tu la trouve tu le supprime", outre qu'il n'est pas très compréhensible, frise le criminel ! ;)
répondu le 15 Mar 2005 par Jerfa
modifié le 21 Mar 2005
j'en suis sur
je ne trouve pas dans ajout/suppression de programme, un progarmme en rapport avec sage
Autre idee!!!!!!!
répondu le 15 Mar 2005 par mélodia
Oui, quelques autres petites idées... mais d'abord quelques petites questions :

Es-tu en réseau ? Le programme a-t-il été installé sous nom d'utilisateur ? A-t-il un dossier ou un raccourci dans le menu "Démarrer", "Programmes" ? Et dans C:\Program Files ?
Sous quel Windows es-tu ?

à +
répondu le 15 Mar 2005 par Jerfa
tu vas dans poste de travail et tu clic sur le disque "c", regardes les noms tu verras peut être ton programme?
répondu le 15 Mar 2005 par owamel
si non regardes dans programmes files, toujours sur le disque c
répondu le 15 Mar 2005 par owamel
pardon jerfa quand j'ai posté il n'y avait pas encore ta réponse
répondu le 15 Mar 2005 par owamel
Recoucou mélodia,

tu n'as pas répondu à mes questions... enfin, peu importe... as-tu regardé à la ligne M comme Maestria ?

Le logiciel en tout cas s'installe par défaut dans C:\Program Files\Maestria\
Ce dossier contient sans doute un programme de désinstallation (nommé quelque chose comme "uninstall"...). Est-ce le cas ?

Enfin, si tu as disparu, j'écris peut-être ces lignes dans le vide... :(

à +
répondu le 21 Mar 2005 par Jerfa
Bon, après vérification, si c'est bien Sage Comptabilité Ligne 100 (version 11.00) que tu as installé, il inscrit bel et bien une ligne dans "Ajout/suppression" de programmes : elle est intitulée "Comptabilité".

Maintenant, si tu n'as pas cette ligne (ce qui serait pour le moins surprenant), tu vas dans le menu "Démarrer", "Exécuter", et tu tapes exactement :

RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{9308A8EB-1C1B-11D4-BFC8-00C04F6180C7}\setup.exe" UNINSTALL

(Copie cela depuis mon message et colle le dans le champ... ça sera plus simple !)

Puis clique sur 0K, ou appuie sur Entrée.

La désinstallation devrait démarrer.

à +
répondu le 21 Mar 2005 par Jerfa
Je suis desolée je suis partie en vacances !!!!
Je suis sous XP , cpta ligne 500 et j'ai pas le clé "9308A8EB-1C1B-11D4-BFC8-00C04F6180C7" j'ai supprimé dans la base de registre se qui concerne le ligne 500 de sage et c'est bon

Merci pour votre aide!!

Et encore désolée :s
répondu le 5 Avr 2005 par mélodia
 
Solution
Pas grave, mélodia ! ;)

si tu avais la ligne 500, il était normal de ne pas avoir de dossier {9308A8EB-1C1B-11D4-BFC8-00C04F6180C7}. Bon, en fait, je ne te suggérais pas tout-à-fait de faire directement du ménage dans le registre, mais juste de lancer une commande depuis le menu "Exécuter". Elle n'aurait pas marché telle quelle, puisque tu as la ligne 500 et que j'ai fait ma recherche pour toi en supposant qu'il s'agissait de la ligne 100. Mais dans l'idée, voilà de quoi il s'agissait : dans C:\Program Files\, il y a un dossier (attention, il est "caché" : pour le voir il faut aller dans les "Options des dossiers", onglet "Affichage" et sélectionner "Afficher les fichiers et dossiers cachés"), ce dossier est nommé "InstallShield Installation Information". Dans ce dossier, tu trouves des sous-dossiers portant des nom assez exotiques, composés de suites de chiffres et de lettres entre accolades. L'un de ces sous-dossiers correspond à ton logiciel. Pour savoir lequel, il faut les ouvrir un par un et lancer le fichier Setup.ini qui s'y trouve (Setup.ini s'ouvre normalement dans le "Bloc-notes"), puis chercher ce qui est inscrit à la ligne AppName=...
A un moment, tu tombes donc sur un de ces "Setup.ini" qui contient la ligne : AppName=Comptabilité 500. Tu te dis "chouette, j'ai trouvé le dossier !"... :)

Il ne te reste plus alors qu'à aller dans "Démarrer", "Exécuter", et de taper ce que je t'indiquais plus haut, à savoir :

RunDll32 C:\PROGRA~1\FICHIE~1\INSTAL~1\engine\6\INTEL3~1\ctor.dll,LaunchSetup "C:\Program Files\InstallShield Installation Information\{9308A8EB-1C1B-11D4-BFC8-00C04F6180C7}\setup.exe" UNINSTALL

... en remplaçant bien sûr {9308A8EB-1C1B-11D4-BFC8-00C04F6180C7} par le nom du dossier qui correspond à ta version du logiciel, le dossier dans lequel tu as trouvé le "Setup.ini" qui correspondait à Sage ligne 500.

Mais bon, si tu ne vois plus de traces de Sage et qu'il ne se pose pas de problèmes, tu n'auras peut-être pas envie de te lancer dans cette aventure. Dans ce cas, supprime quand même si tu veux le dossier de Sage (Maestria, normalement) dans C:\Program Files\ : tu gagneras quelques dizaines de Mo sur ton disque dur (ce qui est toujours bon à prendre...).

Voilà voilà... j'espère que tu as passé de bonnes vacances, veinarde ! ;)

à +

P.S. : n'oublie pas, puisque ta question est résolue, de le signaler dans "Actions dans Aide en ligne" (colonne de gauche, vers le haut).
répondu le 5 Avr 2005 par Jerfa
élue le 5 Avr 2005
alors ton pb est resolu?
répondu le 10 Mai 2005 par matt8374
oui!!!:sleep::sleep:
répondu le 11 Mai 2005 par mélodia

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