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Problème de connection

Bonjour ,
Je vais essayer d’ête clair .je viens de remettre mon pc sous xp en configuration d’usine mais je n’arrive plus à me connecter à internet.
Ma box se trouve au salon j’ai donc tiré un câble jusqu’àu bureau à l’etage . J’ai connecté se câble sur un switch auquel j’ai un ordi portable ( seven )de connecté et une imprimante .
Avec le portable pas de soucis internet fonctionne .
J’ai installé le CD de orange sur le pc (xp )quand l’ordi fait un test : j’ai le message suivant => l’a box n’est pas connecté.
Que faire ?
Merci d’avance
posté le 26 Nov 2017 dans la catégorie Box/Modem par papalou01

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