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Erreur 104

Bonjour,
J'ai un antivirus PC Tools antivirus;
Il arrive qu'il ne fonctionne plus; Windows indique de redémarrer le PC "erreur104" mais parfois l'antivirus ne marche plus. Je désinstalle et réinstalle à nouveau, mais cela revient au démarrage de l'ordinateur de temps à autres.
Avez vous une idée? A vous lire.
posté le 4 Sept 2009 dans la catégorie Spywares / Malwares / Virus par Raymond 78

6 Réponses

Bonjour Raymond 78,
Je ne connais pas PC Tools antivirus mais peut-être aurais-tu intéret à changer d'antivirus...
Tu pourrais essayer :
http://www.free-av.com/fr/index.html
Cordialement.
répondu le 5 Sept 2009 par lazer28
Bonjour lazer 28,
Actuellement mon antivirus est payant encore trois mois. Ma question est de savoir si l'erreur est de Windows ou du logiciel ou de mon PC.
je pense de ne pas renouveler avec PC Tools et prendre effectivement Anti Vir.
Merci de ta réponse.
répondu le 8 Sept 2009 par Raymond 78
Bonsoir Raymond 78,
Il me semble que l'erreur 104 est une erreur de connection à un serveur ; dans ton cas, ce serait bien l'antivirus qui ne peut pas se mettre à jour, car sa connection au serveur échoue.
Cordialement.
répondu le 8 Sept 2009 par lazer28
Bonjour Lazer 28,
Merci de cette confirmation.C'est bien l'antivirus qui cesse de fonctionner, le SAV me dit de supprimer 3 clés du registre.
Cordialement.
répondu le 11 Sept 2009 par Raymond 78
 
Solution
A ton service.
Bonne fin de semaine.
répondu le 11 Sept 2009 par lazer28
Réponse automatique :

Cette question est résolue
répondu le 13 Oct 2009 par Robot SOSOrdi

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