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suppression fichier

bonjour à tous,

J'ai un fichier que je n'arrive point à supprimer et qui me prend beaucoup de place sur mon disque système (plus de 1 go). Certes j'ai réussi à virer quelques fichiers dans les sous répertoires mais le plus gros ne veut pas partir malgré l'utilisation de ccleaner.

comment faire ?

merci à vous
posté le 10 Fév dans la catégorie Windows Vista/7 par didoi

25 Réponses

répondu le 10 Fév par bird
Merci beaucoup, je l'ai installé, j'ai essayé sur le répertoire principal et et sur plusieurs fichiers, rien à faire.

unlock and move failed :(
répondu le 10 Fév par didoi
J'ai essayé également en mode sans echec, ce dernier semble ne pas fonctionner car mon laptop est en double boot avec Linux Mint.

J'ai retenté avec l'application de suppression normal de windows et j'ai le message suivant :

"Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action.

Vous avez besoin d'une autorisation de la part de Trustedinstaller pour modifier ce dossier.

SafeOs.Mount

date de création 30/10/2015"

la taille des fichiers est d'un total de 1,40 go
répondu le 10 Fév par didoi
Il porte quel nom ce fichier ?

Si tu exécutes un logiciel tu as sélectionné "Exécuter en tant qu'administrateur" ?

Sinon teste cette solution via la base de registre.

=>http://www.sosordi.net/150956/fichier-recalcitrant
répondu le 10 Fév par bird
Il semblerait que pour aller dans la base de registre, l'exemple correspond à w10, je n'ai pas la même présentation car je suis sous w7 pro et les fichiers à supprimer via la base de registre sont illisibles.
répondu le 10 Fév par didoi
Pour exécuter Trustedinstaller utilise la fonction "Exécuter en tant qu'administrateur" par un clic droit.
répondu le 10 Fév par bird
Bonjour,

Je n'ai plus la fonction exécuter en tant qu'administrateur dans le menu, car je pense que j'ai tellement bidouillé les fichiers, ceux-ci ne sont même plus reconnu par windows. J'ai plus de 14000 fichiers, et j'ai tenté de les supprimer fichier par fichier mais en vain.

Ne peut-on pas les supprimer manuellement dans la base de registre ? le problème c'est que je ne sais pas ou ces fichiers sont situés.
répondu le 11 Fév par didoi
Bonjour didoi. Bird :hello:

A force de bidouiller, tu risques de rendre ta machine instable. Certains fichiers, qui nous semblent inutiles, sont essentiels au bon fonctionnement de windows. J'éviterais d'aller tripatouiller dans la base de registre. A moins de savoir exactement ce qui en est. J'espère que tu as fait une sauvegarde de ton registre avant de commencer tes manipulations...

et que tu as un point de restauration système, au cas ou ça tourne mal. Petite suggestion qui peut s'avérer sage.

Bonne semaine!
répondu le 11 Fév par Philomene123
Non, je suis très conscient de ne pas bidouiller dans la base de registre, j'ai surtout supprimé des répertoires et renommer des fichiers. Il y a plus de 14000 fichiers qu'il est impossible de supprimer, je pense que ce ne sont pas des fichiers système, mais plus des fichiers correspondant à un logiciel ou peut-être un jeu (ça fait trois ans )qui est inutile, mais ça fini par m'agacer de gaspiller de la place sur mon dd.
répondu le 12 Fév par didoi
Bon, j'ai réessayé de repasser en mode sans échec et cela a fonctionné, et donc pu supprimer mes fichiers récalcitrants avec la fonction (suppression).

Merci beaucoup à vous tous de vos interventions, car vous m'avez enlevé un gros poids (14000 fichiers). :) :) :) :)
répondu le 12 Fév par didoi
Bonjour didoi,

Si le problème est résolu tu pourras clôturer ta question suis ce lien =>http://blog.sosordi.net/2014/03/nouvel-sosordi-mais-comment-valider.html merci.



:hello: Philo
répondu le 13 Fév par bird
bonsoir à tous,

Bon et bien après le démarrage de mon laptop ce matin, je découvre que mes 14000 fichiers sont toujours présent dans le répertoire "programme files", je n'ai rien compris, j'étais persuadé de les avoir supprimés.
J'avoue que je suis confus et vous induit en erreur. J'ai recommancé l'opération : mode sans echec, suppression, sans succès, idem avec unlock.

A part reformaté mon dd, je ne sais plus quoi faire.

désolé
répondu le 13 Fév par didoi
Fais un clic droit sur ce dossier "SafeOs.Mount" et regarde un peu la cible en allant dans les propriétés.
répondu le 13 Fév par bird
Pour résumer, il me reste trois répertoires que j'ai mis dans un répertoire général que j'ai nommé AAFICHIERS A VIRER.
1) fr-FR dans lequel il y a deux tout petits fichiers à extension .MUI

2) SafeOS.Mount avec deux sous répertoires appelés Program Files et Windows et dans ce dernier il y a 13996 fichiers pour 1,39 Go.

3)Sources avec un sous répertoire appelé recovery dans lequel il y a deux fichiers d'exécution.

Je ne peux rien supprimer des trois répertoires.

Dans les propriétés, y aurait-il quelques choses à modifier ?

merci
répondu depuis 6 jours par didoi
Le fichier " recovery" ne te sers pas à restaurer ton pc ?
répondu depuis 6 jours par bird
J'ai un message d'erreur : Le système ne peut accéder au système sur les deux fichiers d'exécution.
répondu depuis 6 jours par didoi
Attention aux fichiers que tu vas supprimer si c'est des fichiers portant le nom Windows font peut-être parti du système.
répondu depuis 6 jours par bird
Certes, de toute façon je ne peux rien supprimer sur les 14000 fichiers. Tout semble être bloqué par trustintaller.
répondu depuis 6 jours par didoi
Dans les propriétés, je ne peux même pas modifier le propriétaire qui est justement Trustinsaller.
répondu depuis 6 jours par didoi
Justement c'est sur ce point qu'il faut chercher regarde ce lien =>https://wikiclic.com/desactiver-trustedinstaller/
répondu depuis 6 jours par bird
J'ai effectué les modifications concernant les autorisations, cela a fonctionné, trustedinstaller n'est plus le propriétaire, c'est déjà un pas en avant. Mais apparemment cela ne suffit pas car j'ai toujours un message d'erreur qui empêche la suppression. Je vais encore regardé de plus près pourquoi ça ne fonctionne pas.

merci et je vous tiens au courant.
répondu depuis 5 jours par didoi
Pour certains fichiers, le message d'erreur me dit que j'ai besoin de l'autorisation de "Administrateurs", normal puisque j'ai effectuer la modif à la place de "Trunstedinstaller", mais sachant que c'est moi l'administrateur, je ne vois pas pourquoi j'ai besoin de l'autoriser.

pour d'autres fichiers, ex un fichier système (.ini) me dit :

Une erreur inattendue m'empêche de supprimer le fichier. Si le problème persiste, utilisez le code erreur pour rechercher de l'aide sur cette erreur. 0x80070780. Le système ne peut pas accéder au fichier.

Dans un moteur de recherche que tout le monde connaît : je tombe sur wiki-error (j'ignore la crédibilité de ce site)

Donc, si vous avez 0X80070780 Erreur, alors nous vous recommandons fortement de télécharger l'outil de réparation (0X80070780) .

Mais bon, moi je ne cherche pas à réparer, je veux juste virer ces fichiers qui sont devenus incompatibles et qui ne me servent à rien sinon à prendre de la place.
répondu depuis 5 jours par didoi
Vu sur la toile:

Faut que vous soyez Administrateur
Faites clic droit sur le dossier ou le fichier en question
Vous cliquez sur Propriétés
Vous cliquez sur l'onglet Sécurité
Vous cliquez sur Avancé
Vous allez voir : Propriétaire : TrustedInstaller
Cliquez sur Modifier
Cliquez sur Avancé...
Cliquez sur Rechercher
et vous double cliquez sur Administrateurs (faites bien attention il y a un s)
Cliquez sur OK
Cliquez sur Appliquer
Cliquez sur OK jusqu'a fermer toute les boîtes de dialogue
Refaite Clic droit, Propriétés
Cliquez sur l'onglet Sécurité
Avancé
Cliquez sur Modifier les autorisations
Double cliquez sur Administrateurs (VotrePC\Administrateurs)
répondu depuis 5 jours par bird
Bonjour,
J'ai refait la méthodologie pour modifier les autorisations, ça fonctionne du moins en tant que propriétaire et administrateurs, par contre j'ai toujours l'impossibilité de les supprimer.
Le message d'erreur apparaît toujours (voir ci-dessus).

Je pense que tous ces fichiers sont corrompus probablement par ma faute (à force de bidouiller on en paie le prix). Ce qui empêche peut-être la suppression, voir les modifications que j'ai tenté de faire à mainte reprises.
répondu depuis 4 jours par didoi

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