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Impossible de se connecter à Hotmail

Bonjour à tous, depuis quelques jours il m'est impossible de me connecter à Hotmail, après avoir rentré mon identifiant et mon mot de passe, rien n'apparaît à l'écran jusqu'à ce qu'un message d'erreur indique "Délai d'attente dépassé".
Comment résoudre ce problème?
Merci pour votre aide !
posté le 26 Mai 2008 dans la catégorie Logiciel mail par RobTheMob

23 Réponses

bonjour RobTheMob

as-tu un message d'erreur mise à part celui que tu as cité ?

pour infos: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-6123-msn-erreur-de-connexion-80048439
répondu le 26 Mai 2008 par bird
Bonjour Bird, non je n'ai que ce message d'erreur.

Merci pour ton aide mais ton lien ne marche pas !
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
Bonjour,

Vide des coockies et tes fichier temporaires dans IE, ça devrait résoudre.

Mickaël
répondu le 26 Mai 2008 par mickael59
RobTheMob, 26/05/2008 à 13h21 a écrit:
Merci pour ton aide mais ton lien ne marche pas !

désolé mais le lien fonctionne trés bien ;)
répondu le 26 Mai 2008 par bird
Bonjour, j'utilise Mozilla, j'ai déjà tenté cette procédure mais elle n'a rien donnée...
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
Je t'assure que je n'arrive pas à afficher la page bird !
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
as-tu essayé de le résinstaller ?
répondu le 26 Mai 2008 par bird
Bonne idée je tente ça et je te tiens au courant !

Merci !
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
RobTheMob, 26/05/2008 à 13h30 a écrit:
Je t'assure que je n'arrive pas à afficher la page bird !

je te crois teste avec Internet Explorer.
répondu le 26 Mai 2008 par bird
:hello: bird bonjourRobTheMob essai ce log sait on jamais http://www.logitheque.com/fiche.asp?I=20662&L=Reparer+MSN
répondu le 26 Mai 2008 par titeuf51c
bonjour titeuf51c :hello:
répondu le 26 Mai 2008 par bird
Alors j'ai essayé de désinstaller Msn en passant par l'outil Ajout/suppression de programmes, la procédure s'est arrêtée net avant la fin. J'ai fini par faire Ctrl+Alt+Suppr pour débloquer la situation.
Msn n'apparaît plus dans le gestionnaire des programmes pourtant je ne suis pas sûr de l'avoir complètement désinstallé.
J'ai téléchargé la dernière version de Windows Live mais impossible d'installer Msn ...
Je suis perdu !
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
as tu essayé le logiciel??
répondu le 26 Mai 2008 par titeuf51c
Je viens d'essayer rien n'y fait, j'ai re-téléchargé Msn, je l'ai ré-installé mais toujours impossible de se connecter...
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
Et toujours impossible de me connecter à mon compte Hotmail, même en passant par IE...
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
Voici le message d'erreur qui apparaît quand je tente d'aller lire mes mails sur mon compte Hotmail :


Connexion réinitialisée

La connexion avec le serveur a été réinitialisée pendant le chargement de la page.

* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus
tard ;

* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion
au réseau de votre ordinateur ;

* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,
assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
Salut à tous, je viens d'identifier le problème, il vient de mon firewall, j'ai du bloquer quelque chose qui empêche Msn et Hotmail de fonctionner.
Je voudrais faire une capture d'écran pour qu'une âme charitable m'indique ce que je dois faire mais je ne sais pas comment procéder...
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
Décidément on apprend très bien tout seul, j'ai réussi à faire une capture d'écran que vous pourrez voir grâce à ce lien :

http://cjoint.com/?fAtCaXxadD

Elle est en deux parties, une sur chaque page.

Merci pour votre aide !
répondu le 26 Mai 2008 par RobTheMob
bonsoir RobTheMob

si c'est le parefeu qui bloque il suffit d'autoriser le passage de msn.
répondu le 26 Mai 2008 par bird
La fenêtre que tu montres est le blocage des application.
Tu dois avoir une autre fenêtre pour les pages internet.

Mickaël
répondu le 26 Mai 2008 par mickael59
 
Solution
Bonjour, la fenêtre dont tu parles mickael59 est la seule à partir de laquelle je peux influer sur le trafic internet, il n'y en a pas d'autres pour les pages internet.
J'ai désinstallé et réinstallé Kerio et tout fonctionne normalement je ne comprends pas comment mais tant que ça marche...
Merci à tous pour votre aide !
répondu le 27 Mai 2008 par RobTheMob
Réponse automatique :

Cette question est résolue
répondu le 27 Mai 2008 par Robot SOSOrdi
à ton service RobTheMob :jap:
répondu le 27 Mai 2008 par bird

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