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probleme anti virus

bonjour,
suite a un souci avec avast,j'essaie de telecharger un autre anti virus,mais a chaque fois ca bloque et je ne peux donc pas telecharger d'anti virus sur mon ordi........ca craint
aidez moi svp
posté le 5 Août 2006 dans la catégorie Réseau par jamesse

41 Réponses

Bonjour

Tu as déja un Anti virus et que veux tu télécharger ? Je te conseil celui-çi

Avast Gratuit et en Français.

http://www.sosordi.net/Telechargement/logiciel-25-avast

Un tuto pour t'aider ici > Manuel AVAST

http://www.aidemonpc.info/index.php?page=affich_tuto&tuto=54&p=1

Enregistrement Avast

[url=http://67.19.185.26/i_kat_207.php?P[...]61&lang=FRE]http://67.19.185.26/i_kat_207.php?P[...]61&lang=FRE[/url]
répondu le 5 Août 2006 par wyti
modifié le 5 Août 2006
avast ne repond plus.j'ai avast depuis 14 mois il a fallu que je change la clé mais avast ne reppond plus.ca doit venir de mon ordi car j'essaie de telecharger d'autre anti virus mais a chaque fois ca bloque avec un message d'erreur.pour avast j'ai tout essayé.je l'ai bien retire de mon ordi pour bien le retelecharger mais toujours pareil donc ca doit venir de mon ordi je pense
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
En effet tu es bien l'un des seuls qui n'arrive pas à installer Avast, as-tu tenter une réparation d'XP ?
répondu le 5 Août 2006 par wyti
non,je vais rechercher mon cd pour essayer alors.
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
Re, je viens de faire un tour sur tes prob. cela fais 4 questions pour le même prob. Sur Sosordi c'est interdit, tu devrais faire le ménage dans tes prob.non résolus.Pas possible de s'y retrouver ç part toujours te redonner les mêmes solutions.
répondu le 5 Août 2006 par wyti
ouai ce sont des questions liées mais ce n'est pas vraiment la meme sujet a chaque fois non?
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
bonjour jamesse

regarde ce lien pour bien désinstaller avast.

=> http://forum.zebulon.fr/lofiversion/index.php/t98427.html
répondu le 5 Août 2006 par bird
ouai j'ai deja fais ca pfffffffffff ca me gave
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
Pour moi les mêmes, la preuve ont te donnes les même liens quoi que tu dises.
répondu le 5 Août 2006 par wyti
j'ai reparé xp mais ca ne change rien
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
bird, 05/08/2006 à 16h23 a écrit:
bonjour jamesse

regarde ce lien pour bien désinstaller avast.

=> http://forum.zebulon.fr/lofiversion/index.php/t98427.html

tu as regardé ce lien.
répondu le 5 Août 2006 par bird
modifié le 5 Août 2006
bon j'ai bien tout désinstallé comme c'est dit dans le lien et il n'y a plus aucune trace d'avast donc j'essaie de retelecharger et je vous tiens au courrant.
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
ok jamesse.
répondu le 5 Août 2006 par bird
il parlait egualement pourquoi pas de virus donc j'en ai profité pour faire un scan
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 17:24 ., on 05/08/2006
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\VM_STI.EXE
C:\Program Files\Foreignword\Xanadu\Xanadu.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Jetico\Jetico Personal Firewall\fwsrv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.wanadoo.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.wanadoo.fr/go/page_recherche/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [BigDogPath] C:\WINDOWS\VM_STI.EXE Philips SPC 300NC PC Camera
O4 - HKLM\..\Run: [Xanadu] C:\Program Files\Foreignword\Xanadu\Xanadu.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [JeticoPFStartup] "C:\Program Files\Jetico\Jetico Personal Firewall\fwsrv.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Rappels du Calendrier Microsoft Works.lnk = ?
O9 - Extra button: Xanadu - {5CC384BB-1326-11D5-F4AE-00C04923F885} - C:\Program Files\Foreignword\Xanadu\XanaduLaunch.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .MOV: C:\Program Files\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O16 - DPF: teleir_cert - https://static.ir.dgi.minefi.gouv.fr/secure/connexion/archives/ie4n4/teleir_cert.cab
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=39204&clcid=0x409
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {8EB3FF4E-86A1-4717-884D-7BA2D38272CB} (F-Secure Online Scanner) - http://www.securitoo.com/fra/pages/navol/fscax.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{8D30A401-1D51-4554-8F9F-36CBCA30366C}: NameServer = 192.168.1.1
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
O20 - Winlogon Notify: ComPlusSetup - C:\WINDOWS\System32\catsrvut.dll
O23 - Service: C-DillaCdaC11BA - Macrovision - C:\WINDOWS\system32\drivers\CDAC11BA.EXE
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe (file missing)
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
jamesse

avant de poster un log il faut suivre cette procédure.

=> http://www.sosordi.net/Article/115-10-procedure-preliminaire-pour-toute-demande-analyse-log-hijackthis
répondu le 5 Août 2006 par bird
toujours pareil,avast reste introuvable........
il y a certainement 1 virus sur mon ordi que je n'arrive pas a voir........je suis condanné a rester sans anti virus et donc rechoper plein d'aute virus........
aie aie aie
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
jamesse

j'ai prévenu quelqun pour ton log,alors un peu de patience.
répondu le 5 Août 2006 par bird
ah ok merci*
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
Bonsoir jamesse analyse en cours
répondu le 5 Août 2006 par Geronimo
Bonjour jamesse, bird

Le log ne montre pas de trace d'infection.

Nous allons quand même verifier par un scan en ligne :

http://webscanner.kaspersky.fr/
Pour t'aider http://www.malekal.com/scan_Av_en_ligne.html#mozTocId291566

Poste la rapport de Kaspersky s'il y en a un à la fin du scan.
répondu le 5 Août 2006 par ravageur
modifié le 5 Août 2006
Re, pas de traces d'infection dans ce rapport mais deux lignes à fixer et un service à supprimer

1/

- En mode normal
- Relance Hijackthis, clique sur le bouton Scanner seulement coche la case devant les lignes suivantes

O3 - Toolbar: (no name) - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - (no file)

- Clique sur Fixer objet

2/

- Clique sur Démarrer/Exécuter tape services.msc
- Repére ce service France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) Double clic dessus, à Status du service clique sur Arrêter à Type de démarrage choisis Désactivé Quitte le gestionnaire des services.

- Clique sur Démarrer/Exécuter tape cmd
- Dans la fenêtre dos tape sc delete ftrtsvc valide par Entrée
- Un message t'avertira du succés de l'opération tape exit pour sortir

3/ Installe un antivirus et trés vite
répondu le 5 Août 2006 par Geronimo
modifié le 5 Août 2006
merci pour lui ravageur.
répondu le 5 Août 2006 par bird
modifié le 5 Août 2006
Geronimo je t'envois un MP.
répondu le 5 Août 2006 par ravageur
ok merci par contre je n'arrive pas avoir le verdict de kaspresky
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
jamesse Kaspersky a t'il détecté des virus ?
répondu le 5 Août 2006 par Geronimo
non ca ne marche pas:
la licence de kaspersky on-line scanner est périmée
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
répondu le 5 Août 2006 par Geronimo
chez moi service indisponible......et chez vous?
répondu le 5 Août 2006 par jamesse
C'est pareil bizarre, essaie celui-ci http://www.pandasoftware.fr/Activescan/Activescan.html
répondu le 5 Août 2006 par Geronimo
y a pas de virus avec panda
répondu le 5 Août 2006 par jamesse

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